Какие нужны документы для получения шенгенской визы германия по

Добро пожаловать на сайт Федерального министерства иностранных дел

Снятие ограничений на въезд в Германию в связи с пандемией COVID-19

С субботы, 11.06.2022, 0:00 ч. по центральноевропейскому времени, временно снимаются все ограничения на въезд в Германию, связанные с пандемией COVID-19. С этого момента въезд в Германию снова разрешён независимо от цели поездки (в т. ч. для туристических и частных поездок). Для въезда в Германию больше не требуется предоставлять сертификат о вакцинации, справку о перенесённом заболевании или отрицательный тест на COVID.

Через сервисно-визовые центры компании VisaMetric возобновляется приём заявлений о выдаче необходимых для въезда в Германию виз с любой целью поездки. Запись на собеседование осуществляется на cайте компании.

При подаче заявления с целью получения национальной визы просьба обратить внимание на информацию, размещённую на нашем сайте в разделе » Долгосрочное пребывание (более 90 дней)«.

Ввиду высокого спроса во время процедуры подачи заявлений и выдачи виз возможны задержки.

Добро пожаловать в Германию!

Для въезда на территорию Германии гражданам Российской Федерации необходима виза. Нужна ли Вам виза, если Вы не являетесь гражданином Российской Федерации, можно проверить здесь

Виза запрашивается в зависимости от длительности планируемого пребывания и выдается соответствующим германским зарубежным представительством при выполнении всех условий. Если Вы не уверены в том, на какую категорию виз следует подать заявление, воспользуйтесь визовым навигатором

Пожалуйста, ориентируйтесь, исключительно на информацию германских зарубежных представительств и их официального сервисного партнера VisaMetric Для получения визы не требуется подключение других визовых агентств.

Источник

Добро пожаловать на сайт Федерального министерства иностранных дел

Содержание

Что такое Шенгенская виза?

Шенгенская виза позволяет Вам пребывать в странах Шенгенского соглашения максимально 90 дней в полугодии, если в ней не указан более короткий срок действия.

К странам Шенгенского соглашения относятся:

Австрия, Бельгия, Венгрия, ГЕРМАНИЯ, Греция, Дания, Исландия, Испания, Италия, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Чешская Республика, Швейцария, Швеция и Эстония.

Великобритания и Ирландия не относятся к странам Шенгенского соглашения. Если Вы хотите посетить одну из стран Шенгенского соглашения И Великобританию или Ирландию, Вам необходимо получить 2 визы и обратиться за информацией о процедуре выдаче визы на сайты представительств этих стран.

Что делать, если я хочу посетить несколько стран Шенгенского соглашения?

Лица, которые хотят посетить одну или несколько стран Шенгенского соглашения, должны подать заявление о выдаче визы в представительствo той страны, которая является основной целью их поездки.

Когда мне необходимо подавать заявление о выдаче визы?

Пожалуйста, подавайте Ваше заявление о выдаче визы как можно раньше! Вы можете подать заявление о выдаче визы за 6 месяцев до начала запланированной поездки.

Все визовые отделы рекомендуют подавать заявления не позднее, чем за 3 недели до запланированной даты вылета, чтобы виза могла быть выдана, как минимум, за неделю до выезда. В таком случае, если в датах или в указанном сроке действия визы будет обнаружена ошибка, останется достаточно времени для её исправления.
Как правило, обработка заявления длится 10 календарных дней.

Подача заявлений о выдаче экспресс-визы со сроком обработки до 3 рабочих дней возможна только в сервисно-визовых центрах в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске и Калининграде. Во всех других сервисно-визовых центрах Вы можете подать заявление о выдаче только обычной шенгенской визы, обработка таких заявлений занимает, как правило, 10 календарных дней.

Где я должен подавать заявление о выдаче визы?

Обзор консульских округов и уполномоченных консульств или сервисно-визовых центров Вы найдете в разделе Консульские округа

Как заполнить заявление о выдаче визы?

Нужно ли мне сдавать отпечатки пальцев?

Каждый заявитель, достигший возраста 12 лет, должен сдать отпечатки пальцев.

Сданные отпечатки пальцев действительны только для Германии?

Отпечатки пальцев, предоставленные в рамках подачи заявления о выдаче шенгенской визы, действительны для всех стран Шенгенского соглашения на протяжении 59 месяцев.

У меня маленький ребенок. Ему тоже надо сдавать отпечатки пальцев?

