Как разорвать договор домофонной компанией

Содержание
  1. Как расторгнуть договор с организацией по обслуживанию домофонного оборудования?
  2. Как расторгнуть договор на обслуживание домофона без согласия компании?
  3. Хочу отказаться от нового домофона с доплатой
  4. Кто решает, какой домофон устанавливать
  5. Если соседи согласились на замену домофона
  6. Как расторгнуть договор с обслуживающей домофон организацией?
  7. Как отказаться от услуг домофона?
  8. Похожие вопросы
  9. Заключили договор, на установку двери в квартире, прошло два месяца исполнитель не отвечает на звонки
  10. Не является ли это навязыванием своих услуг?
  11. Законно ли предлагать домофонные услуги жителям обходя квартиры
  12. (Дверь и доводчик собственность жильцов, домофон собственность домофонной компании)?
  13. Не можем расторгнуть договор с домофонной организацией
  14. Скажите пожалуйста, имеют ли право взимать плату да еще и в размере таком же как и у тех у кого стоит трубка в квартире?
  15. Инвалиды трубка

Как расторгнуть договор с организацией по обслуживанию домофонного оборудования?

Добрый день! Подскажите , пожалуйста как расторгнуть договор с организацией обслуживающей домофон?

Я Светлана собственник квартиры находящейся на 1 этаже. Ранее я заключила договор с организацией по обслуживанию договора на основании того,что я должна его заключить для получения ключей от домофона. По-глупости я его заключила оплатила несколько месяцев обслуживания. Далее я длительный период не платила за его обслуживание т.к. никакого оборудования домофонного у меня в квартире не стоит, а значит меня никто не обслуживает как остальные квартиры с оборудованием и дверь входную в подъезде своим близким я открываю своими руками.Так вот один раз у нас сломался домофон и всем необходимо было менять ключи. Мне как собственнику ключи пришлось выбивать почти силой, т.к. я должник выдавать ключи отказывались,более того, изначально оказалось мало даже наличие прописки в паспорте. В защиту своих прав мне пришлось использовать камеру мобильного телефона, после чего представитель потребовал заявление и принести дополнительный документ свидетельство о государственной регистрации права . При следующей нашей встречи я уже была готова. Заявление я предоставила но в заявлении, где просила предоставить мне ключ от домофона, я так же просила расторгнуть со мной договор. Заявление приняли , обещали ответить в течении 30 дней но ответа я так и не получила, более того мне пришла новая квитанция с новыми начислениями. Подскажите как быть? Как избавиться от этой обязаловки? Копия заявления с реальными подписями у меня лежит. И запись с телефона храниться. Я сама жилье получала как сирота, на данный момент не работаю, т.к. серьезно болел ребенок пришлось уволиться. Доходов особо не имею кроме алиментов и выплат с биржи. Помогите.

Подскажите пожалуйста, на заказное письмо мне должен придти ответ об уведомлении их дальнейших действий в отношении моего договора,расторгнут он или нет и если нет? И в какие сроки после получения организацией моего письма о расторжении можно обращаться в суд с иском? Так как квитанции нам приходят один раз в год, о каких- либо изменениях в договоре, либо их отсутсвии, вероятно раньше чем в 2018 году я не узнаю

Я немного поторопилась и отправила письмо без просьбы ответить мне. Если не указан ни период рассмотрения, ни предупреждение о том, через какой период я могу обратиться в суд в случае не расторжения договора.Как быть в этом случа?

И ещё есть проблема,я не помню что видела этот договор когда,-либо,если только в кабинете организации при заключении.даже незнаю его номер! Писав письмо я использовала номер договора указанный в квитанции.

Источник

Как расторгнуть договор на обслуживание домофона без согласия компании?

Здравствуйте. Хочу расторгнуть договор на обслуживание домофона, которым не пользуюсь более двух лет. Сейчас организация сменилась, присылают квитанции за пользование входной дверью в подъезд, трубка более двух лет как отключена (она мне не нужна). Почему я должна платить за входную дверь? В домофонной организации говорят, что невозможно расторгнуть. На какую статью можно ссылаться при расторжении?

