Можно ли расторгнуть договор с мегафон через личный кабинет навсегда

Как расторгнуть договор с Мегафоном: эффективные способы расторжения договора и возврат денег

Как расторгнуть договор с телефонной компанией Мегафон, чтобы не остаться в должниках, вернуть деньги за досрочно оплаченные услуги? Вопрос мучает многих потребителей. Он возникает в случае утери сим-карты, перехода к другому провайдеру, предлагающему лучшие тарифные планы. Понятно, что договор компания расторгнет в одностороннем порядке, когда сим-картой не будут пользоваться, вносить деньги в течение долгого времени.

Кто и когда вправе расторгнуть договор с Мегафон

Любой абонент имеет право отказаться от услуг связи Мегафон, если номер не нужен, утеряна сим-карта. Для этого нужно заполнить бланк заявления в ближайшем отделении сотовой компании. После одобрения, абонент получает разницу в деньгах между оплаченной за услуги суммой, стоимостью уже оказанных услуг. Расчеты ведутся на день подачи заявлений. Для расторжения договора Мегафон нужен паспорт.

Если сим-карта была оформлена другим лицом, то договор расторгается по нотариальной заверенной доверенности. Заявление на расторжение договора с оператором сотовой связи принимается от лица, которое оформляло документ на обслуживание.

Что будет, если не расторгнуть

Если сим-карта не найдена, договор остается в действии, что делать? Если тариф без ежемесячной абонентской платы, не имеет подключенных платных услуг, через 3 мес. с абонента начинает взиматься абонентская плата. Сумма списаний зависит от подключенного тарифа. При достижении суммы отключения номер отключается, договор с мобильным оператором связи расторгается в автоматическом режиме, он уходит в продажу для нового подключения. Восстановить его – новое подключение.

За оформление дополнительно придется оплатить выбор номера плюс платеж за тарифный план, он может легко уйти новому пользователю, при приобретении его раньше.

Новые тарифные планы отключают номер при достижении определенного лимита. Если действовал старый, отчисления могут быть чувствительными для кошелька. Будьте осторожны при обращении с тарифами, заранее ознакомьтесь с предложениями операторов связи.

Способы расторжения договора

Сотовый телефон – носитель важной информации, он хранит телефоны близких, друзей, родственников, к нему привязаны социальные сети, банковские карты, с него производится оплата. Смартфон – является кошельком. В нем забиты логины, пароли доступа. Сотовый телефон — целый мир, жизнь владельца, поэтому замена номера вызывает головную боль. Существуют альтернативные методы сохранения телефонов.

Способы:

1. Прямое расторжение, тарифные планы сотовой компании не устраивают, плохое качество связи, медленный интернет, высокая оплата за разговоры, интернет-выходы. Нужно прийти с паспортом в офис Мегафона в регионе проживания, заполнить соответствующее заявление о блокировке номера Мегафон, при отсутствии долгов договор аннулируется. Остаток денежных средств выдается наличными.
2. Смена места жительства, переезд в другой регион. Нужно просто сменить тарифный план, найти более подходящий к новому месту проживания, действующий по всей стране, с разумной оплатой разговоров, интернета.
3. При потере сим-карты. Нужно обратиться к операторам о восстановлении, предъявив им паспорт. Чтобы деньги с банковской карты не были украдены, нужно симку заблокировать, как и банковский счет.
4. Переоформить тарифный план, перечислить деньги на счет другого номера. Нужно прийти к оператору, написать заявление о переоформлении.
5. Сим-карта давно не используется. Нужно установить временную блокировку сроком до 6 мес. Такая услуга предусматривает абонентскую плату в размере 30 руб. ежемесячно, но вариант предусматривает сохранение номера за абонентом.

Порядок расторжения

1. Явиться в ближайший офис Мегафона с паспортом. Узнать, где расположен в регионе проживания офис оператора можно на сайте: https://www.megafon.ru/ или набрать на телефоне: «*123#» и вызов.
2. Заполнить заявление о расторжении договора на предоставление услуг. Для экономии времени бланк можно скачать по ссылке: https://moscow.megafon.ru/help/info/blanks_docs/blanki_zayavleniy/, распечатать, заполнить.
3. При заполнении следует указать способ возврата денег (наличные, банковская карта, перевод другому абоненту, на другой номер), за заранее оплаченные услуги.
4. Оператор компании подскажет, как все оформить правильно, по закону, чтобы в дальнейшем не накапливать долгов, получать смс сообщения о неуплате.

Расторгнуть договор, подать заявление может только владелец сим-карты, предъявив паспорт. Если все документы оформлены на другое физическое лицо, в процедуре будет отказано.

