Договор социального найма департамент городского имущества

Договор социального найма департамент городского имущества

Заключение договоров социального найма жилых помещений жилищного фонда города Москвы, предоставленных по ордеру или на основании иных решений органов исполнительной власти города Москвы, заключение дополнительных соглашений к договорам безвозмездного пользования жилыми помещениями специализированного жилищного фонда города Москвы, социального найма жилых помещений жилищного фонда города Москвы, найма жилых помещений жилищного фонда коммерческого использования города Москвы

Условия получения услуги на сайте

Полное наименование услуги

Кто может обратиться за услугой

В качестве заявителей выступают жители города Москвы, признанные в установленном порядке нуждающимися в улучшении жилищных условий или нуждающимися в жилых помещениях:
1. Которым направлено Уведомление Департамента о предложенных для предоставления жилых помещениях по договору социального найма жилого помещения, найма жилого помещения, мены жилого помещения, передачи жилого помещения или безвозмездного пользования жилым помещением (в том числе оборудованных специальными средствами и приспособлениями для граждан, являющихся инвалидами, семей, имеющих детей-инвалидов, со стойкими расстройствами функций опорно-двигательного аппарата, использующих кресла-коляски и которым в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида рекомендовано проживание в жилых помещениях, оборудованных специальными средствами и приспособлениями).
2. Которым направлено Уведомление Департамента о предложенных для предоставления жилых помещениях жилищного фонда города Москвы с использованием денежных средств заявителя, в том числе заемных (кредитных), по договорам мены жилого помещения или купли-продажи жилого помещения.
3. Которым направлено Уведомление Департамента о возможности получения субсидии для приобретения или строительства жилых помещений.
4. Имеющие трех и более несовершеннолетних детей на дату подачи запроса (заявления) на предоставление государственной услуги, в том числе которым направлено Уведомление Департамента о возможности получения компенсационной выплаты для приобретения или строительства жилых помещений.
Интересы заявителей могут представлять законные представители или лица, уполномоченные заявителем в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

Государственная услуга в электронной форме с использованием Портала предоставляется физическим лицам после получения ими полного доступа к подсистеме «личный кабинет» Портала в соответствии с приложением 3 к постановлению Правительства Москвы от 7 февраля 2012 г. № 23-ПП «О доступе физических лиц, в том числе зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц к подсистеме «личный кабинет» государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы».

Стоимость услуги и порядок оплаты:

Перечень необходимых сведений:

— направлено Уведомление Департамента о предложенных для предоставления жилых помещениях по договору социального найма жилого помещения, найма жилого помещения, мены жилого помещения, передачи жилого помещения или безвозмездного пользования жилым помещением (в том числе оборудованных специальными средствами и приспособлениями для граждан, являющихся инвалидами, семей, имеющих детей-инвалидов, со стойкими расстройствами функций опорно-двигательного аппарата, использующих кресла-коляски и которым в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида рекомендовано проживание в жилых помещениях, оборудованных специальными средствами и приспособлениями)

Запрос (заявление) на предоставление государственной услуги (оригинал, 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется без возврата

Запрос заполняется посредством внесения сведений в интерактивную форму на Портале.

Согласие всех членов семьи заявителя, их законных представителей или лиц, уполномоченных в установленном законодательством Российской Федерации порядке, на подачу заявления на предоставление государственной услуги, получение результата ее предоставления, обработку персональных данных, проверку полноты и достоверности указанных в нем сведений (оригинал, 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Основной документ, удостоверяющий личность заявителя и членов семьи заявителя (паспорт гражданина Российской Федерации) (оригинал, 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

К электронной форме к заявлению прикрепляются электронные образы страниц документа, удостоверяющего личность заявителя (паспорта гражданина Российской Федерации заявителя, о семейном положении, детях, ранее выданных паспортах – независимо от того, заполнены данные страницы или нет.

Основной документ, удостоверяющий личность указанных в Уведомлении Департамента членов семьи заявителя, достигших 14-летнего возраста (за исключением умерших членов семьи заявителя) (оригинал, 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

К электронной форме к заявлению прикрепляются электронные образы страниц документа, удостоверяющего личность заявителя (паспорта гражданина Российской Федерации заявителя, о семейном положении, детях, ранее выданных паспортах – независимо от того, заполнены данные страницы или нет.

Справка о замене паспорта с указанием причины замены за период с 1 января 1991 г., в том числе с прежних мест жительства за пределами города Москвы
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, представителя члена семьи заявителя. (паспорт гражданина Российской Федерации) (оригинал, 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, представителя члена семьи заявителя (нотариально удостоверенная доверенность, доверенность, приравненная к нотариально удостоверенной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, или иные документы, оформленные в установленном порядке)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Свидетельство о рождении или выданный в установленном порядке документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, в случае его выдачи компетентными органами иностранного государства (для членов семьи заявителя, не достигших 14-летнего возраста) (оригинал, 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Нотариально заверенный отказ других собственников комнат в коммунальной квартире от преимущественного права приобретения по договору мены отчуждаемой заявителем комнаты (комнат) (за исключением комнат, находящихся в собственности города Москвы) в случае предоставления в соответствии с Уведомлением Департамента жилого помещения по договору мены жилого помещения в качестве улучшения жилищных условий заявителя и членов семьи заявителя, являющегося (являющихся) собственником комнаты (комнат) в коммунальной квартире (оригинал, 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Нотариально удостоверенное согласие супруга (супруги) заявителя, членов семьи заявителя на заключение договора мены (в случае предоставления в соответствии с Уведомлением Департамента жилого помещения жилищного фонда города Москвы по договору мены жилого помещения) (оригинал, 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Документ, подтверждающий проживание по адресу регистрации по месту жительства (единый жилищный документ, копия финансового лицевого счета, выписка из домовой книги или иные документы, свидетельствующие о проживании по адресу в соответствии с законодательством Российской Федерации о регистрационном учете) (оригинал, 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Заявление в свободной форме, подписанное членом семьи заявителя, являющимся иностранным гражданином, лицом без гражданства, о наличии либо отсутствии принадлежащих ему на праве собственности либо самостоятельном праве пользования жилых помещений, пригодных для постоянного проживания и расположенных за пределами Российской Федерации (оригинал, 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Согласие заявителя и членов семьи заявителя, указанных в Уведомлении Департамента, и (или) их законных представителей или лиц, уполномоченных в установленном порядке, на предоставление жилого помещения из жилищного фонда города Москвы по соответствующему виду договора, указанному в Уведомлении Департамента (оригинал, 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Заявление о несовершении за пять лет, предшествующих подаче данного заявления, заявителем и членами семьи заявителя действий, повлекших ухудшение жилищных условий в соответствии с частью 2 статьи 10 Закона города Москвы от 14 июня 2006 г. № 29 (оригинал, 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Обязательство заявителя и членов семьи заявителя, указанных в Уведомлении Департамента, и (или) их законных представителей или лиц, уполномоченных в установленном порядке, об освобождении занимаемого жилого помещения (в случае предоставления в соответствии с Уведомлением Департамента жилого помещения с освобождением занимаемого жилого помещения) (оригинал, 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Заявление о наличии/отсутствии изменений в жилищной обеспеченности и составе семьи (в целях подтверждения отсутствия изменений в жилищной обеспеченности и составе семьи с даты представления документов для перерегистрации учетного дела) (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Согласие (заявление) о выборе нанимателя предоставляемого жилого помещения по договору социального найма жилого помещения, найма жилого помещения и лиц, вселяемых в предоставляемое жилое помещение в качестве членов семьи нанимателя (в случае предоставления в соответствии с Уведомлением Департамента жилого помещения по договорам социального найма жилого помещения, найма жилого помещения в качестве улучшения жилищных условий) (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Заявление о включении несовершеннолетнего ребенка в учетное дело (представляется в случае, если в составе семьи указан несовершеннолетний ребенок, не состоящий на жилищном учете) (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

