Договор страхования от несчастных случаев альфастрахование

Ваша заявка № на продукт « » по акции « » успешно создана и отправлена в работу.

В ближайшее время Ваш персональный менеджер позвонит на указанный Вами номер или напишет на email .

В ближайший рабочий день, Ваш персональный менеджер позвонит на указанный Вами номер или напишет на email .

C уважением,
команда «АльфаСтрахование»

Контакты

Компания

Код из SMS

Вход на портал

Оформление заявки

Пожалуйста, оставьте свои контактные данные и персональный менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

Подключение компании

Пожалуйста, оставьте свои контактные данные и персональный менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

Летом никому не сидится на месте — и взрослые и дети спешат насладиться хорошей погодой, больше времени проводить на свежем воздухе, заниматься спортом.

Чтобы непредвиденные обстоятельства не омрачили воспоминания о лете, а расходы на лечение в случае возможных травм не ударили по семейному бюджету, обезопасьте себя, своих близких и детей — оформите полис страхования от несчастных случаев в АО «АльфаСтрахование».

Услуга по страхованию жизни и здоровья от несчастных случаев позволяет получить выплаты в таких ситуациях, как:

Получение травм в быту и в спорте.
Нападение животных, преступников.
Получение травмы в процессе работы с техникой или инструментами.
Отравление биологическими ядами, другими веществами.
Травмирование в результате падения предметов.
Обморожения, ожоги, поражение электрическим током.
Воздействие прочих внешних факторов.

Полис не покрывает расходы на лечение острых и хронических заболеваний, осложнений, инфарктов, инсультов, опухолей и т. д. Страхователь может сделать страховку не только на себя, но и на всех близких людей.

Источник

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование-Жизнь»

Добрый день!
23.08 (в «период охлаждения»https://www.banki.ru/static/common/dist/components/emoticons/wink.gif отправила заказное письмо с оформленным заявлением о расторжении договора
1. «Страхование жизни и здоровья» No ОТР-05/2022-32831081

24.08 письмо в статусе «получено адресатом». Читать далее

Добрый день!
23.08 (в «период охлаждения» отправила заказное письмо с оформленным заявлением о расторжении договора
1. «Страхование жизни и здоровья» No ОТР-05/2022-32831081

24.08 письмо в статусе «получено адресатом»

на текущий момент возврат средств не осуществлён. Прошу дать обратную связь, по горячей линии дозвонится не удаётся.
Готовлю обращение в вышестоящие инстанции.

Добрый день!
17.08 (в «период охлаждения») отправил заказное письмо с оформленными заявлениями о расторжении договоров:
1. «Страхование жизни и здоровья заемщиков автокредитов – Расширенная программа 5.2.»No L0302/584/000656712. «Страхование жизни и здоровья заемщиков автокредитов – Программа 3.01.»No F0AUTO10S22081000819

19.08 письмо в статусе «получено адресатом». Читать далее

Добрый день!
17.08 (в «период охлаждения&raquo отправил заказное письмо с оформленными заявлениями о расторжении договоров:
1. «Страхование жизни и здоровья заемщиков автокредитов – Расширенная программа 5.2.»No L0302/584/000656712. «Страхование жизни и здоровья заемщиков автокредитов – Программа 3.01.»No F0AUTO10S22081000819

19.08 письмо в статусе «получено адресатом»

на текущий момент (15 день с момента отправки) возврат средств не осуществлёнПрошу дать обратную связь, по горячей линии дозвонится не удаётся.
Готовлю обращение в вышестоящие инстанции.

Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования и ссылку на этот отзыв.

Необходимую информацию Вы можете предоставить адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru

Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.

Брал кредит в альфабанке (08.08.2022), при оформления кредитка с мобильного телефона случайно согласился с страховкой, как выслали все документы, перечитал все, проконсультировался с юристом, и как итог решил от одной страховки все же отказаться.

На следующий день (09.08.2022) после оформления кредита выслал документы в альфа страхование жизнь, документы забрали 15.08.2022 и 16.08.2022 их зарегистрировали.

Обещали 10 рабочих дней. Читать далее

Обещали 10 рабочих дней рассмотрение и выплата, прошло 9 рабочих дней, в пн (29.08.22) последний день, но с учетом того, что последние отзывы на банки ру очень негативные, особенно про выплату страховой премии, а так же то, что ЦБ штрафует саму кредитную организацию по похожей проблеме, есть подозрение, что в пн (29.08.22) деньги не придут!