Можно ли подключить eSIM от Мегафон или МТС : что такое, поддерживается ли в России.

Как расторгнуть договор с Билайн на домашний интернет за 5 минут, здесь.

Необходимо иметь нотариально оформленную доверенность от владельца или ввести его с собой к оператору. Если сделать это не получается, выбросите сим-карту, ничего страшного не произойдет, так как она оформлена не на вас.

Особенности процедуры

При подаче заявления необходимо учесть, следующие обстоятельства:

• принимается там, где он оформлялся, приобретался номер. Информация проверяется на: https://moscow.megafon.ru/mnp/;
• при изменении данных за прошедшее время (изменении фамилии) нужно к оператору взять документ доказывающих этот факт (свидетельство о браке), чтобы не возникало спорных вопросов.

Если на счету на момент закрытия договорных отношений остаются деньги, то их можно:

• оставить, забыть;
• заполнить заявление о переводе средство на другой номер;
• заполнить заявление о выдачи их наличными;
• подать заявление о переводе их на лицевой счет в банке (банковскую карточку).

Если возможности распечатать нет, все они должны быть у ближайшего отделения Мегафон.

Как видно из вышесказанного пугающая многих процедура расторжения договора с Мегафоном не настолько страшна, трудна, вполне осуществима.

Узнайте о том, обманывает ли Мегафон своих клиентов из видео:

Источник

Эффективный способ расторгнуть договор с Мегафоном

Нередко случается, что сим-карта абоненту «Мегафон» больше не требуется. Если ее выбросить, она все равно будет принадлежать вам. В случае попадания симки к недобросовестным людям, они могут узнать детализацию вызовов, прочесть сообщения, позвонить в банк, представившись хозяином. Мошенники способны сделать множество неприятных вещей. Лучше расторгнуть договор с оператором. Это сделать не сложно, но есть определенные условия. Сейчас мы расскажем, как расторгнуть договор с Мегафоном и что нужно сделать.

Способы расторжения договора с «Мегафоном»

Если принято решение о расторжении с оператором мобильной связи «Мегафон», необходимо знать все нюансы данной процедуры. Сейчас выясним, какими способами это сделать.

Через «Личный кабинет»

Бытует распространенное мнение среди клиентов компании «Мегафон», что разорвать договор возможно, используя «Личный кабинет». Эту процедуру осуществить не получится. С помощью «ЛК» выйдет только временно заблокировать карту. Требуется сделать следующее:

• Войдите в собственный «Личный кабинет», указав логин и пароль.
• Посетите раздел, называющийся «Услуги и тарифы».
• Далее требуется кликнуть по вкладке «Блокировка номера».

После проведения простой процедуры, симку будет невозможно использовать. Больше никакой мошенник в случае ее утраты не сможет проводить операции с ней.

В офисе «Мегафона»

Сегодня этот способ является единственным. Вам необходимо прийти в офис, взяв с собой гражданский паспорт и написав соответствующее заявление. Узнать расположение ближайшего центра работы с клиентами, можно на сайте компании www.megafon.ru. Расторжение возможно осуществить только владельцу номера.

Если вы являетесь обычным пользователем, не оформлявшим его на себя, сделать это не выйдет. Тогда для разрыва договора обязательно необходимо найти владельца и посетить салон вместе с ним. В случае приобретения сим карты сомнительным методом, не предъявляя паспорт и не оформляя договор, специалисты компании откажут в проведении процедуры. В такой ситуации остается только выбросить симку. Еще важно учитывать следующие моменты:

• Расторгнуть подписанные ранее документы получится только в регионе регистрации номера.
• Если информация в договоре подвергалась изменениям, к примеру, фамилия из-за вступления в брак поменялась, необходимо предъявить свидетельство о регистрации брака.

Когда все в порядке, но на счету остались деньги, есть несколько вариантов решения вопроса:

• Оставить средства на собственном лицевом счете.
• Перекинуть деньги на другой телефонный номер.
• Забрать наличные в офисе компании.
• Осуществить перевод на карту банка.

Вся процедура занимает мало времени. Она очень простая и обычно сложностей не возникает.

Что будет, если не расторгнуть договор

Не все симки попадают в руки мошенников. Часто абоненты их оставляют в каком-то месте дома и забывают об этом на длительное время. Что может произойти в этой ситуации? По условиям договора с компанией «Мегафон» на номер, с которого не осуществляются звонки, и другие платные действия, спустя 3 месяца начисляется абонплата.