2. Обеспечение жилыми помещениями (купля-продажа/мена):

— направлено Уведомление Департамента о предложенных для предоставления жилых помещениях жилищного фонда города Москвы с использованием денежных средств заявителя, в том числе заемных (кредитных), по договорам мены жилого помещения или купли-продажи жилого помещения.

Запрос (заявление) на предоставление государственной услуги (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется без возврата

Запрос заполняется посредством внесения сведений в интерактивную форму на Портале.

Согласие членов семьи заявителя и (или) их законных представителей или лиц, уполномоченных в установленном законодательством Российской Федерации порядке, на подачу заявления на предоставление государственной услуги, получение результата ее предоставления, обработку персональных данных, проверку полноты и достоверности указанных в заявлении сведений (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Основной документ, удостоверяющий личность заявителя (оригинал, 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

К электронной форме посредством Портала к заявлению прикрепляются электронные образы страниц документа, удостоверяющего личность заявителя (паспорта гражданина Российской Федерации заявителя, о семейном положении, детях, ранее выданных паспортах – независимо от того заполнены данные страницы или нет.

Основной документ, удостоверяющий личность указанных в Уведомлении Департамента членов семьи заявителя, достигших 14-летнего возраста (за исключением умерших членов семьи заявителя) (оригинал, 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

К электронной форме посредством Портала к электронной форме заявления прикрепляются электронные образы страниц документа, удостоверяющего личность члена семьи заявителя (паспорта гражданина Российской Федерации члена семьи заявителя), о семейном положении, детях, ранее выданных паспортах – независимо от того заполнены данные страницы или нет.

Справка о замене паспорта с указанием причины замены за период с 1 января 1991 г., в том числе с прежних мест жительства за пределами города Москвы (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, представителя члена семьи заявителя (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, представителя члена семьи заявителя (нотариально удостоверенная доверенность, доверенность, приравненная к нотариально удостоверенной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, или иные документы, оформленные в установленном порядке) (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Свидетельство о рождении или выданный в установленном порядке документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, в случае его выдачи компетентными органами иностранного государства (для членов семьи заявителя, не достигших 14-летнего возраста) (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Нотариально заверенный отказ других собственников комнат в коммунальной квартире от преимущественного права приобретения по договору мены, отчуждаемой заявителем комнаты (комнат) (за исключением комнат, находящихся в собственности города Москвы) (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Нотариально удостоверенное согласие супруга (супруги) заявителя, членов семьи заявителя на заключение договора мены жилого помещения с использованием денежных средств заявителя, в том числе заемных (кредитных) (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Документ, подтверждающий проживание по адресу регистрации по месту жительства (единый жилищный документ, копия финансового лицевого счета, выписка из домовой книги или иные документы, свидетельствующие о проживании по адресу в соответствии с законодательством Российской Федерации о регистрационном учете) (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Заявление в свободной форме, подписанное членом семьи заявителя, являющимся иностранным гражданином, лицом без гражданства, о наличии либо отсутствии принадлежащих ему на праве собственности либо самостоятельном праве пользования жилых помещений, пригодных для постоянного проживания и расположенных за пределами Российской Федерации (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Согласие заявителя и членов семьи заявителя, указанных в Уведомлении Департамента, и (или) их законных представителей или лиц, уполномоченных в установленном порядке, на предоставление жилого помещения из жилищного фонда города Москвы по соответствующему виду договора, указанному в Уведомлении Департамента (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Заявление о несовершении за пять лет, предшествующих подаче данного заявления, заявителем и членами семьи заявителя действий, повлекших ухудшение жилищных условий в соответствии с частью 2 статьи 10 Закона города Москвы от 14 июня 2006 г. № 29 (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Обязательство заявителя и членов семьи заявителя, указанных в Уведомлении Департамента, и (или) их законных представителей или лиц, уполномоченных в установленном порядке, об освобождении занимаемого жилого помещения (в случае предоставления в соответствии с Уведомлением Департамента жилого помещения с освобождением занимаемого жилого помещения) (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Заявление о наличии/отсутствии изменений в жилищной обеспеченности и составе семьи (в целях подтверждения отсутствия изменений в жилищной обеспеченности и составе семьи с даты представления документов для перерегистрации учетного дела) (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Заявление о включении несовершеннолетнего ребенка в учетное дело (представляется в случае, если в составе семьи указан несовершеннолетний ребенок, не состоящий на жилищном учете) (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

3. Денежные выплаты (субсидия или компенсационная выплата):

— направлено Уведомление Департамента о возможности получения субсидии для приобретения или строительства жилых помещений или имеющие трех и более несовершеннолетних детей на дату подачи запроса (заявления) на предоставление государственной услуги, в том числе которым направлено Уведомление Департамента о возможности получения компенсационной выплаты для приобретения или строительства жилых помещений

Запрос (заявление) на предоставление государственной услуги (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется без возврата

К электронной форме запрос заполняется посредством внесения сведений в интерактивную форму на Портале.

