Где найти электронное заявление на госуслугах на

Содержание
  1. Как получить электронную госуслугу?
  2. Как происходит регистрация на госуслугах?
  3. Обязательно ли подтверждать личность?
  4. Как выглядит процесс получения электронной госуслуги?
  5. Выберите интересующую услугу
  6. Ознакомьтесь с ее описанием
  7. Заполните заявление
  8. Авторизуйтесь на портале
  9. Заполните электронное заявление
  10. Прикрепите необходимые документы
  11. Отправьте электронное заявление
  12. Следите за ходом оказания услуги
  13. Получите результат
  14. Поиск заявления на сайте Госуслуги: внесение изменений в оформленную заявку, удаление документа
  15. Как найти заявление на портале Госуслуги?
  16. Поиск заявления по его номеру
  17. Как узнать номер заявления?
  18. Как внести изменения в оформленное заявление?
  19. Порядок отмены направленного запроса
  20. Пошаговая инструкция, как отследить статус заявления на Госуслугах
  21. Плюсы и минусы онлайн-проверки статуса
  22. Пошаговая инструкция как отследить статус заявления на Госуслугах
  23. Статусы заявления

Как получить электронную госуслугу?

Все просто: регистрируетесь на портале, заполняете электронную форму и ждете ответа. В первый раз нужно будет создать учетную запись (в системе ЕСИА) и подтвердить свою личность. После этого, получив «логин и пароль от госуслуг», вы сможете пользоваться разными полезными ресурсами.

Как происходит регистрация на госуслугах?

Регистрация потребует совсем немного времени. Ввести нужно будет сведения лишь об основных документах. Вот как все происходит.

Заполните форму, указав ФИО, номер мобильного телефона и e-mail.

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Вам придет смс с кодом подтверждения.

Придумайте пароль, введите его в открывшемся окне и обязательно запомните. Теперь это ваш пароль для входа на госуслуги. Нажмите кнопку «Готово».

Заполните профиль пользователя. Укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность. ФМС и ПФР проверят внесенную информацию. Проверка займет от нескольких часов до нескольких дней.

  • лично в МФЦ с паспортом и СНИЛС;
  • онлайн через веб-версии и мобильные приложения банков;
  • Почтой России, заказав получение кода подтверждения личности из Личного кабинета;
  • с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи.

Более подробно о порядке регистрации в ЕСИА можно узнать здесь.

Обязательно ли подтверждать личность?

Некоторые сервисы (например, запись к врачу) доступны и без регистрации, но для получения всего спектра государственных услуг нужно подтвердить учетную запись.

Кроме того, подтвердив учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), вы сможете пользоваться большинством государственных порталов и сайтов, используя единые логин и пароль.

Благодаря ЕСИА вы можете пользоваться всеми (без исключений) сервисами не только Портала госуслуг Санкт-Петербурга, но и других официальных ресурсов, среди которых:

Учетная запись также дает возможность пользоваться бесплатным беспроводным интернетом в метро Петербурга и Москвы. Чтобы подключиться к Wi-Fi, выберите вариант «Войти через госуслуги» на открывшейся странице идентификации и введите свои логин и пароль.

Удобно и то, что чем больше данных о себе вы укажете при регистрации, тем меньше полей вам придется заполнять в различных электронных формах. Система сделает это за вас.

Как выглядит процесс получения электронной госуслуги?

Получать государственные услуги в электронной форме — просто и удобно. Чтобы вы не запутались, мы подготовили для вас подробную инструкцию.

Выберите интересующую услугу

Сделать это можно в разделе «Каталог услуг и сервисов» или указав ключевые слова в строке «Поиск» на главной странице портала.

Ознакомьтесь с ее описанием

На странице услуги вы найдете информацию о необходимых документах, условиях и сроках предоставления услуги.

Заполните заявление

Для этого нажмите кнопку «Получить услугу».

Авторизуйтесь на портале

Сделайте это с помощью вашей учетной записи ЕСИА (нажмите кнопку «Войти» и введите логин и пароль).

Заполните электронное заявление

Некоторые сведения в полях заявления заполнятся автоматически (из вашей учетной записи ЕСИА), другие нужно внести вручную.

Прикрепите необходимые документы

Вы можете прикрепить отсканированные документы или их фотографии.

Отправьте электронное заявление

Заполнили все поля? Нажмите «Завершить» и отправьте заявление с помощью кнопки «Подать заявление».

Следите за ходом оказания услуги

Делать это можно любым удобным способом: в личном кабинете на портале gu.spb.ru, в мобильном приложении «Госуслуги Санкт-Петербурга» или по электронной почте.