Сумма колеблется в зависимости от подключенного тарифа. Когда наступит порог отключения, тогда сразу договор расторгнут в автоматическом режиме. Телефонный номер окажется в продаже. Но он подлежит восстановлению. Только эту процедуру возможно осуществить в виде нового подключения. После требуется подобрать тарифный план и внести аванс. Стоит учитывать, номер вы можете не получить, если его раньше купит другой пользователь.

Если ваш тариф является современным, то в минус баланс номера не уйдет. Сегодня такая возможность не допускается. Если тарифный план старый, с ним необходимо быть очень осторожным.

Альтернатива расторжению

Сегодня телефонный номер любого абонента является неотъемлемой частью жизни. Его оставляют для обратной связи в банках, соцсетях и других ресурсах. Если цифры сменить, это вызовет огромные неудобства. Перед расторжением договора следует хорошо подумать, нужно это делать или нет. Возможно, стоит воспользоваться альтернативными вариантами:

• Если вам не нравится качество предоставляемых услуг связи компании «Мегафон», то у вас есть возможность перейти к иному оператору использовав MNP. Когда симка оформлена на вас и отсутствует задолженность, вам нужно подать заявление оператору в салон связи. Если номер прямой, перенести его не получится. Это возможно только с федеральным форматом.
• Вы переехали на проживание в другую область. Чтобы не менять цифры, просто необходимо сменить тариф. К примеру, на «Включайся!». Эта линейка работает по всей территории РФ.
• Потеряли сим-карту. Необходимо прийти в офис Megafon, взяв с собой паспорт и восстановить симку.

При любых обстоятельствах расторгать договор необходимо только в самых крайних случаях. Ведь всегда есть альтернативные варианты. Но если выхода нет, стоит помнить, процедуру возможно осуществить только в офисах компании.

Источник

Как расторгнуть договор с Мегафоном: эффективные способы расторжения договора и возврат денег

В современном мире человеку просто невозможно представить свою жизнь без мобильного телефона. В нем храниться вся необходимая информация – контакты родных и близких, важные личностные данные в виде документов и банковских счетов, пароли, любимые медиафайлы, привязка социальных сетей и т.д.

Однако нередко возникают ситуации, когда абоненту необходимо расторгнуть или переоформить договор. По каким причинам это случается и как решить вопрос:

1. Переезд в другую часть стран. Для этого необязательно расторгать договор. Пользователю предоставляется возможность поменять пакетное предложение исходя из возможностей тарифа в новом регионе. Можно уточнить информацию касательно новых услуг у оператора и подключить более выгодный план.
2. Длительное неиспользование SIM-карты. В таком случае клиенту компании Мегафон рекомендуется установить специальную блокировку на полгода. После активации услуги у пользователя будет ежемесячно сниматься по 30 рублей, однако номер будет сохранен до окончания блокировки.
3. Потеря стартового пакета. При таких обстоятельствах нет необходимости расторгать договор. Достаточно обратиться в ближайший офис компании Мегафон и предоставить паспорт, на который был оформлен приобретенный пакет. После этого сотрудники организации могут восстановить карточку, однако во избежание кражи денежных средств с привязанных банковских карт ее необходимо временно заблокировать.
4. Обычное переоформление на более выгодный тарифный план. В этом случае клиент компании должен явиться в офис и заполнить специальное заявление. Во время переоформления тарифа денежные средства со счета будут перечислены на новый.
5. Расторжение договора из-за несоответствия тарифного плана требованиям клиента. Чаще всего это случается в связи с медленной скорость интернета, плохим качеством связи, высокой стоимостью разговоров и т.д. Для расторжения абоненту необходимо обратиться в офис и предоставить паспорт, на который был оформлен пакет. Далее пользователь должен заполнить специальное заявление, после чего сотрудник компании проверит счет на отсутствие долгов. При отключении услуг разница выдается наличными.

Существует еще несколько методов для расторжения договора, о которых пойдет речь ниже.

Через «Личный кабинет»

Представление многих клиентов компании Мегафон о том, что разорвать договор можно с помощью личного кабинета на официальном сайте, на самом деле ошибочное. С помощью данного метода можно лишь временно заблокировать карточку, к примеру, на 6 месяцем, однако в данном случае денежные средства будут все равно сниматься, дабы номер был сохранен за владельцем. Какие действия необходимо совершить для блокировки:

1. Авторизоваться в личном кабинете, введя логин и пароль.
2. Отыскать на главной странице кабинета раздел с услугами и тарифами.
3. Следующим шагом будет нажатие на блок блокировки номеров.
4. Далее пользователю потребуется подтвердить действие с помощью соответствующей кнопки.

После проведения данной процедуры сим-карты будет временно заморожена, поэтому совершать звонки, писать СМС-оповещения или серфить в интернете будет невозможно. Также стоит заметить, что в случае потери никакой злоумышленник не сможет обналичить деньги, которые лежат на карте.