Согласие членов семьи заявителя и (или) их законных представителей или лиц, уполномоченных в установленном законодательством Российской Федерации порядке, на подачу заявления на предоставление государственной услуги, получение результата ее предоставления, обработку персональных данных, проверку полноты и достоверности указанных в заявлении сведений (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Основной документ, удостоверяющий личность заявителя и членов семьи заявителя (паспорт гражданина Российской Федерации) (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Основной документ, удостоверяющий личность указанных в Уведомлении Департамента членов семьи заявителя, достигших 14-летнего возраста (за исключением умерших членов семьи заявителя) (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Справка о замене паспорта с указанием причины замены за период с 1 января 1991 г., в том числе с прежних мест жительства за пределами города Москвы (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, представителя члена семьи заявителя (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, представителя члена семьи заявителя (нотариально удостоверенная доверенность, доверенность, приравненная к нотариально удостоверенной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, или иные документы, оформленные в установленном порядке) (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Свидетельство о рождении или выданный в установленном порядке документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, в случае его выдачи компетентными органами иностранного государства (для членов семьи заявителя, не достигших 14-летнего возраста) (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Нотариально удостоверенное согласие супруга (супруги) заявителя, членов семьи заявителя на заключение договора передачи жилого помещения в собственность города Москвы (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Документ, подтверждающий проживание по адресу регистрации по месту жительства (единый жилищный документ, копия финансового лицевого счета, выписка из домовой книги или иные документы, свидетельствующие о проживании по адресу в соответствии с законодательством Российской Федерации о регистрационном учете) (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Заявление в свободной форме, подписанное членом семьи заявителя, являющимся иностранным гражданином, лицом без гражданства, о наличии либо отсутствии принадлежащих ему на праве собственности либо самостоятельном праве пользования жилых помещений, пригодных для постоянного проживания и расположенных за пределами Российской Федерации (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Согласие заявителя и членов семьи заявителя, указанных в Уведомлении Департамента, и (или) их законных представителей или лиц, уполномоченных в установленном порядке, на предоставление субсидии для приобретения или строительства жилых помещений либо согласие заявителя и членов семьи заявителя, состоящих на учете в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий либо в качестве нуждающихся в жилых помещениях, и (или) их законных представителей или лиц, уполномоченных в установленном порядке, на предоставление компенсационной выплаты (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Заявление о несовершении за пять лет, предшествующих подаче данного заявления, заявителем и членами семьи заявителя действий, повлекших ухудшение жилищных условий в соответствии с частью 2 статьи 10 Закона города Москвы от 14 июня 2006 г. № 29 (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Обязательство заявителя и членов семьи заявителя, указанных в Уведомлении Департамента, и (или) их законных представителей или лиц, уполномоченных в установленном порядке, об освобождении занимаемого жилого помещения (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Заявление о наличии/отсутствии изменений в жилищной обеспеченности и составе семьи (в целях подтверждения отсутствия изменений в жилищной обеспеченности и составе семьи с даты представления документов для перерегистрации учетного дела) (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Читайте также:  1с erp аванс по договорам долг по накладным

Свидетельство о смерти, в случае его выдачи компетентными органами иностранного государства (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Заявление о включении несовершеннолетнего ребенка в учетное дело (представляется в случае, если в составе семьи указан несовершеннолетний ребенок, не состоящий на жилищном учете) (оригинал 1 шт.)
Обязательный
Предоставляется только для просмотра (снятия копии)

Сроки предоставления услуги

1. Обеспечение жилыми помещениями (социальный найм, найм, мена, передача жилого помещения или безвозмездное пользование):

56 рабочих дней

Срок предоставления государственной услуги начинает исчисляться с рабочего дня, следующего за днем регистрации запроса в ведомственной информационной системе Департамента.

Срок приостановки: не более 60 дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:

— Проведение перерегистрации учетного дела в отношении заявителей, если перерегистрация проводилась более чем за год до принятия Департаментом решения о предоставлении в пользование или приобретении в собственность жилых помещений с помощью города Москвы и если заявители признаны нуждающимися в жилых помещениях более чем за год до принятия Департаментом решения о предоставлении в пользование или приобретении в собственность жилых помещений с помощью города Москвы.
Срок приостановления не превышает 60 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 10 дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:

— Необходимость представления заявителем оригиналов документов, электронные образы которых предоставлены заявителем посредством Портала, если такие документы подписаны без использования электронной подписи лица, выдавшего документ, или нотариуса (в случае подачи заявления в электронной форме посредством Портала) в МФЦ.
Срок приостановления не превышает 10 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 30 дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:

— Обеспечение государственной регистрации перехода права на предоставляемое жилое помещение в Едином государственном реестре недвижимости.
Срок приостановления не превышает 30 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 20 дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:

— Обеспечение внесения сведений (изменений сведений) об объекте недвижимости (жилое помещение, принадлежащее заявителю на праве собственности) в Единый государственный реестр недвижимости.
Срок приостановления не превышает 20 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 66 дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:
— Приостановление государственной регистрации права собственности города Москвы, перехода права собственности на предоставляемое жилое помещение органом, осуществляющим государственный кадастровый учет недвижимого имущества и государственную регистрацию прав на недвижимое имущество.
Срок приостановления не превышает 66 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 22 рабочих дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:

— Запрос оценки рыночной стоимости предоставляемого по договору мены жилого помещения в случае заключения договора мены.
Срок приостановления не превышает 22 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 22 рабочих дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:
— Получение согласия уполномоченного органа в сфере опеки, попечительства и патронажа на заключение договора мены жилого помещения (в случае предоставления в соответствии с Уведомлением Департамента жилого помещения жилищного фонда города Москвы по договору мены жилого помещения, в случае если жилое помещение (доля в праве собственности на жилое помещение) принадлежит несовершеннолетнему гражданину или гражданину, в отношении которого установлены опека или попечительство, либо в случае если в жилом помещении проживают находящиеся под опекой или попечительством члены семьи собственника данного жилого помещения либо оставшиеся без родительского попечения несовершеннолетние члены семьи собственника.
Срок приостановления не превышает 22 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 5 рабочих дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:
— предоставления заявления о выборе нотариуса города Москвы с указанием даты и места подписания, проекта договора мены жилого помещения, в случае если жилое помещение принадлежит несовершеннолетнему гражданину или гражданину, признанному ограниченно дееспособным, а также в случае отчуждения долей в праве общей собственности на жилое помещение по договору мены жилого помещения.
Срок приостановления не превышает 5 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: срок приостановки не более 10 дней
Возможно повторное приостановление предоставления государственной услуги.
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:
— Необходимость получения нотариального удостоверения, в том числе в электронном виде, договора мены жилого помещения в случае, если жилое помещение принадлежит несовершеннолетнему гражданину или гражданину, признанному ограниченно дееспособным, а также в случае отчуждения долей в праве общей собственности на жилое помещение по договору мены жилого помещения, договору передачи жилого помещения в собственность города Москвы.
Срок приостановления не превышает 10 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: 5 рабочих дней
Возможно повторное приостановление предоставления государственной услуги.
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:
— Предоставление документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае отсутствия в составе сведений Базового регистра сведений о документах и (или) в случае поступления в Департамент ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии запрошенных документов и (или) информации.
Срок приостановления не превышает 5 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении

Срок приостановки: 12 рабочих дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:

— Подписание гражданами, указанными в проекте договора, договора социального найма жилого помещения, договора найма жилого помещения, договора мены жилого помещения, договора передачи жилого помещения или договора безвозмездного пользования жилым помещением, дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения, соглашения о расторжении договора социального найма жилого помещения.
Срок приостановления не превышает 12 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

2. Обеспечение жилыми помещениями (купля-продажа/мена):

66 рабочих дней

Срок предоставления государственной услуги начинает исчисляться с рабочего дня, следующего за днем регистрации запроса в ведомственной информационной системе Департамента.

Срок приостановки: не более 60 дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:

— Проведение перерегистрации учетного дела в отношении заявителей, если перерегистрация проводилась более чем за год до принятия Департаментом решения о предоставлении в пользование или приобретении в собственность жилых помещений с помощью города Москвы и если заявители признаны нуждающимися в жилых помещениях более чем за год до принятия Департаментом решения о предоставлении в пользование или приобретении в собственность жилых помещений с помощью города Москвы.
Срок приостановления не превышает 60 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 10 дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:

— Необходимость представления заявителем оригиналов документов, электронные образы которых предоставлены заявителем посредством Портала, если такие документы подписаны без использования электронной подписи лица, выдавшего документ, или нотариуса (в случае подачи заявления в электронной форме посредством Портала) в МФЦ.
Срок приостановления не превышает 10 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 30 дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:

— Обеспечение государственной регистрации перехода права на предоставляемое жилое помещение в Едином государственном реестре недвижимости.
Срок приостановления не превышает 30 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 120 дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:

— Подбор заявителем кредитной организации и (или) получение заявителем справки о размере материнского капитала либо перевод денежных средств в счет оплаты выкупной стоимости предоставляемого жилого помещения с использованием денежных средств заявителя.
Срок приостановления не превышает 120 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 30 дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:

— Осуществление перевода денежных средств в счет оплаты выкупной стоимости жилого помещения с использованием заемных (кредитных) средств (в случае оплаты выкупной стоимости жилого помещения с использованием заемных (кредитных) средств).
Срок приостановления не превышает 30 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 20 дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:

— Обеспечение внесения сведений (изменений сведений) об объекте недвижимости (жилое помещение, принадлежащее заявителю на праве собственности) в Единый государственный реестр недвижимости.
Срок приостановления не превышает 20 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 66 дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:
— Приостановление государственной регистрации права собственности города Москвы, перехода права собственности на предоставляемое жилое помещение органом, осуществляющим государственный кадастровый учет недвижимого имущества и государственную регистрацию прав на недвижимое имущество.
Срок приостановления не превышает 66 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 22 рабочих дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:
— Получение согласия уполномоченного органа в сфере опеки, попечительства и патронажа на заключение договора мены жилого помещения (в случае предоставления в соответствии с Уведомлением Департамента жилого помещения жилищного фонда города Москвы по договору мены жилого помещения, в случае если жилое помещение (доля в праве собственности на жилое помещение) принадлежит несовершеннолетнему гражданину или гражданину, в отношении которого установлены опека или попечительство, либо в случае если в жилом помещении проживают находящиеся под опекой или попечительством члены семьи собственника данного жилого помещения либо оставшиеся без родительского попечения несовершеннолетние члены семьи собственника.
Срок приостановления не превышает 22 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 5 рабочих дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:
— предоставления заявления о выборе нотариуса города Москвы с указанием даты и места подписания, проекта договора мены жилого помещения, проекта договора мены жилого помещения с использованием денежных средств заявителя, в том числе заемных (кредитных) в случае если жилое помещение принадлежит несовершеннолетнему гражданину или гражданину, признанному ограниченно дееспособным, а также в случае отчуждения долей в праве общей собственности на жилое помещение по договору мены жилого помещения, договору мены жилого помещения с использованием денежных средств заявителя, в том числе заемных (кредитных).
Срок приостановления не превышает 5 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: срок приостановки не более 10 дней
Возможно повторное приостановление предоставления государственной услуги.
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:
— Необходимость получения нотариального удостоверения, в том числе в электронном виде, договора мены жилого помещения с использованием денежных средств заявителя, в том числе заемных (кредитных), в случае если жилое помещение принадлежит несовершеннолетнему гражданину или гражданину, признанному ограниченно дееспособным, а также в случае отчуждения долей в праве общей собственности на жилое помещение по договору мены жилого помещения, договору мены жилого помещения с использованием денежных средств заявителя, в том числе заемных (кредитных).
Срок приостановления не превышает 10 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: срок приостановки не более 10 дней
Возможно повторное приостановление предоставления государственной услуги.
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:
— Необходимость подписания гражданами, указанными в проекте договора мены жилого помещения с использованием денежных средств заявителя, в том числе заемных (кредитных), договора купли-продажи жилого помещения с использованием денежных средств заявителя, в том числе заемных (кредитных), дополнительного соглашения к договору мены жилого помещения с использованием денежных средств заявителя, в том числе заемных (кредитных), дополнительного соглашения к договору купли-продажи жилого помещения с использованием денежных средств заявителя, в том числе заемных (кредитных).
Срок приостановления не превышает 10 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: 5 рабочих дней
Возможно повторное приостановление предоставления государственной услуги.
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:
— Предоставление документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае отсутствия в составе сведений Базового регистра сведений о документах и (или) в случае поступления в Департамент ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии запрошенных документов и (или) информации.
Срок приостановления не превышает 5 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