Отношения между вами и организацией по обслуживанию домофона регулируются гл. 39 ГК РФ. Оказание возмездных услуг

В соответствии с п. ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Вы вправе направить в адрес юридического лица/ИП обслуживающего ваш домофон заявление о расторжении договора в одностороннем порядке.

При отсутствии у вас задолженности, ваши действия будут правомерны и законны, а плата за домофон начислять не должна.

Согласно ст. 36 ЖК РФ, Письму Министерства регионального развития РФ от 23.08.2010 г. № 30665-ИБ/14, автоматическое запирающее устройство (домофон) относится к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома. За содержание и ремонт общего имущества с Вас уже взимается плата. В связи с указанным взимание домофонной компанией платы неправомерно, необоснованно и незаконно.

Вам следует направить в адрес домофонной компанией претензию о расторжении договора и возврате уплаченных в виде абонентской платы денежных средств. По истечении указанного в претензии срока для добровольного удовлетворения требований, обратиться в суд с исковым заявлением.

Читайте также:  Договор найма продавца без оформления

Источник

Хочу отказаться от нового домофона с доплатой

Жильцы нашего подъезда лет 15 назад собрались, проголосовали и решили установить домофон. Собственники большинства квартир согласились, сдали деньги, выбрали ответственного, который заключил договор с домофонной компанией.

Нам установили новую входную дверь, домофон и подключили трубки в квартирах. В тех квартирах, где деньги не сдавали, трубки не устанавливали — им выдали только ключи от домофона. Компанию, которая устанавливала домофон, выбирали так, чтобы не было абонентской платы, платы за обслуживание и т. д. То есть мы заплатили за домофон, дверь, трубки и их монтаж. Все были счастливы и довольны. Все прекрасно работало и не требовало больше никаких денег.

Но летом 2019 года одну из квартир без трубки продали, и у нас появился новый сосед, который ультимативно заявил: «Все скидываемся по 4000 Р — будем менять домофон». Ему резонно ответили, что не согласны: нас всех устраивает наш бесплатный домофон. Тогда он начал ругаться и кричать, что сам его поменяет.

Однажды из двери в подъезд вырезали кусок металла и вмонтировали новый домофон. Появилось объявление, что за ключами необходимо обратиться в квартиру этого самого жильца. Теперь компания, установившая новый домофон, выставила счета всем жильцам, то есть нам навязали абонентское обслуживание.

Я считаю, что легитимное голосование не проводилось. Услуга навязана: мы и так оплатили изготовление дубликатов ключей из-за того, что какому-то соседу безразлично мнение других.

Как обязать компанию вернуть наш старый домофон? А если они его выбросили или использовали по своему усмотрению, как тогда вернуть все как было, чтобы домофон работал без абонентской платы?

Владимир, на первый взгляд, вы правы: услугу вам навязали, и это незаконно. А еще испортили вашу входную дверь — это тоже незаконно. К сожалению, вполне возможно, что ваши соседи все-таки согласились на замену домофона. Если таких соседей много, вернуть старый домофон обратно не получится.

На самом деле, если у вас уже есть ключ от нового домофона, возвращать старый необязательно: вам нужно не конкретное оборудование на входе, а отсутствие абонентской платы. За это вы можете побороться в суде.

Кто решает, какой домофон устанавливать

Вы правильно пишете, что домофон устанавливают по решению большинства жильцов. Хотя речь все же о собственниках квартир, а не о тех, кто там фактически живет.

Входная дверь с домофоном — это общее имущество собственников в многоквартирном доме. Чтобы решить, как использовать это имущество, собственники проводят общие собрания.

На общем собрании собственники решают, нужен ли им домофон, у кого и на каких условиях заказать оборудование и его установку, нужно ли будет вносить регулярную абонентскую плату за его обслуживание. Подробнее об установке домофона мы уже писали.