Дети в возрасте до 12 лет освобождены от сдачи отпечатков пальцев.

Каковы предпосылки для получения шенгенской визы?

— Цель поездки

Зарубежные представительства проверяют, правдива ли цель поездки, например, цель гостевого визита, деловой или туристической поездки. В наших памятках, а также на сайте компании VisaMetric Вы можете найти список документов, с помощью которых Вы сможете подтвердить цель Вашей поездки.

ВАЖНО: Указанная в заявлении о выдаче визы цель поездки должна соответствовать Вашей истинной цели поездки. Введение консульства в заблуждение по поводу цели пребывания ведет к отказу в выдаче визы! Часто причиной отказа в выдаче визы является тот факт, что лица, планирующие деловую поездку, вместо заявления о выдаче визы для деловых поездок подают заявление о выдаче туристической визы.
Чтобы избежать получение ненужных отказов, предоставляйте, пожалуйста, документы в соответствии с Вашей истинной целью поездки и полагайтесь, пожалуйста, на информацию, опубликованную исключительно на официальных сайтах германских зарубежных представительств в Российской Федерации, а также на сайте нашего сервисного партнера VisaMetric
Привлечение к сбору документов независимых турагентств не требуется.

Если приглашение, подписанное Вашим германских деловым партнером или Вашим родственником, не было своевременно доставлено в Россию, Вы, тем не менее, всё равно можете подать документы согласно списку для деловой/гостевой поездки и приложить, если применимо, объяснительную записку.

— Финансирование поездки

Виза может быть выдана только в том случае, если подтверждено финансовое обеспечение пребывания в Шенгенской зоне и обратной поездки.

В целом, существует три возможности подтверждения:

Заявитель оплачивает расходы самостоятельно

Вы должны подтвердить наличие достаточных денежных средств для покрытия расходов на поездку и пребывание на весь запрашиваемый срок поездки.

В таком случае рассматриваются следующие документы:

• выписки с банковского счета за последние три месяца (Важно: На счете должно быть достаточно денежных средств для оплаты расходов на пребывание и поездку с учетом её предполагаемой длительности
• выписка о сумме на счёте Вашей кредитной карты и копия карты
• справка с работы с указанием заработной платы
• подтверждение подоходного налога (справка НДФЛ)
• подтверждение пенсионных начислений
• другие подтверждения наличия имущества

Если Вы еще или уже не ведете профессиональную деятельность (студенты, школьники, пенсионеры, декретный отпуск), Вы должны подтвердить родственные связи с тем лицом, которое Вас финансирует. В таком случае от этого лица должны быть предоставлены документы, указанные выше.

Зарубежные представительства обращают Ваше внимание на то, что данный перечень документов не является полным.

Расходы оплачивает приглашающее или третье лицо

Если приглашающее лицо берет на себя оплату гостевого визита, оно может подтвердить это посредством предоставления заявления о принятии обязательств/поручительства (Verpflichtungserklärung) по возможности на весь период запланированного пребывания.

Если Вы хотите совершить гостевую поездку и взять расходы на себя, вместо заявления о принятии обязательств Вы также можете предоставить подтверждение наличия собственных денежных средств.

Зарубежные представительства обращают Ваше внимание на то, что данный перечень документов не является полным.

Расходы оплачивает работодатель путешествующего лица

Заявители, которые запрашивают визу для деловой поездки, должны предоставить справку от работодателя или приглашение, из которых следует, что работодатель берет покрытие расходов на себя

— Намерение вернуться на родину

Шенгенская виза может быть выдана только в том случае, если Визовый отдел не сомневается в готовности путешествующего лица своевременно покинуть Шенгенскую зону до истечения срока действия визы.

В таком случае осуществляется проверка по следующим критериям:

• семейные связи в Российской Федерации (супруг/супруга, несовершеннолетние дети, другие родственники и т.д.)
• работа (наличие постоянных трудовых отношений)
• финансовые отношения (другие регулярные доходы от аренды, владение имуществом)
• надлежащее использование предыдущих шенгенских виз
• изменения в Вашей личной жизненной ситуации с момента получения предыдущей шенгенской визы

Зарубежные представительства обращают Ваше внимание на то, что данный перечень документов не является полным.

— Подтверждение медицинского страхования для выезжающих за рубеж

Согласно Статье 21 Абзац 3-e Визового кодекса, шенгенская виза может быть выдана только в том случае, если заявитель владеет действующей медицинской страховкой для выезжающих за рубеж.