3. Денежные выплаты (субсидия или компенсационная выплата):

60 рабочих дней

Срок предоставления государственной услуги начинает исчисляться с рабочего дня, следующего за днем регистрации запроса в ведомственной информационной системе Департамента.

Срок приостановки: не более 60 дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:

— Проведение перерегистрации учетного дела в отношении заявителей, если перерегистрация проводилась более чем за год до принятия Департаментом решения о предоставлении в пользование или приобретении в собственность жилых помещений с помощью города Москвы и если заявители признаны нуждающимися в жилых помещениях более чем за год до принятия Департаментом решения о предоставлении в пользование или приобретении в собственность жилых помещений с помощью города Москвы.

Срок приостановления не превышает 60 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 10 дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:

— Необходимость представления заявителем оригиналов документов, электронные образы которых предоставлены заявителем посредством Портала, если такие документы подписаны без использования электронной подписи лица, выдавшего документ, или нотариуса (в случае подачи заявления в электронной форме посредством Портала) в МФЦ.
Срок приостановления не превышает 10 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 10 дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:

— Необходимость подписания Свидетельства о предоставлении субсидии (далее — Свидетельство).
Срок приостановления не превышает 10 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 15 дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:

— Необходимость предоставления заявителем документов, подтверждающих открытие ИБЦС.
Срок приостановления не превышает 15 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 90 дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:

— Отсутствие в бюджете города Москвы на соответствующий финансовый год и плановый период бюджетных ассигнований, предусмотренных на предоставление субсидии или компенсационной выплаты.
Срок приостановления не превышает 90 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 22 рабочих дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:
— Получение согласия уполномоченного органа в сфере опеки, попечительства и патронажа на заключение договора мены жилого помещения (в случае предоставления в соответствии с Уведомлением Департамента жилого помещения жилищного фонда города Москвы по договору мены жилого помещения, в случае если жилое помещение (доля в праве собственности на жилое помещение) принадлежит несовершеннолетнему гражданину или гражданину, в отношении которого установлены опека или попечительство, либо в случае если в жилом помещении проживают находящиеся под опекой или попечительством члены семьи собственника данного жилого помещения либо оставшиеся без родительского попечения несовершеннолетние члены семьи собственника.
Срок приостановления не превышает 22 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: не более 5 рабочих дней
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:
— Предоставления заявления о выборе нотариуса города Москвы с указанием даты и места подписания, проекта договора передачи жилого помещения в собственность города Москвы, содержащего условие о передаче в собственность города Москвы жилого помещения после регистрации права собственности заявителя (и членов семьи заявителя) на жилое помещение, приобретенное с помощью средств субсидии или компенсационной выплаты, в случае если жилое помещение принадлежит несовершеннолетнему гражданину или гражданину, признанному ограниченно дееспособным, а также в случае отчуждения долей в праве общей собственности на жилое помещение по договору мены жилого помещения.
Срок приостановления не превышает 5 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: срок приостановки не более 10 дней
возможно повторное приостановление предоставления государственной услуги

Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:
— Необходимость получения нотариального удостоверения, в том числе в электронном виде, договора передачи жилого помещения в собственность города Москвы, содержащего условие о передаче в собственность города Москвы жилого помещения после регистрации права собственности заявителя (и членов семьи заявителя) на жилое помещение, приобретенное с помощью средств субсидии или компенсационной выплаты, в случае если жилое помещение принадлежит несовершеннолетнему гражданину или гражданину, признанному ограниченно дееспособным, а также в случае отчуждения долей в праве общей собственности на жилое помещение.
Срок приостановления не превышает 10 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: срок приостановки не более 10 дней
возможно повторное приостановление предоставления государственной услуги

Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:
— Необходимость подписания гражданами, указанными в проекте договора передачи жилого помещения в собственность города Москвы, содержащего условие о передаче в собственность города Москвы жилого помещения после регистрации права собственности заявителя (и членов семьи заявителя) на жилое помещение, приобретенное с помощью средств субсидии или компенсационной выплаты.
Срок приостановления не превышает 10 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Срок приостановки: 5 рабочих дней
Возможно повторное приостановление предоставления государственной услуги.
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:
— Предоставление документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае отсутствия в составе сведений Базового регистра сведений о документах и (или) в случае поступления в Департамент ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии запрошенных документов и (или) информации.
Срок приостановления не превышает 5 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении.

Читайте также:  Договор социального найма жилого помещения муниципальное образование

Срок приостановки: не превышает 20 рабочих дней до окончания срока действия Свидетельства о предоставлении субсидии (либо 5 месяцев со дня принятия распоряжения, в соответствии с которым предоставляется компенсационная выплата), но не более 7 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении предоставления государственной услуги в случае повторного приостановления предоставления государственной услуги.
Возможно повторное приостановление предоставления государственной услуги.
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является:
— Предоставление заявителем документов для рассмотрения заявления о перечислении субсидии или компенсационной выплаты с ИБЦС на счет продавца, у которого за счет средств субсидии или компенсационной выплаты приобретается жилое помещение.
Срок приостановления не превышает 20 рабочих дней до окончания срока действия Свидетельства о предоставлении субсидии (либо 5 месяцев со дня принятия распоряжения, в соответствии с которым предоставляется компенсационная выплата), но не более 5 рабочих дней со дня принятия Решения о приостановлении предоставления государственной услуги в случае повторного приостановления предоставления государственной услуги.