Если соседи согласились на замену домофона

Возможно, в доме все же прошло общее собрание собственников квартир, на котором проголосовали за замену домофона, а вы пропустили информацию об этом.

Если собрание прошло по закону, информацию о нем, его повестке и результатах голосования можно найти в системе ГИС ЖКХ.

Если в ГИС ЖКХ никакой информации нет, сделайте запрос в компанию, которая выставила вам квитанции на оплату домофона. Спросите, на чем основано их требование и кто заключил договор от имени жильцов.

Также узнать, на каком основании заменили домофон и выставили за него счета, можно в управляющей компании. Направьте запрос на имя руководителя УК в свободной форме и попросите представить протокол общего собрания собственников.

Если собрание было и большинство собственников проголосовали за замену домофона, старый вернуть не получится. Более того, если ваши соседи решили заключить договор с последующим платным абонентским обслуживанием домофона, за него придется платить. Это неплохо: магнитный замок требует постоянного внимания, а благодаря абонентской плате всегда будут деньги на его своевременный ремонт.

Если собрание было фиктивным. Недобросовестные УК часто составляют фиктивные протоколы общих собраний собственников без подписей. Мы о таких тоже писали и советовали жаловаться в Госжилинспекцию. Но я думаю, что если бы ваш домофон заменили по фиктивному протоколу, то сосед-вандал не зазывал бы к себе в квартиру за ключами.

Может быть так, что, прежде чем выдать другим жильцам ключи, новый сосед заставил их подписать согласие на замену домофона или даже протокол общего собрания собственников задним числом. Люди предпочли избежать конфликта, скорее получить ключи и не отвлекаться от своей повседневной жизни. Или просто не посмотрели, где расписываются, — так случается постоянно.

Юридически это все равно означает, что соседи добровольно решили установить новый домофон, и оспаривать его установку в суде бесполезно.

Источник

Как расторгнуть договор с обслуживающей домофон организацией?

Мы, жильцы подъезда вскладчину чинили этим летом сломанный домофон, нанимая частного мастера(планируем и дальше к нему обращаться),т.к. обслуживающая домофон организация не отвечала на телефоны(указанные в квитанции) и офис их был закрыт. Сейчас все жильцы получили квитанции за этот год на оплату их «услуг»(которых не было, а если не оплатить, то грозят отключением домофона). Хотим расторгнуть договор с ними в одностороннем порядке — подскажите, пожалуйста, как это сделать?

Читайте также:  Виды договоров условия их применения

Спасибо за ответ, Станислав! Вторая проблема в том, что никто из жильцов не может найти договор с обслуживающей домофон организацией. Эта организация устанавливала нам домофон 8 лет назад за наши деньги(скидывались по 1,600р.) и в договоре на установку(они не сохранились), скорее всего, был прописан пункт на дальнейшее обслуживание. Знакомый мне сказал, что если нет договоров, оргранизация, при расторжении с ними договора в одностороннем порядке, может снять в подъезде всё оборудование домофона.Подскажите, пожалуйста, как нам действовать в этой сложной ситуации?

Заключенный Вами договор скорее всего является договором возмездного оказания услуг по обслуживанию домофона. Согласно ст. 310 ГК РФ право на односторонний отказ возможно только в случае, когда оно предусмотрено либо прямо законом, либо договором между субьектами, осуществляющими профессиональную коммерческую деятельность либо договором между коммерческой организацией и потребителем и предоставлено потребителю. Соответственно, в данном случае если у Вас в договоре право на односторонний отказ не предусмотрено, то руководствуемся п.1 ст. 782 ГК РФ, которая предоставляет заказчику, то есть Вам, право в одностороннем порядке отказаться от договора при условии компенсации исполнителю фактически понесенных им расходов. Реализация данного права осуществляется в соответствии со ст. 165.1, 450.1 ГК РФ, то есть Вы должны направить уведомление данной организации об одностороннем отказе от договора. По общему правилу договор будет считаться прекращенным с момента получения данной организацией Вашего уведомления, согласия самой организации в данном случае не требуется так односторонний отказ от договора имеет правовую природу односторонней сделки (п.50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №25 от 23 июня 2015 года).