В офисе «Мегафон»

На данный момент обращение в ближайший сервисный центр Мегафон является единственным способом расторжения договора. Что потребуется сделать клиенту? В первую очередь необходимо предоставить паспортные данные и заполнить соответствующее заявление.

Чтобы узнать адрес ближайшего мобильного офиса, достаточно воспользоваться официальным сайтом компании по ссылке www.megafon.ru. Также стоит помнить, что расторгнуть договор может только владелец карты. То есть, если в офис явиться абонент, который не оформлял на себя данное пакетное предложение, то отключение услуг будет невозможным.

Особо важную роль при расторжении играет место приобретения карты. Если владелец элемента связи приобрел его в неофициальной точке сбыта, при этом, не оформляя карту на собственный паспорт, то в деактивации договора будет однозначно отказано. Единственным верным решением в этом случае будет покупка новой карточки.

Также необходимо обращать внимание на следующие нюансы. Когда информация в документе по каким-либо причинам изменялась, к примеру, смена фамилии и т.д., то потребуется предъявить подтверждающий документ. В дополнение стоит учитывать, что расторжение договора возможно только в том регионе, в котором оформлялся соответствующий документ.

Что делать с оставшимися денежными средствами, которые остались на карте во время расторжения договора:

1. Обналичить оставшуюся сумму в сервисном центре Мегафон.
2. Перевести денежные средства на другую карточку (в случае переоформления).
3. Перекинуть сумму на банковскую карту.
4. Оставить деньги на хранение в рамках мобильной компании.

Способы расторжения договора с «Мегафоном»

Если принято решение о расторжении с оператором мобильной связи «Мегафон», необходимо знать все нюансы данной процедуры. Сейчас выясним, какими способами это сделать.

Через «Личный кабинет»

Бытует распространенное мнение среди клиентов , что разорвать договор возможно, используя «Личный кабинет». Эту процедуру осуществить не получится. С помощью «ЛК» выйдет только временно заблокировать карту. Требуется сделать следующее:

• Войдите в собственный «Личный кабинет», указав логин и пароль.
• Посетите раздел, называющийся «Услуги и тарифы».
• Далее требуется кликнуть по вкладке «Блокировка номера».

После проведения простой процедуры, симку будет невозможно использовать. Больше никакой мошенник в случае ее утраты не сможет проводить операции с ней.

В офисе «Мегафона»

Сегодня этот способ является единственным. Вам необходимо прийти в офис, взяв с собой гражданский паспорт и написав соответствующее заявление. Узнать расположение ближайшего центра работы с клиентами, можно на сайте компании www.megafon.ru. Расторжение возможно осуществить только владельцу номера.

Если вы являетесь обычным пользователем, не оформлявшим его на себя, сделать это не выйдет. Тогда для разрыва договора обязательно необходимо найти владельца и посетить салон вместе с ним. В случае приобретения сим карты сомнительным методом, не предъявляя паспорт и не оформляя договор, специалисты компании откажут в проведении процедуры. В такой ситуации остается только выбросить симку. Еще важно учитывать следующие моменты:

• Расторгнуть подписанные ранее документы получится только в регионе регистрации номера.
• Если информация в договоре подвергалась изменениям, к примеру, фамилия из-за вступления в брак поменялась, необходимо предъявить свидетельство о регистрации брака.

Когда все в порядке, но на счету остались деньги, есть несколько вариантов решения вопроса:

• Оставить средства на собственном лицевом счете.
• Перекинуть деньги на другой телефонный номер.
• Забрать наличные в офисе компании.
• Осуществить перевод на карту банка.

Вся процедура занимает мало времени. Она очень простая и обычно сложностей не возникает.

Как отключить Сим карту Мегафон навсегда или временно

Нередко случается, что сим-карта абоненту «Мегафон» больше не требуется. Если ее выбросить, она все равно будет принадлежать вам.
В случае попадания симки к недобросовестным людям, они могут узнать детализацию вызовов, прочесть сообщения, позвонить в банк, представившись хозяином. Мошенники способны сделать множество неприятных вещей. Лучше расторгнуть договор с оператором.

Это сделать не сложно, но есть определенные условия. Сейчас мы расскажем, как расторгнуть договор с Мегафоном и что нужно сделать.

Как заблокировать сим-карту Мегафон самостоятельно временно или навсегда

Потеряли гаджет или его украли злоумышленники? А может временно не хотите пользоваться номером телефона или нужно расторгнуть договор навсегда? Ситуаций много, когда необходимо заблокировать сим-карту от Мегафона. Расскажем о способах осуществить желаемое.