Результат оказания услуги

1. Обеспечение жилыми помещениями (социальный найм, найм, мена, передача жилого помещения или безвозмездное пользование):
1. Договор социального найма жилого помещения.
2. Договор найма жилого помещения.
3. Договор мены жилого помещения с отметкой о государственной регистрации перехода права собственности.
4. Договор передачи жилого помещения (в собственность граждан, которым направлено Уведомление Департамента о предложенных для предоставления жилых помещениях по договору социального найма жилого помещения, найма жилого помещения, мены жилого помещения, передачи жилого помещения или безвозмездного пользования жилым помещением (в том числе оборудованных специальными средствами и приспособлениями для граждан, являющихся инвалидами, семей, имеющих детей-инвалидов, со стойкими расстройствами функций опорно-двигательного аппарата, использующих кресла-коляски и которым в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида рекомендовано проживание в жилых помещениях, оборудованных специальными средствами и приспособлениями).) с отметкой о государственной регистрации перехода права собственности.
5. Договор безвозмездного пользования жилым помещением.
6. Уведомление о заключении договора (при заключении договора социального найма, договора найма, договора безвозмездного пользования).
7. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги.

2. Обеспечение жилыми помещениями (купля-продажа/мена):
1. Договор купли-продажи жилого помещения с использованием денежных средств заявителя, в том числе заемных (кредитных), с отметкой о государственной регистрации перехода права собственности.
2. Договор мены жилого помещения с использованием денежных средств заявителя, в том числе заемных (кредитных), с отметкой о государственной регистрации перехода права собственности.
3. Уведомление о переходе права собственности на жилое помещение (при заключении договора мены с отметкой о государственной регистрации перехода права собственности, договора передачи, договора купли-продажи и мены с использованием денежных средств заявителя, в том числе заемных (кредитных), с отметкой о государственной регистрации перехода права собственности).
4. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги.

3. Денежные выплаты (субсидия или компенсационная выплата):
1. Уведомление о перечислении средств субсидии или компенсационной выплаты с ИБЦС на счет продавца, у которого за счет средств субсидии или компенсационной выплаты приобретается жилое помещение.
2. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги.

Формы получения

Условия получения услуги в ОИВ

Кто может обратиться за услугой:

Стоимость услуги и порядок оплаты:

Перечень необходимых сведений:

Запрос (заявление) на предоставление государственной услуги (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется без возврата

Согласие всех лиц, зарегистрированных совместно с заявителем по месту жительства лиц, имеющих право пользования жилым помещением (далее – члены семьи), лиц, вселяемых в качестве члена семьи заявителя, достигшего 18 — летнего возраста, и/или в случаях, определенных законодательством, их законных представителей или лиц, уполномоченных в установленном законодательством Российской Федерации на подачу заявления на предоставление государственной услуги, обработку персональных данных, проверку полноты и достоверности указанных в нем сведений, а также на заключение договора социального найма жилого помещения или дополнительного соглашения к договору (в случае вселения в жилое помещения в качестве члена семьи заявителя лиц, достигших 18-летнего возраста) (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется без возврата

Согласие подписывается собственноручно в присутствии работника МФЦ при личном обращении для подачи заявления в МФЦ или предоставляется в форме нотариально удостоверенного документа. При обращении заявителя в электронной форме посредством Портала Согласие лиц, зарегистрированных совместно с заявителем по месту жительства, лиц, вселяемых в качестве члена семьи заявителя, достигшего 18 — летнего возраста, и/или их законных представителей или лиц, уполномоченных в установленном законодательством Российской Федерации порядке, предоставляется одним из способов: — при наличии у них полного доступа к подсистеме «личный кабинет» Портала путем удаленного подтверждения Согласия в подсистеме «личный кабинет» Портала; — путем предоставления (прикрепления к электронной форме) электронного документа, содержащего нотариально удостоверенное Согласие. Согласие за несовершеннолетних детей, не достигших 14-летнего возраста, а также недееспособных граждан представляется их законными представителями. Несовершеннолетние лица, достигшие 14-летнего возраста, ограниченно дееспособные граждане действуют с согласия законных представителей. Согласие на вселение в жилое помещение в качестве члена семьи заявителя лиц, не достигших 18-летнего возраста, в случае вселения несовершеннолетних детей к родителям не требуется. Способ предоставления Согласия указывается заявителем в запросе (заявлении).

Основной документ, удостоверяющий личность заявителя, лиц, зарегистрированных совместно с заявителем, лиц, имеющих право пользования жилым помещением, лиц, вселяемых в качестве членов семьи заявителя (паспорт гражданина Российской Федерации) (копия страниц паспорта, независимо от того, заполнены данные страницы или нет: с фотографией, об адресе регистрации по месту жительства — при обращении представителя заявителя, лица, зарегистрированного совместно с заявителем, лица, имеющего право пользования жилым помещением, лица, вселяемого в качестве члена семьи заявителя) (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

В случае обращения за предоставлением государственной услуги в электронной форме посредством Портала к электронной форме заявления прикрепляются страницы паспорта гражданина Российской Федерации (копия страниц паспорта, независимо от того, заполнены данные страницы или нет: с фотографией, об адресе регистрации по месту жительства).

Основной документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, представителя лица, зарегистрированного совместно с заявителем, лица, имеющего право пользования жилым помещением, лица, вселяемого в качестве члена семьи заявителя (паспорт гражданина Российской Федерации) (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

.

Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, представителя лица, зарегистрированного совместно с заявителем, лица, имеющего право пользования жилым помещением, лица, вселяемого в качестве члена семьи заявителя (нотариально удостоверенная доверенность или доверенность, приравненная к нотариально удостоверенной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации), или иные документы, оформленные в установленном порядке и подтверждающие полномочия по представлению документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и/или подписанию запроса (заявления) на предоставление государственной услуги, и/или получению результата предоставления государственной услуги (при обращении за предоставлением государственной услуги представителя заявителя) (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

.