Прошу помочь в решении проблемы!

Так же добавлю, что направлял 2 письма, одно по отмене страховки, другое за выплату части страховой премии так как закрыл кредит раньше и по закону я часть премии могу вернуть!

Необходимую информацию Вы можете предоставить адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru

Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.

Необходимую информацию Вы можете предоставить адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru

Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.

После подачи обращения 27.08.22 в ЦБ и Роспотребнадзор денежные средства поступили на счет 30.08.22

Необходимую информацию Вы можете предоставить адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru

Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.

Добрый день!
28.07.2022 мной был заключён кредитный договор в Альфа банке, ну и соответственно навязали Страхование жизни и здоровья+Защита от потери работы от АльфаСтрахования-жизнь на сумму 210 190,03! Хотя на минуточку эта страховка не имеет никакого отношения к кредитному договору! Я соответственно написала заявление на отказ от этой страховки в период охлаждения.

Страховая получила заявление и зарегистрировала его 12.08.2022. Читать далее

Страховая получила заявление и зарегистрировала его 12.08.2022. В памятке к договору страхования указан срок возврата денежных средств- 7(семь) рабочих дней с момента получения документов об отказе.

На сегодня уже прошло 9 дней но деньги мне не вернули! Я позвонила в страховую и записала разговор, мне ответили, что срок возврата 10 дней и мне должны сегодня-завтра прийти деньги. Так вот, уважаемые представители страховой, я предварительно составила претензию и если денежные средства сегодня-завтра мне не вернут, то претензия будет отправлена в выше стоящие органы!

Необходимую информацию Вы можете предоставить адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru

Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.

Необходимую информацию Вы можете предоставить адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru

Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.

Необходимую информацию Вы можете предоставить адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru

Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.

Оформлял автокредит на три года, выплатил досрочно, отправил письмом в ООО Альфа-страхование заявление на возврат страховой премии, реквизиты для оплаты и справку из банка о досрочном погашении автокредита. Расстроился, прочитав отзывы о частых случаях невозврата страховых премий.

По истечении 7 рабочих дней с момента получения моего письма с документами, позвонил в Альфа-страхование жизнь, уточнить статус заявления, мне ответили, что. Читать далее

По истечении 7 рабочих дней с момента получения моего письма с документами, позвонил в Альфа-страхование жизнь, уточнить статус заявления, мне ответили, что документы в работе, ждите оплату на этой неделе и буквально через три часа на карту пришли деньги. Большое спасибо ООО Альфа-страхование-жизнь за своевременный возврат! Так что компания работает нормально, в этом сегодня убедился.

Ужасная компания, отвечает шаблонами .25 июля при оформление кредита в банке Хомкредит как обычно навязали страховку .

Кредит я оформила 25.07.2022г. заявление на возврат от страховки было написано и отправлено получателю( Страховой компании) 26.07.2022 до 14 рабочих дней по закону .

Заказное письмо поступило на адрес получателя т.е (Страховая компании) 02.08.2022г по закону возврат денежных средств производиться в течении 10. Читать далее

Заказное письмо поступило на адрес получателя т.е (Страховая компании) 02.08.2022г по закону возврат денежных средств производиться в течении 10 рабочих дней с момента получения .

На сегодняшний день ,что я имею точного ответа нет прошло уже 16 рабочих дней. Никогда там ничего не оформляйте! Вас обманут 1000%.

Я смотрю таких как я здесь много .Одно желание получить обратно свои деньги и наконец то найти управу на эту компанию.

2 августа 2022 года мой супруг получил кредит в МТС банке и по незнанию подписал полис страхования ООО «АльфаСтрахование жизнь». Естественно он написал письмо о расторжении договора в страховую незамедлительно было получено 8 августа, дозвонится нам удалось туда только вчера до этого висели по 3-4 часа и никакого толка, только переключали.

В итоге вчера муж туда дозвонился, на что ему в грубой форме было отвечено что много заявок и не. Читать далее

В итоге вчера муж туда дозвонился, на что ему в грубой форме было отвечено что много заявок и не успевают обрабатывать и что ещё дней 5 рабочих точно нужно ждать, муж спросил почему никто ничего не уведомляет и не говорит о задержке в ответ была тишина, а на вопрос 5 рабочих дней ещё и потом снова ничего не придёт была тишина.