Причины блокировки

Следует разделить это понятие на две крупные категории:

1. Добровольная. Выполняется по собственному желанию потребителя. Рассмотрим популярные случаи:

• абонент потерял мобильное устройство либо его украли. В данном случае необходимо безотлагательно обратиться в правоохранительные органы и в салон провайдера, чтобы злоумышленники не успели воспользоваться персональной информацией;
• пользователь планирует длительный срок не потреблять услуги сотовой связи. Например, он отправляется на отдых за границу, и подключает услугу, чтобы не уйти в минус в международном роуминге.

Внимание! Необходимо обязательно блокировать, если потерял сим-карту, иначе ею воспользуются мошенники.

1. Принудительная. Блокировка устанавливается без ведома владельца сим-карты провайдером или другими уполномоченными лицами:

• при наличии задолженности на балансе, оператор приостанавливает обслуживание за неуплату счета, до внесения суммы в полном объеме;
• с новой сим-картой в комплекте поставляется PIN ключ для проведения активации. Если ввести ключ три раза неверно, происходит блокировка. Для снятия потребуется ввести PUK, который также указан на упаковке. На его ввод выделяется 10 попыток, после чего симка окончательно отключается. Единственный способ вернуть номер – сделать дубликат в центре обслуживания провайдера;
• абонент длительный период не пользовался услугами связи и не проявлял никакой финансовой активности.

Внимание! После подключения блокировки абонентская плата за тарифный план и установленные услуги на номере не списывается, замораживается до возобновления активности.

Стоимость услуги

Если потребитель заказал временно опцию добровольной блокировки, то за нее установлена фиксированная абонентская плата, которая будет списываться с баланса каждый день по 1 рублю.

Если украли мобильное устройство или потеряли его, то после активации блокировки, она предоставляется бесплатно в течение семи дней, с восьмых суток ежедневный платеж составит 1 рубль.

Поэтому необходимо оперативно обратиться в отделение обслуживания провайдера, чтобы оформить выпуск нового дубликата сим-карты. За выполнение данной процедуры не взимаются денежные средства, причем могут выдать ее нового стандарта с поддержкой 4G.

Как заблокировать

Если решили заблокировать свою Sim карту, можете воспользоваться одним из способов:

1. Воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте провайдера. Откройте раздел «Поддержка» и вкладку «Напишите нам». Введите запрос в виде текстовой информации. Укажите номер телефона, причину установки блокировки, персональные данные, инициалы, номер и серию паспорта. После этого провайдер рассмотрит ваше сообщение и после одобрения пошлет уведомление с подтверждением.
2. Обратитесь за помощью в сервис технической поддержки по телефону 0500 или 88005500550. При нахождении за рубежом, в условиях роуминга наберите +79261110500. Продиктуйте оператору конфиденциальные данные и причину для установки услуги. Исходящий вызов по этому направлению не подлежит тарификации.
3. Зайдите в салон обслуживания компании Мегафон. Процедура будет возможно, если предоставите паспорт, как доказательство на право владения симкой. Если сим-карта оформлена на другого человека, необходимо принести доверенность, заверенную у нотариуса.
4. Оформите подключение блокировки в среде личного кабинета. Для этого потребуется иметь учетную запись и активное соединение к сетевому пространству.

Внимание! Если у вас украли телефон, обязательно обратитесь в правоохранительные органы.

Как расторгнуть договор

Если решили сменить провайдера, отключить симку навсегда и отказаться от услуг компании Мегафон, зайдите в отделение обслуживания оператора и напишите заявление по установленному образцу. Сотрудники выдадут необходимый бланк и помогут оформить запрос. После расторжения договора номер телефона блокируется и в последующем переходит в распоряжение другого абонента.

Что будет, если не расторгнуть договор

Не все симки попадают в руки мошенников. Часто абоненты их оставляют в каком-то месте дома и забывают об этом на длительное время. Что может произойти в этой ситуации? По условиям договора с на номер, с которого не осуществляются звонки, и другие платные действия, спустя 3 месяца начисляется абонплата.

Сумма колеблется в зависимости от подключенного тарифа. Когда наступит порог отключения, тогда сразу договор расторгнут в автоматическом режиме. Телефонный номер окажется в продаже. Но он подлежит восстановлению. Только эту процедуру возможно осуществить в виде нового подключения. После требуется подобрать тарифный план и внести аванс. Стоит учитывать, номер вы можете не получить, если его раньше купит другой пользователь.

Если ваш тариф является современным, то в минус баланс номера не уйдет. Сегодня такая возможность не допускается. Если тарифный план старый, с ним необходимо быть очень осторожным.