Свидетельство о рождении в случае его выдачи компетентными органами иностранного государства (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Для заявителей, лиц, зарегистрированных совместно с заявителем, лиц, имеющих право пользования жилым помещением, лиц, вселяемых в качестве членов семьи заявителя, не достигших 14-летнего возраста.

Свидетельство об усыновлении (удочерении) (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При наличии факта усыновления (удочерения).

Свидетельство об установлении отцовства в случае его выдачи компетентными органами иностранного государства (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При наличии факта установления отцовства

Свидетельство о заключении брака в случае его выдачи компетентными органами иностранного государства (заверенная копия, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

.

Свидетельство о расторжении брака в случае его выдачи компетентными органами иностранного государства (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При наличии факта расторжения брака

Свидетельство о перемене имени в случае его выдачи компетентными органами иностранного государства (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При наличии факта перемены имени

Свидетельство о смерти в случае его выдачи компетентными органами иностранного государства (заверенная копия, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При наличии факта смерти

Вступивший в законную силу судебный акт о признании заявителя, члена семьи заявителя умершим, о признании права пользования жилым помещением или о признании утратившим (не приобретшим) право пользования жилым помещением заявителя, лиц, зарегистрированных совместно с заявителем, лиц, имеющих право пользования жилым помещением, лиц, вселяемых в качестве членов семьи заявителя (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется без возврата

При наличии судебного акта (копия, заверенная судом, принявшим судебный акт).

Вступивший в законную силу судебный акт о признании гражданина недееспособным/ограниченно дееспособным — представляется в отношении недееспособных/ограниченно дееспособных заявителей, лиц, зарегистрированных совместно с заявителем, лиц, имеющих право пользования жилым помещением, лиц, вселяемых в качестве членов семьи заявителя, признанных недееспособными/ограниченно дееспособными на основании вступившего в законную силу судебного акта (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется без возврата

При наличии указанного судебного акта (копия, заверенная судом, принявшим судебный акт)

Вступивший в законную силу приговор суда, а также документ, подтверждающий отбывание наказания гражданами, осужденными к лишению свободы или к принудительным работам (в соответствии с постановлением Конституционного Суда Российской Федерации от 23 июня 1995 г. N 8-П «По делу о проверке конституционности части первой и пункта 8 части второй статьи 60 Жилищного кодекса РСФСР в связи с запросом Муромского городского народного суда Владимирской области и жалобами граждан Е.Р. Такновой, Е.А. Оглоблина, А.Н. Ващука»), — представляется в отношении заявителя, лиц, зарегистрированных совместно с заявителем, лиц, имеющих право пользования жилым помещением (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется без возврата

При наличии приговора суда (копия, заверенная судом, принявшим указанный судебный акт).

Вступившее в законную силу судебное постановление об установлении отцовства или об установлении факта признания отцовства при наличии судебного акта (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется без возврата

Копия, заверенная судом, принявшим судебное постановление.

В случае заключения договора социального найма жилых помещений по причине замены нанимателя жилого помещения в ранее заключенном договоре — копии всех предшествующих договоров, на основании которых у заявителя, лиц, зарегистрированных совместно с заявителем, лиц, имеющих право пользования жилым помещением, возникло право пользования жилым помещением, в отношении которого подан запрос (заявление) (заверенная копия, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При наличии указанных договоров.

Копия ордера (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При наличии

Копия решения (распоряжения) о предоставлении жилого помещения на условиях договора социального найма жилого помещения, выданная органами, принявшими данное решение, либо органами, уполномоченными на предоставление сведений архивного фонда Российской Федерации (с печатью указанного органа) (заверенная копия, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При наличии

Копия выписки из решения (распоряжения) о предоставлении жилого помещения на условиях договора социального найма жилого помещения, выданная органами, принявшими данное решение, либо органами, уполномоченными на предоставление сведений архивного фонда Российской Федерации (с печатью указанного органа) (заверенная копия, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При наличии

Копия решения органа исполнительной власти города Москвы о разделе или об объединении финансового лицевого счета (заверенная копия, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

В случае раздела или объединения финансового лицевого счета

Выписка из домовой книги с полной информацией о гражданах, зарегистрированных по месту жительства в данном жилом помещении на дату подачи запроса (заявления), а также зарегистрированных по месту жительства и выбывших за период со дня выдачи ордера/выписки из решения органа исполнительной власти города Москвы о предоставлении жилого помещения на дату подачи запроса (заявления) (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Представляется при условии, что функция по начислению платежей за жилое помещение, коммунальные и иные услуги и (или) функция по приему и передаче в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации в отношении жилого помещения, в котором проживает заявитель и лица, зарегистрированные совместно с заявителем, лица, имеющие право пользования жилым помещением, не осуществляется ГБУ МФЦ города Москвы на основании соответствующего договора.

Единый жилищный документ (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется без возврата

Представляется при условии, что функция по начислению платежей за жилое помещение, коммунальные и иные услуги и (или) функция по приему и передаче в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации в отношении жилого помещения, в котором проживает заявитель и лица, зарегистрированные совместно с заявителем, лица, имеющие право пользования жилым помещением, не осуществляется ГБУ МФЦ города Москвы на основании соответствующего договора.

Справка об отсутствии задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг за период, предшествующий месяцу, в котором подан запрос (заявление) (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется без возврата

Представляется при условии, что функция по начислению платежей за жилое помещение, коммунальные и иные услуги и (или) функция по приему и передаче в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации в отношении жилого помещения, в котором проживает заявитель и лица, зарегистрированные совместно с заявителем, лица, имеющие право пользования жилым помещением, не осуществляется ГБУ МФЦ города Москвы на основании соответствующего договора

Документы, подтверждающие, что лицо, вселяемое в качестве члена семьи заявителя, является по отношению к заявителю или члену семьи заявителя (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Представляются заявителем в случае вселения лиц в качестве членов семьи заявителя: 1. Супругом, ребенком, родителем. 2. Внуком, внучкой. 3. Полнородным или неполнородным братом или сестрой, дедушкой или бабушкой. 4. Полнородным или неполнородным братом или сестрой родителей (дядей или тетей).