Важно: Виза может быть выдана только на тот период, на который было предоставлено соответствующее медицинское страховое покрытие. Пожалуйста, сравните даты отъезда и приезда, указанные в заявлении о выдаче визы, со сроком действия Вашей страховки. Срок действия медицинской страховки ни при каких обстоятельствах не может быть короче.

Что мне следует учитывать при использовании шенгенской визы?

Зарубежные представительства проверяют, использовали ли Вы Вашу предыдущую шенгенскую визу надлежащим образом.

• своевременный выезд из Шенгенской зоны до истечения срока действия визы
• использование визы преимущественно для поездок в ту страну, Посольством которой эта виза была выдана
• надлежащее использование шенгенской годовой или многолетней визы (пребывание не более 90 дней в период длительностью 180 дней)

Каков срок ожидания получения визы?

Если предоставлен полный комплект документов, для их последующей обработки в Визовых отделах, как правило, требуется до 10 календарных дней.

Пожалуйста, предоставляйте документы в полном объеме с корректным и понятным содержанием, чтобы Ваше заявление о выдаче визы могло быть обработано быстро.

Срок обработки также может быть продлен при необходимости более детальной проверки документов, запроса дополнительной информации о заявителе или о его фактической цели пребывания. Чтобы избежать этого, мы просим Вас об активном содействии при подаче документов. Мы настоятельно не рекомендуем Вам обращаться за помощью в независимые турагентства, которые часто прилагают к заявлению фальшивые документы.

При подаче документов через сервисного партнера VisaMetric Вы должны прибавить 1-2 дополнительных дня к сроку обработки документов с учетом времени для транспортировки Вашего заявления из сервисно-визового центра в Визовый отдел Посольства. На сайте сервисного партнера VisaMetric Вы можете посмотреть, где находится Ваше заявление/Ваш паспорт.

Пожалуйста, отнеситесь с пониманием к тому, что ответы на вопросы о состоянии дела в период установленного законом стандартного срока обработки, как правило, не могут быть предоставлены.

Я хотел бы получить многократную визу с более длительным сроком действия. На что мне следует обратить внимание?

Если Вы хотите подать документы на многолетнюю визу, Вам необходимо убедительно объяснить Вашу высокую потребность в частых поездках. В случае деловых поездок в письме принимающей и/или отправляющей стороны должна быть подтверждена необходимость в многочисленных поездках. В случае частных визитов (например, регулярные поездки близких родственников) приглашение также должно содержать необходимую ссылку. Дополнительно приложите, пожалуйста, доказательства Ваших предыдущих поездок.

Пожалуйста, четко отразите Вашу просьбу в заявлении о выдаче визы: например, Вы указывайте период действия «1 год», количество дней пребывания «90 дней» и количество въездов „MULT“.

Вы должны предоставить медицинскую страховку для выезжающих за рубеж только для первой предстоящей поездки. Однако при последующих поездках Вы обязаны оформлять соответствующую медицинскую страховку и предъявлять её на контроле въезда в Шенгенскую зону.

Пожалуйста, обратите внимание, что, имея многолетнюю/однолетнюю визу, Вы можете пребывать в Германии максимально до 90 дней в полугодии, а в случае ведения трудовой деятельности этот срок может при определенных обстоятельствах сократиться максимально до 90 дней в году.

Права требования выдачи многолетней/однолетней визы не существует. Многолетняя виза выдается, как правило, внушающим доверие, часто путешествующим заявителям, уже имевшим ранее несколько виз, в зависимости от срока действия заграничного паспорта и доказательств касательно цели поездки, финансирования и готовности вернуться на родину.

Где я могу проверить, сколько дней пребывания осталось в моем распоряжении?

Сколько стоит оформление шенгенской визы?

Срок действия моего заграничного паспорта вскоре истекает. Могу ли я еще использовать его для подачи заявления о выдаче визы?

Ваш заграничный паспорт должен соответствовать следующим требованиям:

• паспорт, как правило, должен быть действительным еще, как минимум, три месяца после запланированного выезда с территории стран-участниц или, в случае нескольких поездок — после последнего запланированного выезда с территории стран-участниц,
• он должен содержать, как минимум, две свободные страницы для проставления на них визы,
• на момент запланированного въезда со дня выдачи паспорта не должно пройти более 10 лет,
• паспорт должен быть подписан,
• паспорт не должен быть поврежден.