Получите результат

Получите результат услуги в электронном или в бумажном виде.

Источник

Читайте также:  Где можно оформить кредит без справок с плохой кредитной историей

Поиск заявления на сайте Госуслуги: внесение изменений в оформленную заявку, удаление документа

Единый государственный портал Госуслуг является простым и удобным сервисом, позволяющим гражданам РФ напрямую взаимодействовать с государственными учреждениями и ведомствами. Он призван облегчить получение необходимых справок и документов. В частности, на сайте можно подать заявление на оформление брачного союза, получение удостоверения водителя и т.д. Кроме того, пользователи сервиса имеют возможность отслеживать статус поданной заявки и тем самым знать, на какой стадии рассмотрения находится заявление. Предоставляет портал и возможность отозвать поданное заявление или произвести корректировку указанных в нем данных. В такой ситуации необходимо знать, где находится ваша заявка. Найти нужное заявление на сервисе Госуслуги можно в любое удобное время.

Как найти заявление на портале Госуслуги?

Само заявление будет находиться на сервисе Госуслуги только в том случае, если вы ранее оформляли его для получения определенной услуги. Сама процедура подачи заявки напрямую зависит от услуги, которую планируется получить с помощью ЕСИА. Если заявление заполнено правильно, то для дальнейшей работы с ним следует обращаться к разделу уведомления, который есть у каждого пользователя в качестве вкладки в его персональном кабинете.

Важно! Для получения возможности управлять поданными заявлениями, отслеживать их статус, корректировать или отзывать, требуется наличие регистрации на сервисе Госуслуги.

Регистрация на сайте Госуслуги проходит в несколько этапов:

  1. Упрощенная процедура создания аккаунта (регистрируемся на сайте, подтверждаем указанные номер мобильного телефона и e-mail).
  2. Стандартная. Она связана с заполнением профиля пользователя, когда указываются данные паспорта, ИНН и номер СНИЛС.
  3. Полная регистрация, предполагающая личный визит или в один из сервисных центров, МФЦ или ПФР с целью верификации внесенной информации. Здесь же вам предоставят код (используется единожды), при помощи которого вы пройдете авторизацию.

После прохождения всех этих этапов вам станет доступен весь функционал ЕСИА, в том числе и возможность оформления заявок.

Для того чтобы найти поданное ранее заявление, необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. Заходим на сервис Госуслуги.
  2. Авторизуемся, указывая свои идентификационные данные.
  3. В верхнем правом углу появляется кнопка, содержащая ваши фамилию и имя. На нее нужно нажать. Система раскроет перед вами окно, содержащее все последние уведомления, которые поступили вам от сервиса и ведомств. В оповещениях будет содержаться информация об этапах, связанных с рассмотрением поданной заявки.

Нужно перейти на вкладку под названием «Все уведомления». Вас перенаправит система в персональный кабинет. Здесь есть ряд вкладок, с которыми вы можете работать:

  • «Все» – вкладка, содержащая всю деловую переписку и данные о последних событиях;
  • «Платежи» – раздел, включающий всю информацию, связанную с проведенными вами транзакциями и платежами госпошлин с помощью сервиса Госуслуги;
  • «Заявления» – вкладка, где хранятся все поданные вами заявки, а также вся история с момента регистрации.
  • «Черновик» – раздел, содержащий все варианты заявлений. Эти заготовки можно использовать в качестве шаблонов для подачи новых заявок. Это избавляет вас от необходимости повторного заполнения многих полей.
  • «Запись на прием» – вкладка, содержащая все поданные вами заявки на прием, например, в мед.учреждение.
  • «Госпочта» – раздел, содержащий сообщения официального характера от сервиса Госуслуги.

Таким образом, в зависимости от ситуации, осуществляя поиск заявления, вам может понадобиться либо вкладка «Заявления», либо «Черновик».

Во вкладке «Заявления» можно увидеть все оформленные заявки.

Поиск заявления по его номеру

Каждой поданной заявке на сервисе Госуслуги присваивается свой индивидуальный номер. Это позволяет осуществлять поиск заявления, опираясь на данную информацию. При использовании этого способа поиска необходимо придерживаться следующего порядка действий:

  1. Открываем официальную страницу портала (gosuslugi.ru).
  2. Проходим авторизацию (нужно ввести логин и пароль).
  3. Заходим в персональный кабинет.
  4. Нажимаем на вкладку «Заявления».
  5. Заполняем специальную форму заявителя. Отмечаем, является ли заявитель физлицом или юрлицом, указываем фамилию заявителя. Также нужно указать дату регистрации заявки и ее уникальный идентификатор.
  6. Производим поиск по заданным параметрам. На основании осуществленного поиска система выдаст вам полученные результаты. Перечень будет содержать данные обо всех заявках, которые были поданы для рассмотрения, а также сведения о госслужащих, которые их рассматривали. Кроме того, здесь можно будет узнать номера телефонов лиц, отвечавших за рассмотрение заявления. Это дает возможность связаться с ними, если вам требуются пояснения по данному вопросу.
Читайте также:  Была драка написали заявление что будет

Как узнать номер заявления?

