- Способы получения выписки о состоянии индивидуального лицевого счета
- Как получить выписку из финансового лицевого счета?
- Что такое финансово-лицевой счет?
- Для чего нужна выписка из финансово-лицевого счета?
- Как узнать лицевой счет?
- Кто может оформить выписку?
- Где заказать или получить выписку?
- Какие документы потребуются для получения выписки?
- Выдача копии финансового лицевого счета по оплате коммунальных услуг
- Общее описание
- Результат предоставления
- Срок предоставления
- Стоимость
- Заявители
- Порядок действий
- Порядок действий заявителя
- Порядок действий уполномоченной организации
- Документы
- Документы, представляемые заявителем
- Документы, выдаваемые заявителю
- Организации, участвующие в предоставлении
- Организации, принимающие документы
- Организации, принимающие решение по предоставлению
- Организации, выдающие конечные документы
- Другие организации, участвующие в предоставлении
- Порядок обжалования
Способы получения выписки о состоянии индивидуального лицевого счета
Получить выписку о состоянии индивидуального лицевого счета можно несколькими способами:
— в электронном виде через Личный кабинет на сайте ПФР – es.pfrf.ru, в разделе «Индивидуальный лицевой счет» выбрать «Заказать справку (выписку) о состоянии индивидуального лицевого счета» либо через портал Госуслуг – gosuslugi.ru, запросив соответствующую услугу;
— лично в клиентской службе ПФР, предварительно записавшись на прием – через Личный кабинет или по телефону горячей линии Отделения ПФР по Иркутской области 8 (800) 600-01-48;
— каналами почтовой связи, направив письменный запрос на адрес Отделения ПФР по Иркутской области (664007, г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, 92), однако важно отметить, что в таком случае подпись обращающегося гражданина должна быть нотариально заверена в порядке, установленном законодательством РФ.
Также выписка о состоянии индивидуального лицевого счета может быть предоставлена органами Пенсионного фонда России по запросу суда.
Напомним, что именно индивидуальный лицевой счет аккумулирует всю информацию в пенсионных правах каждого гражданина. В нем содержатся сведения о периодах работы, иной деятельности, включаемой в страховой стаж (служба в армии и периоды ухода за детьми, инвалидами I группы и пенсионерами, достигшими 80 лет), информация о количестве индивидуальных пенсионных коэффициентов и т.д.
Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта . ПОДРОБНЕЕ / СВЕРНУТЬ
Источник
Как получить выписку из финансового лицевого счета?
У каждой квартиры есть финансово-лицевой счет. Рассказываем, для чего он нужен и как получить выписку из лицевого счета?
Что такое финансово-лицевой счет?
Финансово-лицевой счет – это основной бухгалтерский документ на квартиру, который содержит:
имя собственника или владельца по договору социального найма, а также количество жильцов;
номер лицевого счета;
все характеристики квартиры (общая площадь, адрес, отапливаемая площадь);
информация о начисленных коммунальных платежах и взносах за капитальный ремонт;
сведения о задолженностях на квартире;
сведения о прописанных и отсутствующих жильцах;
другая информация о квартире.
Финансово-лицевой счет не устанавливает право владения или пользования квартирой. В нем отражаются все платежи за пользование жилым помещением, за оказанные коммунальные услуги, управление и содержание многоквартирного дома, а также общие характеристики квартиры.
Для чего нужна выписка из финансово-лицевого счета?
Выписка содержит основную информацию о жилом помещении (площадь, количество собственников), а также может подтвердить или опровергнуть наличие задолженностей, зарегистрированных жильцов. Чаще всего выписку заказывают, чтобы узнать, есть ли задолженности по коммунальным платежам. Кроме того, в этом документе можно найти информацию о гражданах, зарегистрированных в помещении.
Собственник помещения предоставляет выписку из финансово-лицевого счета перед сделками купли-продажи, приватизации, оформления ипотеки. В некоторых городах внедряется единый жилищный документ, который может заменить выписку.
Как узнать лицевой счет?
Финансово-лицевой счет присваивается квартире один раз. При смене собственника или нанимателя лицевой счет необходимо переоформить на новое лицо.