На что необходимо обратить внимание при предоставлении фотографий?

Вы должны предоставить актуальную фотографию (сделанную не ранее 6 месяцев назад к моменту подачи заявления).

• Фотография должна быть размером 45 мм x 35 мм.
• Фотография должна быть сделана на белом фоне.
• Заявитель должен быть сфотографирован анфас, без головного убора, глаза должны быть открыты и четко видны.

Если будет очевидно, что фотография была сделана ранее, чем 6 месяцев назад к моменту подачи заявления, или если она не может быть использована по каким-либо другим причинам, Ваше необработанное заявление будет Вам возвращено, поскольку выдача визы в данном случае невозможна.
Ссылка на образцы фотографий, выполненные федеральной типографией Вы можете найти здесь.

На что следует обратить внимание при оформлении медицинской страховки для выезжающих за рубеж?

Медицинская страховка для выезжающих за рубеж должна соответствовать следующим критериям:

• Медицинская страховка для выезжающих за рубеж должна быть действительна для всей Шенгенской зоны (целью поездки в российской медицинской страховке для выезжающих за рубеж должны обязательно быть указаны „Шенгенские страны“; указания только одной страны „Германия“ недостаточно).
• Срок действия страховки должен покрывать весь запрашиваемый период пребывания (сравните, пожалуйста, даты поездки, указанные в заявлении о выдаче визы, и срок действия Вашей медицинской страховки для выезжающих за рубеж); виза может быть выдана только на тот период, на который было предоставлено подтверждение достаточного медицинского страхования.
• В тех случаях, когда на момент покупки медицинского полиса даты поездки еще не определены или могут измениться в ближайшее время, страховой полис может быть оформлен на определенное количество дней в рамках определенного временного промежутка. („Медицинский страховой полис действителен в течение 30 дней в период с 01.04.2018 по 31.10.2018“). Такая так называемая «плавающая» страховка может быть оформлена во многих страховых компаниях. Визовые отделы рекомендуют оформление именно таких медицинских полисов, поскольку в таком случае Вы можете подать заявление на выдачу визы на тот период, покрытие которого обеспечено «плавающей» страховкой.
• Страховой полис должен покрывать расходы, которые могут возникнуть в связи с транспортировкой заявителя на родину по медицинским причинам или в случае смерти, все расходы на срочную медицинскую помощь и/или лечение в случае экстренной госпитализации.
• Сумма минимального покрытия должна составлять 30 000 евро.
• Медицинская страховка (индивидуальное или групповое страхование) может быть оформлена заявителем в стране его проживания или приглашающим лицом в стране назначения.
• Если целью Вашей поездки является медицинское лечение, медицинское страхование для выезжающих за рубеж не покрывает соответствующие расходы. В таком случае факт обеспечения расходов на лечение должен быть подтвержден отдельно.

Во время подготовки документов, обратите, пожалуйста, внимание на то, чтобы полис медицинского страхования для выезжающих за рубеж обязательно был приложен. В противном случае это может привести к ненужным задержкам, поскольку без полиса медицинского страхования для выезжающих за рубеж Ваше заявление о выдаче визы не может быть обработано.

При подаче заявления о выдаче годовой или многолетней визы необходимо предоставить медицинскую страховку для выезжающих за рубеж на первый запланированный период пребывания. Тем не менее, Вы обязаны оформлять соответствующую страховку для последующих поездок и предъявлять подтверждение медицинского страхового обеспечения на пункте контроля въезда в Шенгенскую зону. Факт подачи заявления о выдаче визы является подтверждением того, что Вы были проинформированы об этом требовании.

Каковы требования к оформлению приглашения от делового партнера?

Приглашение от находящегося в Германии предприятия должно соответствовать следующим критериям:

• оформление на фирменном бланке
• указание актуального адреса, номера телефона и факса, электронного адреса, а также данных контактного лица в фирме (для возможных дополнительных вопросов)
• наличие печати фирмы
• указание даты выдачи
• наличие оригинальной подписи уполномоченного сотрудника в фирме, его полное имя и должность; по возможности, подтверждение права подписи (например, выписка из торгового реестра или нотариально оформленное подтверждение о предоставлении полномочий)
• указание цели и длительности пребывания, а именно повода поездки (например, обучение, переговоры, тренинги)
• по возможности, упоминание об обязательстве предприятия о взятии на себя расходов на поездку и пребывание заявителя согласно §§ 66-68 Закона о пребывании, трудовой деятельности и интеграции иностранных граждан в ФРГ
• оформление на немецком или английском языке

• Отправляйте, пожалуйста, оригинал по почте Вашему деловому партнеру, а не в Визовый отдел.
• Если Ваш деловой партнер своевременно не получил приглашение по почте, он может подать заявление о выдаче визы, предоставив отсканированную копию, а также распечатку электронного письма, в приложении которого Вы прислали ему отсканированную копию приглашения. Вопрос о том, будет ли отсканированной копии приглашения достаточно для обработки заявления, будет решаться в каждом отдельном случае после подачи заявления.