В случае если Вы понесли убытки в связи с ненадлежащим исполнением данной организацией своих обязательств по договору Вы вправе их взыскать на основании ст. 393 ГК РФ.

Источник

Как отказаться от услуг домофона?

Могу ли я отключить домофонную трубку и не платить за нее? У нас заключен договор с домофонной компанией, в которой утверждают, что трубка обслуживается бесплатно, а вот за входную дверь берется плата (за ее обслуживание). По мне, так это бред. Есть закон, на который можно сослаться и отказаться от услуг этой компании (только моя квартира меня интересует) и не платить по платежкам? Спасибо!

Ответы на вопрос:

Александра, отношения между вами и организацией по обслуживанию домофона регулируются гл. 39 ГК РФ. Оказание возмездных услуг В соответствии с п. ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Вы вправе направить в адрес юридического лица/ИП обслуживающего ваш домофон заявление о расторжении договора в одностороннем порядке. При отсутствии у вас задолженности, ваши действия будут правомерны и законны, а плата за домофон начислять не должна.

Услуги по обслуживанию и ремонту домофонных устройств, а также телевизионных антенн относятся не к жилищно-коммунальным, а к бытовым услугам. Их предоставление регулируется не Жилищным кодексом, а Гражданским, и договором между сторонами. По Гражданскому кодексу, вы вправе отказаться от ненужных вам бытовых услуг в одностороннем порядке. Для этого нужно всего лишь уведомить организацию-исполнителя. Нет даже необходимости писать «прошу», как это обычно пишется в заявлениях. Отправить заказным письмом либо вручить под роспись.

ОБРАЗЕЦ: Настоящим сообщаю о расторжении с ДАТА договора НОМЕР на обслуживание подъездного домофона, в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

ФИО ДАТА ПОДПИСЬ.

Похожие вопросы

Заключили договор, на установку двери в квартире, прошло два месяца исполнитель не отвечает на звонки

У меня в подъезде установили домофонную дверь, я заключила с домофонной компанией договор на установку трубки. Трубку установили и сказали, что подключат позже, так как к квартире не подведен кабель. Прошло два месяца, а трубку так и не включили. Куда жаловаться!

в управу жалуйтесь.

Можете обратиться с жалобой на имя руководителя организации, которая установила домофон.

Не ВСЁ так просто! На каком-таком основании какая-то «шарага» заключает через голову УО (ТСЖ, ЖСК) договоры с собственниками помещений на прокладку кабелей по стенам МКД, устанавливает домофонные двери в подъездах домов, да ещё и не платит за это.

Ведь «шарага» использует общее имущество многоквартирного дома, а УО (ТСЖ, ЖСК) ничего не знает об этом.

Что хочу — то и ворочу.

Не является ли это навязыванием своих услуг?

Я, Орлова Ольга Ивановна, обращаюсь к вам с таким вопросом: Может ли домофонная компания установить плату за услугу пользования электомагнитным замком на входной двери по тарифу квартира без трубки на основании изданного Приказа директора этой компании в одностороннем порядке. Такая услуга не прописана в заключенном со мной договоре на обслуживание подъездного домофона. Установлена лишь абонентская плата за работающий домофон-трубку. Следовало ли заключить дополнительное соглашение к основному договору, где была бы прописана эта услуга и подписано двумя сторонами. Мной написано заявление о расторжении договора с этой компанией, но договор со мной не расторгают, присылают квитанции на оплату услуги пользования электромагнитным замком, что не предусмотрено договором с этой компанией, домофон-трубка отключена. Не является ли это навязыванием своих услуг?

Читайте также:  Договор на оказание услуг для риелторов

и не только, если общее собрание не утверждало, это неосновательное обогащение этой компании. Пишите претензию и требуйте деньги обратно.