Самый простой способ узнать номер финансово-лицевого счета – посмотреть его в квитанции на оплату коммунальных услуг. Если платежного документа не оказалось, то узнать номер можно одним из следующих способов:
- Позвонить или написать запрос в управляющую компанию;
- Посмотреть на портале «Госуслуги»;
- С помощью мобильного банкинга. Данный способ используется теми, кто оплачивает коммунальные платежи с помощью приложения определенного банка.
Кто может оформить выписку?
Обратиться за получением выписки может собственник или наниматель жилого помещения. Кроме того, запросить выписку может представитель собственника или нанимателя при наличии нотариальной доверенности.
Где заказать или получить выписку?
Собственник может обратиться в управляющую компанию или ТСЖ и получить выписку. Владелец должен взять с собой паспорт, а также правоустанавливающий документ и обратиться в управляющую компанию. Законом форма заявления не установлена, как правило, заявление заполняется во время личного визита в управляющую компанию или ТСЖ.
Собственник также может подать заявление через местное отделение МФЦ. В случае личного обращения выписка предоставляется в день обращения, при подаче заявления в электронном виде – в течение трех дней.
Услуга предоставляется бесплатно.
Какие документы потребуются для получения выписки?
Примерный список документов, который может потребоваться для получения выписки:
правоустанавливающие документы на квартиру (выписка из ЕГРН, договор купли-продажи, социального найма, аренды);
доверенность (если обращается представитель заявителя);
свидетельство о рождении детей (если обращаются их родители).
Источник
Выдача копии финансового лицевого счета по оплате коммунальных услуг
Жилищный комитет / Жилищные агентства районов Санкт-Петербурга
Общее описание
Финансовый лицевой счет — документ, оформляемый на жилое помещение, которое принадлежит гражданам по договору найма, социального найма или на правах собственности. В нем отражаются все вопросы, связанные с осуществляемыми собственником или нанимателем помещения платежами за пользование им, за коммунальные услуги, управление и содержание многоквартирного дома.
Финансовый лицевой счет содержит сведения о типе и характере жилого помещения (отдельная квартира или коммунальная, ее площадь и число комнат, этаж, где находится квартира, число этажей в жилом доме, степень износа дома и т. д.). Здесь же приводится информация о степени благоустройства квартиры и предоставляемых коммунальных услугах (есть ли центральное отопление, водопровод, электроэнергия, газовая плита, газовая колонка, канализация, ванна, мусоропровод, лифт и прочее).
В финансово‑лицевом счете указываются сведения обо всех лицах, проживающих в данном жилом помещении. Эта информация учитывается при начислении платы за пользование конкретным жилым помещением и предоставляемые коммунальные услуги.
Если у квартиры есть несколько совладельцев, а платежные документы были оформлены на одного из них, то при разделе имущества требуется разделить и лицевые счета, для того чтобы каждый вносил плату только за свою долю квартиры.
Полное наименование:
Результат предоставления
- Выдача копии финансового лицевого счета.
- Отказ в выдаче копии финансового лицевого счета.
Срок предоставления
- Не более 15 минут с момента представления документов — при личном обращении.
- Не более 3 рабочих дней с момента представления документов — посредством почтовой связи.
Стоимость
Заявители
I. Получатели государственной услуги:
Граждане, зарегистрированные по месту жительства в жилых помещениях государственного жилищного фонда Санкт‑Петербурга либо ранее зарегистрированные по месту жительства в жилых помещениях государственного жилищного фонда Санкт‑Петербурга, но снятых с регистрационного учета, в отношении которых запрашивается копия финансового лицевого счета.
II. Заявители, обращающиеся за предоставлением государственной услуги:
- Граждане, указанные в п. I.
- Доверенное лицо.
- Законный представитель (опекун, попечитель).
Порядок действий
Порядок действий заявителя
- Обращается в бухгалтерию Жилищного агентства района Санкт‑Петербурга.
- Подает заявление по форме (в случае обращения посредством почтовой связи) и необходимые документы.
- В случае принятия бухгалтерией районного жилищного агентства решения о предоставлении государственной услуги — получает копию финансового лицевого счета по форме.
- В случае принятия бухгалтерией районного жилищного агентства решения об отказе в предоставлении государственной услуги — получает уведомление об отказе в предоставлении услуги по форме.