Жалоба на мегафон

На этой неделе на домашний адрес пришла судебная претензия с Кавказского филиала ОАО «Мегафон», в претензии указано что 06.08.2008 года был заключен договор с ОАО Мегафон, и на сегодняшний день у меня имеется задолженность в сумме 287 рублей 22 коп. но что самое интересное что в 2008 году никто из семьи в сторону Кавказа никто не выезжал и не заключал договор с ОАО Мегафон. подскажите пожалуйста какие мои действия по данному факту. Стоит написать жалобу на мегафон?

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 729 вопросов . В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Из Вашего сообщения не вполне понятно, что вам прислали.

Претензия — это способ досудебного урегулирования спора. В суд подается иск (исковое заявление). В зависимости от того, что именно к Вам поступило вы должны либо написать отзыв на претензию и направить её в ОАО «Мегафон», либо написать отзыв на исковое заявление и направить его в суд.

И в претензии, и в иске должно быть обоснование имеющегося долга и его расчет, а также указание с какого момента он возник.

Если с момента возникновения долга прошло более трех лет — срок исковой давности истек и этот факт является основанием для отказа в иске.

О том, что Вы не заключали договора с ОАО «Мегафон» Вы должны обязательно указать в своем отзыве.

Альтернатива расторжению

Сегодня телефонный номер любого абонента является неотъемлемой частью жизни. Его оставляют для обратной связи в банках, соцсетях и других ресурсах. Если цифры сменить, это вызовет огромные неудобства. Перед расторжением договора следует хорошо подумать, нужно это делать или нет. Возможно, стоит воспользоваться альтернативными вариантами:

• Если вам не нравится качество предоставляемых услуг связи , то у вас есть возможность перейти к иному оператору использовав MNP. Когда симка оформлена на вас и отсутствует задолженность, вам нужно подать заявление оператору в салон связи. Если номер прямой, перенести его не получится. Это возможно только с федеральным форматом.
• Вы переехали на проживание в другую область. Чтобы не менять цифры, просто необходимо сменить тариф. К примеру, на «Включайся!». Эта линейка работает по всей территории РФ.
• Потеряли сим-карту. Необходимо прийти в офис Megafon, взяв с собой паспорт и восстановить симку.

При любых обстоятельствах расторгать договор необходимо только в самых крайних случаях. Ведь всегда есть альтернативные варианты. Но если выхода нет, стоит помнить, процедуру возможно осуществить только в офисах компании.

Расторжение договора

Сделать это можно только лично явившись в офис оператора с паспортом. Адреса ближайших салонов можно посмотреть на сайте www.megafon.ru или отправить запрос *123# вызов. Можете не терять время и заполнить заявление заранее. Распечатать его можно отсюда https://eao.megafon.ru/ai/document/5723/file/18o_ContractCancellation.pdf. Обращаем ваше внимание на то, что расторжение может сделать только владелец, а не пользователь. Если документы оформлены не на вас или номер куплен сомнительным способом без паспорта и оформления договора, то в процедуре будет отказано. В первом случае придётся искать владельца и вести его в салон связи, либо оформлять доверенность у нотариуса. Во втором случае вам ничего не сделать, можете смело выкидывать сим-карту. Вам ничего не угрожает.

Вот ещё некоторые моменты, которые стоит учесть:

• Расторжение происходит только в том регионе, в котором куплен номер. Проверить прописку можно на сайте https://moscow.megafon.ru/mnp/;
• Если данные по договору были изменены, например, поменялась фамилия в связи с замужеством, то сперва придётся решить этот вопрос. Проблем возникнуть не должно, но на всякий случай возьмите свидетельство о браке.

Бывает, что на счету остаются деньги. Как быть с ними? Вариантов несколько:

1. Оставить на лицевом счету.
2. Перевести на другой номер.
3. Получить наличными в салоне связи.
4. Перевести на банковскую карту.

Пожалуй, это всё, что вам надо знать о расторжении. Процедура простая и много времени у вас не займёт.

Расторжение контракта при посещении абонентского отдела

Оптимальным способом прекращения использования услуг является официальное расторжение контракта с посещением офиса компании. В этом случае можно взять дубликат заявления на расторжение договора и быть уверенным, что никаких дополнительных расходов или списаний происходить больше не будет, а так же указать требование о возврате суммы со счета абонента.

Необходимые документы:

• Паспорт владельца сим карты;
• Заявление (образец сотрудники предоставят на месте, заполнять его должен клиент, с которым заключен договор об оказании услуг связи Теле2).

После подачи документов в абонентский отдел, сим карта должна быть сразу заблокирована на постоянной основе, а контракт расторгнут.