Законно ли предлагать домофонные услуги жителям обходя квартиры

В моей квартире трубка от домофона не подключена, услугой я этой не пользуюсь, договор не заключала с компанией. Но прислали оплату за год, основываясь на общем договоре собественников, которые заключали с домофонной компанией. Теперь мне предлагают оплату только за домофонную дверь. Законно ли это?

Здравствуйте. Всё верно. Иначе как Вы планируете домой попадать? Через окно?

ТРебовать с Вас платы за домофонную дверь довольно правомерное требование.

(Дверь и доводчик собственность жильцов, домофон собственность домофонной компании)?

Могу ли я после приобретения квартиры не заключать договор с домофонной компанией на обслуживание домофона и не оплачивать счета-трубка отключена абонентская плата начисляется. (Дверь и доводчик собственность жильцов, домофон собственность домофонной компании)?

Здравствуйте! Трубка отключена, не означает, что Вы не пользуетесь домофоном. Открывая дверь Вы невольно пользуетесь домофоном. Поэтому не получится совсем ничего не платить.

Доброго времени суток! Вы обязаны содержать дверь и доводчик и для того чтобы ответить на ваш вопрос необходимо знать какое решение было принято на общем собрании собственником мкд по заключению договора обслуживания.

Не можем расторгнуть договор с домофонной организацией

Хотим отказаться от услуг домофонной организации и заключить договор с другой. Собрали подписи с подъезда, направили в домофонную организацию. Нам пришел отказ со словами снимем входную дверь с подъезда, снимем трубки и вообще у вас должники — пусть они нам сначала заплатят. Что нам делать? Как от них отказаться?

Дверь — это общедомовое имущество, трубки выкуплены жильцами, а должники — это их проблемы, они должны разбираться с ними сами, почему мы должны пользоваться услугами данной домофонной организации, если не хотим? У нас же свобода выбора услуг, за которые мы платим. По факту, получается, они заставляют нас платить за услуги, которые нам не нужны.

Направить заявление о расторжении договора в письменной форме.

Направить заявление о расторжении договора в письменной форме.

Скажите пожалуйста, имеют ли право взимать плату да еще и в размере таком же как и у тех у кого стоит трубка в квартире?

У меня в квартире не было и нет домофонной трубки, в квитанции ЖКУ по оплате в графе появилась строка за обслуживание ЗПУ, 95 рублей. С этим вопросом я обратилась в ЖЭУ, ответили, что по решению общего собрания Домофон включен в состав общего имущества и взимают плату за домофон не смотря, стоит домофонная трубка в квартире или нет, что плата берется за входную дверь с устройством. Скажите пожалуйста, имеют ли право взимать плату да еще и в размере таком же как и у тех у кого стоит трубка в квартире? И могу ли я в одностороннем порядке написать заявление и требовать исключить эту плату?

Добрый день, Татьяна! К сожалению, нет, т.к. решение общего собрания МКД, имеющего кворум, обязательно для всех собственников МКД в силу нормы статьи 46 ЖК РФ.

Инвалиды трубка

Мама — пенсионерка, инвалид 2 группы. В квартире не работает трубка домофона, при подключении трубки, около 6 лет назад никаких договоров о дальнейшем обслуживании никто не предлагал заключать. В настоящем в квартиру не могут попасть экстренные службы, т.к. мама не может спускаться и открывать двери подъезда. Я обратилась в домофонную компанию за разъяснением почему трубка отключена от двери подъезда — мне пояснили, что надо подписать договор об обслуживании домофона, я попросила заключить договор только на подключение трубки без навязывания доп. услуг, где готова подписаться под тем, что если в случае порчи домофона по вине моей мамы, я обязуюсь возместить ущерб — мне было отказано. Мать нуждается в уходе, не работает не только трубка домофона в квартире, а также и таблетка входа в подъезд. Т.е. доступ в собственное жилище для неё закрыт! Возможно ли ей отстоять свое право в суде, и обязать по суду подключить трубку в квартире без доп. услуг? Спасибо.

Источник

Поделиться с друзьями
МальтаВиста