Порядок действий уполномоченной организации
I. Прием заявления и документов, необходимых для получения услуги
А) В случае личного обращения заявителя
Должностное лицо бухгалтерии районного жилищного агентства:
- Определяет предмет обращения.
- Устанавливает личность заявителя и его полномочия. Выдает копию финансового лицевого счета.
Б) В случае обращения заявителя через организации почтовой связи
Должностное лицо бухгалтерии районного жилищного агентства:
- Определяет предмет обращения.
- Устанавливает личность заявителя и его полномочия.
- Определяет способ информирования заявителя о принятом решении по предоставлению услуги (в устной либо письменной форме).
- Проводит проверку документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов.
- В случае отсутствия замечаний регистрирует представленные документы в журнале регистрации.
II. Рассмотрение документов и принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) заявителю копии финансового лицевого счета
Должностное лицо бухгалтерии районного жилищного агентства:
- Рассматривает заявление, сверяет данные, указанные в заявлении, с документами регистрационного учета по адресу жилого помещения, в отношении которого запрашивается копия финансового лицевого счета.
- Готовит копию финансового лицевого счета с использованием автоматизированной системы АРМ «Бухгалтер» либо уведомление об отказе в предоставлении услуги.
- Подписывает копию финансового лицевого счета.
III. Выдача (направление) заявителю копии финансового лицевого счета либо уведомления об отказе в предоставлении услуги
Должностное лицо бухгалтерии районного жилищного агентства:
- Выдает непосредственно получателю услуги:
- копию финансового лицевого счета;
- уведомление об отказе в предоставлении услуги.
Документы
Документы, представляемые заявителем
I. Обязательные к представлению документы:
А) В случае личного обращения заявителя
Документ, удостоверяющий личность заявителя:
- паспорт гражданина;
- удостоверение личности военнослужащего;
- справка об освобождении;
- свидетельство о рождении для граждан, не достигших 14‑летнего возраста (представляется законным представителем).
Б) В случае обращения заявителя через организации почтовой связи
- Заявление по форме.
- Документ, удостоверяющий личность заявителя:
- паспорт гражданина;
- удостоверение личности военнослужащего;
- справка об освобождении;
- свидетельство о рождении для граждан, не достигших 14‑летнего возраста (представляется законным представителем).
II. Дополнительные документы (в случае обращения доверенного лица или законного представителя):
- В случае обращения доверенного лица:
- паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;
- доверенность, оформленная в соответствии с действующим законодательством, и подтверждающая наличие у представителя прав действовать от лица заявителя, и определяющая условия и границы реализации права на получение услуги.
- В случае обращения законного представителя (опекуна, попечителя):
- паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий право законного представителя выступать от имени получателя услуги.
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
- Представлены не все необходимые документы.
- Несоответствие представленных документов нормативным требованиям.
Документы, выдаваемые заявителю
- Копия финансового лицевого счета по форме.
- Уведомление об отказе в предоставлении услуги по форме.
Организации, участвующие в предоставлении
Организации, принимающие документы
Организации, принимающие решение по предоставлению
Организации, выдающие конечные документы
Другие организации, участвующие в предоставлении
Порядок обжалования
Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) сотрудников Санкт‑петербургских государственных казенных учреждений — районных жилищных агентств либо должностных лиц.
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги;
- нарушение срока предоставления услуги;
- требование документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
- затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
- отказ Санкт‑петербургского государственного казенного учреждения — районного жилищного агентства, сотрудника Санкт‑петербургского государственного казенного учреждения — районного жилищного агентства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Санкт‑петербургское государственное казенное учреждение — районное жилищное агентство. Жалобы на решения, принятые директором Санкт‑петербургского государственного казенного учреждения — районного жилищного агентства, подаются Губернатору Санкт‑Петербурга, либо Правительству Санкт‑Петербурга, либо вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Жилищного комитета, либо председателю Жилищного комитета, либо главе администрации соответствующего района Санкт‑Петербурга. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего услугу, портала «Государственные услуги в Санкт‑Петербурге», а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба должна содержать:
- наименование организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Жалоба, поступившая в организацию, предоставляющую услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен. По результатам рассмотрения жалобы организация, предоставляющая услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных организацией, предоставляющей услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаком состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.
Источник