Таким образом, отказаться от использования номера мобильного оператора достаточно просто. Главное, чтобы сим карта не была подвязана к платным сервисам, и находилась в домашней сети. Если по контракту происходили какие-либо платные операции, то его расторжение, возможно, только после того, как исполнено требование о погашении задолженности. Отличительной чертой компании является то, что они не загоняют счета своих абонентов в долги, а как только баланс окажется на нулевой отметке просто его блокируют.

Что будет, если не расторгнуть договор

В начале статьи мы вас напугали историями о мошенниках, но ведь не каждая сим бывает найдена. Многие пылятся в дальних углах квартир. Что произойдёт в таком случае? По условиям, если с номера не производится никаких платных действий, то через 90 дней включается абонентская плата. Размер её зависит от тарифного плана. Как только сумма на счету достигнет порога отключения, договор расторгается автоматически. Номер опять уйдёт в продажу. Восстановить его в таком случае вы сможете, но это будет происходить как новое подключение. Вам придётся заплатить за выбор и внести авансовый платёж на тарифный план. Номер может и не достаться, если кто-то успеет купить его вперёд вас.

Современные тарифные планы не допускают минусового баланса, поэтому долг на счету не должен копиться, но бывают и исключения: старые тарифные планы, и подобные. С этим будьте осторожнее.

Альтернатива расторжению

Сейчас много всего связано с номером телефона: мы оставляем его в банках как контактный, на него идут оповещения о списаниях с карты, он привязан к социальным сетям, является логином к некоторым ресурсам и многое другое, всего не перечислить. Представьте, сколько неудобств возникнет при его замене. Может быть лучше не расторгать договор? Подумайте об этом, ведь есть множество вариантов оставить его.

• Не устраивает Мегафон качеством связи, услугами, уровнем обслуживания и другим. Если проблема только в этом, то можно перейти к любому другому оператору, воспользовавшись MNP. Если номер оформлен на вас и на нём нет долга, то можете писать заявление в офисе принимающего оператора. Сложнее с прямым номером. Его перенести нельзя. Портируется только федеральный формат. Прямой останется в Мегафоне;
• Переезжаете в другой регион. Это тоже распространённая причина смены номера. Решается она просто. Подключите другой тарифный план, например, линейки «Включайся!». Большинство из них действуют по всей России;
• Сим-карта потеряна. В таком случае обращайтесь в офис оператора с паспортом и вам её восстановят. Временно можно установить блокировку по утере;
• Сим не используется по другим причинам. В этом случае можно установить временную блокировку на 180 дней. Правда, за это будет взиматься абонентская плата 30 р./месяц, но номер при этом сохранится за вами.

Альтернативный способ: не пользуемся sim-картой, договор расторгается автоматически

Еще один способ отказа от услуг заключается в прекращении использования сим-карты конкретного оператора. Вам достаточно перестать пользоваться услугами связи и прекратить пополнение счета. При отрицательном балансе оператор блокирует доступ в интернет и услуги связи для абонента и, если после определенного срока вы баланс не пополните, договор между вами и оператором будет расторгнут автоматически.

p, blockquote 11,1,0,0,0 —>

Если вы решите «пойти» по этому пути, то помните одно: не оставляйте на сим-карте деньги, если не хотите ей пользоваться. Дело в том, что все операторы, до расторжения договора за неактивность, заранее списывают средства с баланса сим-карты, если вы ей не пользуетесь.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Плюс, есть случаи, когда подключаются какие-то ненужные и «обещанных платежей» и оператор уводит баланс вашего счета в большой минус, даже если услугами вы не пользуетесь. Могут возникнуть проблемы и вас заставить оплачивать долги.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

К примеру, у МТС есть такие строчки в договоре на обслуживание абонентов:

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

В случае неиспользования платных услуг связи посредством Абонентского номера в течение 150 дней и при условии положительного баланса лицевого счета, тарификация услуг связи на данном Абонентском номере будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана «Базовый 092013» (условия предоставления: www.mts.ru).

«По русски» это означает, что на ТП «Базовый 092013» абонентская плата составляет 3,00 ₽ в сутки, и без разницы пользуетесь вы услугами оператора или нет. Деньги будут снимать со счета, пока они не закончатся.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Сроки автоматического расторжения договора при неактивности у операторов связи в России

Оператор	Срок автоматического расторжения договора
МТС	184 дня
МегаФон	91 день
Билайн	181 день
Теле2	181 день
Yota	91 день
Ростелеком	181 день
Danycom	181 день
Тинькофф Мобайл	181 день
СберМобайл	181 день

Впрочем, я остаюсь при своем мнении, и считаю, что если вы хотите быть уверены в том, что договор расторгнут, а не полагаться на дело случая, наиболее рациональным решением станет уделить время личной явке в офис оператора сотовой связи и заполнению заявления на прекращение действия договора.

p, blockquote 17,0,0,1,0 —>

Каждый оператор систематически обновляет условия обслуживания своих абонентов, и не исключен вариант, при котором при обычном отказе от продолжения пользования услугами в течение определенного срока может начать начисляться дополнительная абонплата, а это наверняка не самый подходящий вариант для каждого клиента.