Я хочу пригласить моего родственника, друга или знакомого в Германию. Каковы требования к приглашению?

Как правило, предоставления приглашения в свободной форме бывает достаточно. Оно должно соответствовать следующим критериям:

• указание актуального адреса и полных контактных данных приглашающего лица (для возможных дополнительных вопросов);
• указание даты составления и наличие подписи приглашающего лица;
• указание цели и длительности пребывания;
• если применимо, перечень мест пребывания;
• указание данных лица, которое берет на себя оплату расходов на поездку и пребывание;
• если применимо, подробные данные об отношениях, которые связывают приглашающего лица и заявителя;
• должна быть приложена копия заграничного паспорта и копия вида на жительство приглашающего лица;
• если применимо, актуальная справка о регистрации приглашающего лица по месту жительства.

• пожалуйста, отправьте оригинал по почте Вашему гостю, а не в Визовый отдел;
• приглашение с электронной подписью не принимается;
• оформление на немецком или английском языке облегчает процедуру обработки и позволяет избежать дополнительных вопросов.

Нужно ли в обязательном порядке предоставлять официальное заявление о принятии обязательства/поручительство?

• Финансирование гостевых поездок может быть подтверждено посредством предоставления официального заявления о принятии обязательства/поручительства
• Если приглашающее лицо само не может предоставить поручительство, поскольку оно, например, не имеет достаточных финансовых средств, такое поручительство для путешествующего лица может также оформить другое лицо (друзья, родственники, знакомые)!
• При подаче заявления о выдаче визы поручительство должно быть предоставлено в оригинале с 1-й копией. Оригинал будет возвращен заявителю вместе с заграничным паспортом, во время поездки заявитель обязан иметь поручительство при себе.

Я хочу поехать вместе с несовершеннолетним ребенком/с группой несовершеннолетних детей. На что следует обратить особое внимание?

Несовершеннолетние лица (не достигшие 18 лет) часто путешествуют вместе с родителями, в сопровождении другого родственника (например, бабушки, дедушки, тети, дяди) или вместе с куратором (например, в составе школьной группы).

На несовершеннолетних детей распространяется особая правовая защита, их права и обязательства ограничены. По этой причине в процессе обработки заявления учитывается ряд особенностей.

Подача заявления о выдаче визы

Требования к процедуре снятия отпечатков пальцев

Лица в возрасте до 12 лет освобождены от процедуры снятия отпечатков пальцев. Начиная со дня достижения возраста 12 лет, несовершеннолетние лица также обязаны сдавать отпечатки пальцев.

Вы можете подать заявление о выдаче визы в сервисно-визовом центре нашего сервисного партнера VisaMetric. В сервисно-визовом центре заявление о выдаче визы может быть подано лицом, обладающим родительскими/опекунскими правами.

Если заявление о выдаче визы подается непосредственно в Визовом отделе, несовершеннолетние лица должны лично явиться в Посольство на подачу документов в сопровождении, как минимум, одного лица, обладающего родительскими/опекунскими правами.´

Требование к проставлению подписи в заявлении о выдаче шенгенской визы:

Заявление о выдаче шенгенской визы несовершеннолетнего заявителя должно быть подписано, как минимум, одним лицом, обладающим родительскими/опекунскими правами.

Если оба лица, обладающие родительскими/опекунскими правами, выезжают вместе с ребенком:

Если оба родителя выезжают в Германию вместе с ребенком и одновременно на всех подают заявления о выдаче визы, должно быть предоставлено подтверждение родственных связей (Кто является лицами, обладающим родительскими/опекунскими правами?), например, в форме свидетельства о рождении, выданного ЗАГСом.