В итоге муж вчера направил жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ РФ, об этом сотруднице он тоже сообщил на что она очень грубо и в хамской форме ему ответила «нас об этом уведомлять не обязательно» и бросила трубку. Если в ближайшие несколько дней денежные средства выплачены не будут будем обращаться в суд.

Необходимую информацию Вы можете предоставить адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru

Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.

Подала заявление на расторжение договора страхования в период охлаждения. Чтобы выяснить, как расторгается договор, позвонила на номеру, указанному на сайте страховой компании. После чего направила все документы почтой письмом с уведомлением о вручении.

1. На данный момент срок возврата страховой премии в 10 рабочих дней вышел. Документы я направила на следующий день после звонка. Они поступили в страховую 8 августа. Сотрудники страховой утверждают, что срок начинается с даты регистрации документов в компании, а не со дня получения, хотя в разъяснении ЦБ написаное иное. Но даже с учетом регистрации 9го числа (эту дату сообщил сотрудник), срок в 10 рабочих дней уже закончился. На вопрос сколько ожидать отвечают «в ближайшие рабочие дни». На вопрос что делать, если в ближайшие рабочие дни деньги не поступят просят связываться повторно.

2. Чтобы воспользоваться правом расторгнуть договор нужно 40 минут говорить с дамой, которая хамски вас допрашивает как коллектор, задает некорректные вопросы «куда вы собираетесь потратить возвращенную страховую премию» и «в курсе ли ваши родственники, что у вас кредит». После 40 минут хамства наконец высылает ссылку. Готовьтесь, что чтобы воспользоваться законным правом на расторжение договора, вам нужно выслушать кучу утверждений в свой адрес в грубой форме.

3. Чтобы дозвониться по вопросу расторжения вам придется провисеть на линии от 20 минут. А чтобы узнать статус рассмотрения заявки даже после того, как СК пропустила все сроки, больше 40 минут.

Добрый день!
22.07 были заключёны два договора страхования по потребительскому кредиту.
L0302/60*/*****677
L0302/54*/*****677

в течении нескольких дней я пыталась дозвониться по горячей линии , и получить ответ по отмене и возврату страховки , звонки длились от 10-20 мин только в ожидании, с оператором я так и не связалась
04.08 , в период охлаждения , я отправила ускоренным письмом заявление и все необходимые документы
08.08 компанией было получено мое заявление и мои документы

сегодня 23.08, денежные средства не поступили,
узнать статус моего заявления я не могу , так как дозвониться до организации просто невозможно , никто не берет трубку и не отвечает, было совершенно множество звонков.
Впечатление абсолютно неприятное , состояние подвешенное, так как срок прошёл , а денежных средств не поступило, ответа нет никакого.

сейчас пишу отзыв сюда , следом будет отправлена жалоба о нарушении со стороны компании в ЦБ и Роспотребнадзор.
по прежнему жду ответа от страховой по решению, и возврата денежных средств в полном размере.

Необходимую информацию Вы можете предоставить адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru

Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.

В августе 21 года я взяла кредит в Альфа-банке. Тогда от страховки решила не отказываться. Всего на меня оформили 5 страховок. Две из них разово платятся, три других ежегодная пролонгация. Но на второй год я решила отказаться от «добровольного» страхования.

Нюанс в том, что две страховки от Альфастрахование, а одна Альфастрахование-Жизнь.Отказаться оказалось практически невозможно.

Скачала приложение, в надежде, что там увижу. Читать далее

Скачала приложение, в надежде, что там увижу хотя бы полисы. Их не оказалось. По телефону со мной разговаривает робот.

Сегодня 23.08.2022 . Деньги с меня уже списали, несмотря на то, что новый период с 01.09.2022 начинается, а в ответ нет ничего. Вообще.

Отправила по указанным реквизитам письмо с заявлением с отслеживанием. Получили они его давно, и тоже ноль реакции.

Как вы думаете, такими методами можно наработать себе клиентов? А у меня есть чего страховать. Ежегодные премии составляют примерно 100 тысяч руб, но достаются они другой страховой, которая ни разу нас не подвела.

Вообще. По телефону по-прежнему робот и все операторы заняты. В отделении-ждите ответа по почте (21 век на дворе).

В Альфастрахование-Жизнь тоже сплошные роботы, им сразу отправила по указанным реквизитам письмо с отслеживанием. Получили они его давно, и тоже ноль реакции.

Как вы думаете, такими методами можно наработать себе клиентов?А у меня есть чего страховать. Ежегодные премии составляют примерно 100 тысяч руб, но достаются они другой страховой, которая ни разу нас не подвела.