Кто и когда вправе расторгнуть договор с Мегафон

Любой абонент имеет право отказаться от услуг связи Мегафон, если номер не нужен, утеряна сим-карта. Для этого нужно заполнить бланк заявления в ближайшем отделении сотовой компании. После одобрения, абонент получает разницу в деньгах между оплаченной за услуги суммой, стоимостью уже оказанных услуг. Расчеты ведутся на день подачи заявлений. Для расторжения договора Мегафон нужен паспорт.

Что будет, если не расторгнуть

Если сим-карта не найдена, договор остается в действии, что делать? Если тариф без ежемесячной абонентской платы, не имеет подключенных платных услуг, через 3 мес. с абонента начинает взиматься абонентская плата. Сумма списаний зависит от подключенного тарифа. При достижении суммы отключения номер отключается, договор с мобильным оператором связи расторгается в автоматическом режиме, он уходит в продажу для нового подключения. Восстановить его — новое подключение.

За оформление дополнительно придется оплатить выбор номера плюс платеж за тарифный план, он может легко уйти новому пользователю, при приобретении его раньше.

Новые тарифные планы отключают номер при достижении определенного лимита. Если действовал старый, отчисления могут быть чувствительными для кошелька. Будьте осторожны при обращении с тарифами, заранее ознакомьтесь с предложениями операторов связи.

Порядок расторжения

1. Явиться в ближайший офис Мегафона с паспортом. Узнать, где расположен в регионе проживания офис оператора можно на сайте: https://www.megafon.ru/ или набрать на телефоне: «*123#» и вызов.
2. Заполнить заявление о расторжении договора на предоставление услуг. Для экономии времени бланк можно скачать по ссылке: https://moscow.megafon.ru/help/info/blanks_docs/blanki_zayavleniy/, распечатать, заполнить.
3. При заполнении следует указать способ возврата денег (наличные, банковская карта, перевод другому абоненту, на другой номер), за заранее оплаченные услуги.
4. Оператор компании подскажет, как все оформить правильно, по закону, чтобы в дальнейшем не накапливать долгов, получать смс сообщения о неуплате.

Можно ли подключить eSIM от Мегафон или МТС: что такое, поддерживается ли в России.

Как расторгнуть договор с Билайн на домашний интернет за 5 минут, здесь.

Необходимо иметь нотариально оформленную доверенность от владельца или ввести его с собой к оператору. Если сделать это не получается, выбросите сим-карту, ничего страшного не произойдет, так как она оформлена не на вас.

Как отключиться от Мегафона

Как отключиться от Мегафона?

Для отключения от сети Мегафон абоненту потребуется паспорт, знание номера своего лицевого счета и заявление.

Читать : Узнай свой тариф Новая услуга для абонентов МОТИВ

Договор с компанией Мегафон на обслуживание связи можно расторгнуть лишь при условии полного расчета по задолженности по предоставленным услугам. Кроме этого, абонент на протяжении предыдущих двух лет не должен быть в роуминге.

Если же состояние счета отрицательное, абоненту необходимо пополнить его суммой, достаточной для незначительного перекрывания минусового значения.

Прежде, чем расторгнуть договор с компанией на обслуживание, нужно перенести с sim-карты значимых сведений на другой носитель информации. В противном случае данная информация может оказаться недоступной, поскольку sim-карта после расторжения договора блокируется оператором.

В салон-представительство компании Мегафон нужно прийти абоненту лично либо прислать доверенное лицо, с нотариально заверенной доверенностью. При себе нужно иметь паспорт, полные реквизиты счета в банке, на который оператор сотовой связи переведет остаток денежных средств с блокируемого телефонного номера. Если договор расторгает представитель абонента, менеджеру компании необходимо предоставить доверенность и паспорт.

В офисе заполняют заявление в соответствии с установленным образцом, с обязательным указанием причины отказа от дальнейшего сотрудничества с компанией Мегафон. По завершению заполнения в документе нужно прописать дату и подпись.

После расторжения договора остаток денежных средств клиент может получить наличными в кассе офиса компании, перевести их на баланс другого абонента либо сделать перевод на другой лицевой счет в мобильной компании.

Источник