Если с ребенком выезжает только одно лицо, обладающее родительскими/опекунскими правами:

• Если ребенок выезжает вместе только с одним лицом, обладающим родительскими/опекунскими правами, должно быть предоставлено подтверждение родственных связей (Кто является лицами, обладающим родительскими/опекунскими правами?), например, в форме свидетельства о рождении, выданного ЗАГСом.
• Другое лицо, обладающее родительскими/опекунскими правами, должно дополнительно в присутствии нотариуса заявить о её/его согласии на выезд ребенка с другим лицом, обладающим родительскими/опекунскими правами. Нотариально заверенное согласие на выезд должно быть действительно для всей Шенгенской зоны.

Если ребенок выезжает один или в сопровождении учителя или куратора (группы школьников):

• Если ребенок выезжает один или в сопровождении учителя или куратора, должно быть предоставлено подтверждение родственных связей (Кто является лицами, обладающим родительскими/опекунскими правами?).
• Лица, обладающие родительскими/опекунскими правами, должны дополнительно в присутствии нотариуса заявить о своем согласии на выезд ребенка. Нотариально заверенное согласие на выезд должно быть действительно для всей Шенгенской зоны.

• Если у сопровождающего лица/куратора есть действующая виза, желательно приложить ее копию к комплекту документов на ребенка.

Если ребенок воспитывается только одним родителем/опекуном:

• Если у ребенка с рождения имеется только один родитель/лицо, обладающее опекунскими правами, это должно быть отражено в документе, подтверждающем родственные отношения. В таком случае, конечно же, никакого согласия от второго родителя/лица, обладающего опекунскими правами, не требуется.

• Если родители несовершеннолетнего ребенка живут раздельно или находятся в разводе, то они, как лица, обладающие родительскими/опекунскими правами, и в этом случае должны выполнить вышеуказанные требования – даже если только один родитель заботится о ребенке в повседневной жизни. Только если один из родителей полностью лишен родительских/опекунских прав по решению суда, Визовый отдел может отказаться от требования предоставить согласие на выезд от другого родителя/опекуна. В таком случае к заявлению о выдаче визы должно быть приложено соответствующее решение суда.

• Если место нахождения одного из родителей/опекунов неизвестно, к заявлению о выдаче визы должен быть приложен официальный документ (например, подтверждение из отдела полиции, ведомства по делам молодежи или соответствующего суда по семейным делам), о том, что местонахождение другого родителя/опекуна неизвестно.

• Если один родитель умер, к заявлению о выдаче визы должно быть приложено соответствующее подтверждение, например выданное ЗАГСом свидетельство о смерти.

• Если один из родителей проживает в Германии, и ребенок хочет этого родителя навестить, предоставление официального согласия на выезд от этого родителя не требуется. Вместо этого документа Визовый отдел требует предоставить копию действующего вида на жительства этого родителя, а также копию страницы его паспорта с личными данными. Дополнительно также необходимо предоставление приглашения в свободной форме.

У Вас остались вопросы?

В случае дополнительных вопросов Вы можете связаться с соответствующим Визовым отделом в разделе контактные данные

Мне было отказано в выдаче визы, но я не понимаю, по какой причине?

Дополнительные разъяснения к причинам отказа в выдаче визы Вы найдете здесь. Ознакомление с этими разъяснениями, возможно, поможет Вам лучше понять решение Посольства.

Мне было отказано в выдаче визы, что я могу сделать?

Детальные разъяснения того, что Вы можете сделать в случае отказа в выдаче визы, Вы можете найти здесь.

Жалобы в связи с подачей заявления о выдаче Шенгенской визы

Лица, подавшие заявление о выдаче Шенгенской визы, могут подать жалобу на поведение консульских работников, сотрудников сервисно-визового центра VisaMetric или на процесс подачи заявления о выдаче визы с помощью контактного формуляра. Для этого необходимо выбрать в контактном формуляре рубрику «Beschwerde zum Schengen-Visum-Verfahren». Жалобы могут быть поданы исключительно на немецком или английском языках . Поданные на других языках жалобы не рассматриваются: Просьба, в графе «Тема» указать один из следующих трех вариантов:
a. жалоба на поведение консульских работников
b. жалоба на поведение сотрудников сервисно-визового центра
c. жалоба на процесс подачи заявления о выдаче шенгенской визы
По поступлении Вашей жалобы она будет рассмотрена.
Примечание: Контактный формуляр не предназначен для юридического обжалования решений об отказе в выдаче визы, аннулировании или отмене действия визы (т.е., в частности, не предназначен для подачи апелляции).

Источник