Знание уникального номера, который присвоен поданной вами заявке, позволяет найти ваше заявление. Также номер можно использовать при решении возникших вопросов, например, при оформлении жалоб.

Для того чтобы выяснить, какой номер был присвоен вашему заявлению, нужно:

  1. Открыть сервис Госуслуги.
  2. Пройти авторизацию.
  3. Зайти в персональный кабинет, кликнув по ссылке, содержащей ваши фамилию и имя.
  4. Открыть вкладку «Заявления».
  5. В окне, содержащем весь перечень поданных заявлений, ищем нужное и нажимаем на него.
  6. Система перенаправит вас в окно, содержащее информацию о полученной услуге. Здесь рядом с самим названием услуги с правой стороны будет размещен и номер, который был присвоен вашей заявке в ходе ее оформления.

Как внести изменения в оформленное заявление?

Оформив и подав заявку на предоставление того или иного вида услуг, гражданин может увидеть, что при заполнении была допущена ошибка, которую требуется исправить. В этом случае следует использовать процедуру корректировки заявления.

Важно! Необходимо помнить, что осуществить редактирование документа на сервисе Госуслуги вы сможете только в том случае, если ваша заявка еще не была принята к рассмотрению. Обычно период, в течение которого вы можете внести исправления, будет составлять около 3 часов с момента отправления заявления.

Если же вы обнаружили, что допустили ошибку при оформлении уже после того, как ваша заявка была принята на рассмотрение, то лучшим вариантом будет произвести процедуру ее отмены, и подать документы заново.

Бывают ситуации, когда корректировка указанных данных допускает и после указанного срока. Например, вы подали заявку для оформления ребенка в детский сад, а позже решили прикрепить дополнительные документы или откорректировать характер группы, куда пойдет ваш ребенок. Осуществить редактуру своего заявления в этом случае можно.

Рассмотрим процедуру внесения изменений в поданную заявку на примере корректировки номера детского сада:

  1. Открываем официальную страницу ресурса, которая на данный момент размещена по адресу gosuslugi.ru.
  2. Осуществляем авторизацию, введя свои идентификационные данные.
  3. Переходим во вкладку «Услуги».
  4. Выбираем категорию «Образование».
  5. Кликаем по услуге «Запись в детский сад».
  6. На странице будет приведена информация, связанная с записью в учреждение дошкольного образования. Здесь же будет раздел «Как внести изменения…». Читаем его, находим ссылку «Можно изменить» и нажимаем на нее.
  7. Вносим изменения. Корректировке подлежат только активные поля. Если же требуется отредактировать неактивные поля, то в этом случае потребуется обратиться напрямую в соответствующее ведомство.

Внести правки в другие заявки можно только до тех пор, пока в их статусе есть надпись «Черновик». Для этого следует:

  1. Открыть сайт.
  2. Авторизоваться и войти в персональный кабинет.
  3. Открыть вкладку «Черновик».
  4. Найти заявку, которая требует редактуры, нажать на нее.
  5. Внести правки.

Порядок отмены направленного запроса

Бывают ситуации, при которых необходимо отозвать поданное заявление. Это может быть не только обнаружение допущенной при оформлении ошибки, но и изменение планов заявителя. Бывают ситуации, при которых лицо, оформившее заявление, не имеет возможности прийти в ведомство для получения услуги (болезнь, командировка).

Процедура отмены поданного заявления предполагает следующий порядок действий:

  1. Открываем сайт сервиса Госуслуги.
  2. Производим авторизацию.
  3. Переходим в кабинет пользователя.
  4. Нажимаем на раздел «Заявление».
  5. Нажимаем на заявку, которую хотели бы отозвать.
  6. Система откроет перед вами окно, где отображается процесс рассмотрения поданной заявки. Одновременно с правой стороны будет раскрыта специальная панель, на которой перечисляются все доступные вам действия. Нажимаем на «Отменить заявление».
  7. Подтверждаем свое согласие на отмену заявки.
  8. Нажимаем на кнопку «Отменить».

Данный порядок действий позволит отозвать поданную вами заявку.

Сам процесс поиска заявления и его редактирование либо отмена являются достаточно простыми и не вызывают особых сложностей у пользователей портала Госуслуги.