Необходимую информацию Вы можете предоставить адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru

Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.

29 июля 2022 г. я заключил договор потребительскогокредита с АО «АЛЬФА-БАНК», предусматривающего выдачу Кредита наличными № PILPAL**********1512 от 29.07.2022,при этом банк потребовал одновременного заключения договора добровольного страхования жизни и здоровья с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», не предоставив возможности ни отказаться от договора страхования, ни ознакомится с условиями договора страхования ДО подписания согласия на заключение договора потребительского кредита. Договор потребительского кредита с АО «АЛЬФА-БАНК» был заключен через мобильное приложение АО «АЛЬФА-БАНК» путем подписания согласия на заключение договора потребительского кредита простой электронной подписью.

03 августа 2022 г. я оформил и отправил почтой РФ заказным письмом с описью вложения полный пакет
документов для расторжения договора страхования и возврата уплаченной страховой премии по данному полису (заявление на расторжение договора страхования по форме ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», копия договора
страхования, копия паспорта РФ, документ, подтверждающий уплату страховой премии в пользу ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», а также банковские реквизиты для возврата страховой премии), трек-номер письма 42006******880, 42006******910.

Дальнейший текст я готовил в виде претензии, НО! 08.08 письмо дошло и его получили, вчера на 10й день мне полностью пришла выплата! Поэтому ставлю оценку 5.

Заключила договор кредита к ниму договор страхования с Альфа страхование жизнь основной договор ПОЛИС-ОФЕРТА ПО ПРОГРАММЕ «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ»№L0302/541/***/1 на сумму 79911,90 в день заключения кредита в Альфа банке 16.12.2021 г. второй договор ПОЛИС-ОФЕРТА ПО ПРОГРАММЕ «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ» №****75 на сумму 2351,99.в день заключения кредита в Альфа банке 16.12.2021 г. Так как при общении у сотрудника банка уточнил что при досрочном закрытие кредита разница по страховке будет возвращена по заявлению (при условии что страховых случаев за период действия не будет).

Сумма страховки 79911,90, сумма кредита наличными 382 500,00. Кредит погашен 09.08.2022. заявление об возврате был отправлено 11.08.2022 г. 22.08.2022 после телефонного разговора была оповещена что возврат не будет так договор страхование не такой и возврат разницы не возможен. Хотя страхового случае не было. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ. ПОЧЕМУ ЛЮДЕЙ ОБМАНЫВАЮТ. ПО ЗАКОНУ ДЕНЬГИ ДОЛЖНЫЙ ВЕРНУТЬ ЕСЛИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЕ НЕ БЫЛО И КРЕДИТ ЗАКРЫТ ДОСРОЧНО, БЕЗ НАРУШЕНИЙ.

Полис-Оферта по программе «Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы» № L0302/541/**/1 от 20.01.2021 г.

Заключила договор страхования с Альфа страхование жизнь в день заключения кредита в Альфа банке 20.01.2021 г. Так как при общении с сотрудником банка она отзывалась о компании Альфа страхование Жизнь только с хорошей стороны и так же подтвердила что по моему договору страхования возможен возврат части страховой премии, при досрочном погашении кредита (при условии что страховых случаев за период действия не будет). Так же было устно оговорено что при заключении договора страхования высокая вероятность что Альфа банк одобрит кредит, если же не заключать договор страхования есть вероятность что банк не одобрит выдачу кредита, или же одобрит но с высокой процентной ставкой — что не подошло бы мне.

Писала много писем в Альфа страхование Жизнь с подтверждением того, что я оплатила страховку день в день заключения кредита и что сумма страховки вошла в мой потребительский кредит и я заплатила проценты , но на все мои письма был отказ в возврате части страховой премии так как мой договор, по их мнению, не подходит к таким договорам. Во всех письмах они копируют и вставляю текст : » договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита.»

Дальше я пытаюсь узнать какие именно договора подходят под такие условия, но в ответ скопированный уже не один десяток раз про то, что мой договор не подходит под условия. Сумма страховки 33783.56, сумма кредита наличными 300 000,00. Кредит погашен 18.04.2022. Так же во всех документах, памятках они пишут что возможен возврат при досрочном погашении , но на деле ищут законы по которым , по их мнению, невозможен возврат. Прошу вернуть мне часть страховой премии! Если же не будет выплаты, я буду вынуждена обратиться в суд, письмо досудебное я Вам уже отправила, письменного ответа на него я не получила почтой России.

Источник