Источник

Пошаговая инструкция, как отследить статус заявления на Госуслугах

Любая государственная услуга предполагает предварительную подачу заявления гражданином. На портале госуслуг они подаются в электронном виде. Далее продвигаются по инстанциям так же в электронном формате. Гражданин, имеющий аккаунт на портале госуслуг, может в режиме реального времени отслеживать статус своего заявления: где оно сейчас находится, какая процедура идет в данный момент и т.д. Это очень удобно. В статье я расскажу как отследить или проверить статус рассмотрения по номеру.

Читайте также:  Когда полиция может не принять заявление

Плюсы и минусы онлайн-проверки статуса

Ранее отслеживание поданного заявления предполагало звонки в соответствующие учреждения. Так же имелась потребность личного посещения этих служб. С появлением портала госуслуг все значительно упростилось.

Проверка состояния на портале имеет массу полюсов:

  • Нет необходимости дозваниваться в государственные учреждения
  • Нет необходимости лично посещать государственные учреждения
  • Заявление всегда под вашим контролем
  • Статус обновляется в режиме реального времени
  • В случае возврата заявления, можно отправить его повторно через портал
  • Заявка не потеряется (все под контролем у системы)

Онлайн-заявление экономит время и средства

Минусы тоже присутствуют, но их значительно меньше.

К ним относятся:

  • Сложности с подачей у людей старшего поколения, которые не «дружат» с компьютером
  • Невозможность решить нестандартные проблемы на этапе подачи заявления
  • Необходимость иметь аккаунт на портале Госуслуг

Трудности, связанные с компьютером помогут преодолеть более грамотные пользователи из числа родственников или друзей. В случае нестандартных ситуаций, так или иначе, придется лично посещать государственное учреждение.

Рекомендуем зарегистрироваться на портале заранее, чтобы иметь возможность получать доступные услуги и информацию в электронном виде.

Пошаговая инструкция как отследить статус заявления на Госуслугах

Чтобы узнать статус поданного заявления нужно авторизоваться в личном кабинете с помощью логина и пароля. После этого Вы попадете на главный экран. Статус проверяется в разделе «Уведомления». Чтобы перейти в него нужно на главном экране нажать на пиктограмму фотографии рядом с Вашей Фамилией.

Далее откроется окно, в котором будет список всех уведомлений, полученных Вами. Непрочитанные уведомления будут выделены жирным шрифтом.

Раздел «Уведомления» содержит в себе несколько подразделов. Они объединяют в себе уведомления по признакам. Эти подразделы называются:

  • Уведомления по заявлениям
  • Уведомления по платежам
  • Госпочта (сюда приходят сообщения общего характера)
  • Все уведомления

Нам нужен раздел «Заявление». Чтобы попасть в него нужно нажать на эту кнопку:

Жирным будет выделено непрочитанное Вами уведомление. Чтобы раскрыть уведомление нужно нажать на него курсором. В тексте уведомления есть возможность просмотреть всю историю по данному заявлению. Для этого в тексте уведомления нужно найти ссылку «История рассмотрения» и нажать на нее.

После этого раскроется вся цепочка изменения статусов. По этой цепочке можно отследить путь, который прошло заявление, увидеть какие ведомства его рассматривали. Иногда из этой цепочки можно почерпнуть много полезной для себя информации.

Статусы заявления

Разберем на примере заявки о замене водительского удостоверения в связи с окончанием срока действия.

  1. Заявление в очереди на отправку. Это означает, что Вы заполнили и подали заявку.
  2. Заявление зарегистрировано. Это означает, что оно дошло до профильного ведомства и принято им. Если заявленная услуга требует оплаты пошлины, то после появления статуса «Зарегистрировано» можно ожидать выставления пошлины.
  3. Заявка подтверждена, электронная очередь на услугу выделена. Этот статус означает, что вы оплатили пошлину и выбрали время для личного посещения ведомства с оригиналами документов.
  4. Услуга предоставлена. Этот статус означает, что Вы получили заявленную услугу (документ).

Проверить статус можно и с компьютера и с мобильного устройства

В зависимости от услуги наименование статусов может меняться. Статусов заявления может быть больше при оказании более сложной или продолжительной услуги. Так же возможно появление статусов «Гражданин не явился в соответствии с назначенной очередью» или «Отказано».

Одними из самых востребованных услуг на портале является выдача водительских прав и оформление регистрации, электронное оформление позволяет посетить государственное учреждение только один раз.

В целом посмотреть информацию не очень сложно и интуитивно понятно. Имея базовые навыки обращения с компьютером, проблем не возникнет.

Источник

Поделиться с друзьями
МальтаВиста