Вступивший в законную силу судебный акт о признании заявителя, члена семьи заявителя безвестно отсутствующим (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

При наличии судебного акта (копия, заверенная судом, принявшим судебный акт).

Документы и информация, получаемые уполномоченным должностным лицом Департамента с использованием межведомственного информационного взаимодействия, в том числе посредством доступа к сведениям Базового регистра (копия, 1 шт.)

  • Необязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

Заявитель вправе предоставить указанные ниже документы по собственной инициативе: 1. Ордер/решение (распоряжение) о предоставлении жилого помещения на условиях договора социального найма жилого помещения/выписка из решения (распоряжения) о предоставлении жилого помещения на условиях договора социального найма жилого помещения. 2. Выписка из домовой книги с полной информацией о гражданах, зарегистрированных по месту жительства в данном жилом помещении на дату подачи запроса (заявления), а также зарегистрированных по месту жительства и выбывших за период со дня выдачи ордера/выписки из решения органа исполнительной власти города Москвы о предоставлении жилого помещения на дату подачи запроса (заявления) (в случае если функция по приему и передаче в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации в отношении жилого помещения, в котором проживает заявитель и лица, зарегистрированные совместно с заявителем, лица, имеющие право пользования жилым помещением, осуществляется ГБУ МФЦ города Москвы на основании соответствующего договора). 3. Единый жилищный документ (в случае если функция по начислению платежей за жилое помещение, коммунальные и иные услуги и (или) функция по приему и передаче в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации в отношении жилого помещения, в котором проживает заявитель и лица, зарегистрированные совместно с заявителем, лица, имеющие право пользования жилым помещением, осуществляется ГБУ МФЦ города Москвы на основании соответствующего договора). 4. Справка об отсутствии задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг за период, предшествующий месяцу, в котором подан запрос (заявление) (в случае если функция по начислению платежей за жилое помещение, коммунальные и иные услуги в отношении жилого помещения, в котором проживает заявитель и лица, зарегистрированные совместно с заявителем, лица, имеющие право пользования жилым помещением, осуществляется ГБУ МФЦ города Москвы на основании соответствующего договора). 5. Сведения из Единого государственного реестра записей актов гражданского состояния (о рождении, о заключении брака, о расторжении брака, о перемене имени, об установлении отцовства, о смерти) за исключением случаев выдачи документов, подтверждающих гражданское состояние, компетентными органами иностранных государств. 6. Акт о завершенном переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения, оформленный в соответствии с требованиями, установленными постановлением Правительства Москвы от 25 октября 2011 г. № 508-ПП «Об организации переустройства и (или) перепланировки помещений в многоквартирных домах». 7. Выписка из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости. 8. Согласие уполномоченного органа в сфере опеки, попечительства и патронажа на заключение договора социального найма жилого помещения с участием недееспособного/ограниченно дееспособного гражданина, а также детей, оставшихся без попечения родителей, детей, помещенных под надзор в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, — представляется в отношении недееспособных/ограниченно дееспособных заявителей, лиц, зарегистрированных совместно с заявителем, лиц, имеющих право пользования жилым помещением, лиц, вселяемых в качестве членов семьи заявителя, признанных недееспособными/ограниченно дееспособными, детей, оставшихся без попечения родителей, детей, помещенных под надзор в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, являющихся заявителями, лицами, зарегистрированными совместно с заявителем, лицами, имеющими право пользования жилым помещением, лицами, вселяемыми в качестве членов семьи заявителя. 9. Сведения о подтверждении статуса паспорта гражданина Российской Федерации. 10. Сведения о подлинности нотариально удостоверенного документа -доверенности (в случае подачи заявления посредством Портала). 11. Сведения о недееспособных гражданах и их законных представителях, содержащиеся в Единой государственной информационной системе социального обеспечения (сведения из решения уполномоченного органа в сфере опеки, попечительства и патронажа в отношении недееспособных, ограниченно дееспособных граждан, а также детей, оставшихся без попечения родителей, детей, помещенных под надзор в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (об установлении опеки или попечительства).

Читайте также:  Договор социального найма для временной регистрации

Сроки предоставления услуги

30 рабочих дней

Срок приостановки: 7 рабочих дней

Необходимость предоставления заявителем документов, указанных в пунктах 2.5.1.2.1, 2.5.1.2.5-2.5.1.2.11 настоящего Регламента, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае отсутствия в составе сведений Базового регистра указанных документов и (или) в случае поступления в Департамент ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии запрошенных документа и (или) информации.При поступлении заявления при личном обращении заявителя в МФЦ предоставление документов осуществляется посредством личного обращения в МФЦ.При обращении в электронной форме посредством Портала предоставление документов осуществляется в электронном виде с использованием подсистемы «личный кабинет» Портала.

Срок приостановки: 22 рабочих дня

Обеспечение внесения сведений о жилом помещении, в отношении которого подан запрос (заявление), в Единый государственный реестр недвижимости:
— обеспечение внесения сведений (изменения сведений) о жилом помещении, в отношении которого подан запрос (заявление), в Единый государственный реестр недвижимости (в случае если в Едином государственном реестре недвижимости не отражена информация о постановке жилого помещения на кадастровый учет и праве собственности города Москвы на жилое помещение, в отношении которого подан запрос (заявление), и/или изменении данного жилого помещения в результате произведенной перепланировки и/или текущей инвентаризации).
— обеспечение постановки жилого помещения на кадастровый учет и государственной регистрации права собственности города Москвы в результате разделения ранее зарегистрированного в Едином государственном реестре недвижимости объекта недвижимости (в случае если объект недвижимости, в отношении которого подан запрос (заявление), является частью объекта недвижимости (квартиры), являющегося собственностью города Москвы).

Срок приостановки: 66 рабочих дней

Приостановление государственной регистрации права собственности города Москвы, внесения сведений (изменения сведений) в Единый государственный реестр недвижимости органом, осуществляющим государственный кадастровый учет недвижимого имущества и государственную регистрацию прав на недвижимое имущество

Срок приостановки: 32 рабочих дня

Необходимость подписания заявителем договора социального найма жилого помещения, дополнительного соглашения к договору.
Необходимость представления в МФЦ оригиналов документов, электронные образы которых предоставлены заявителем/представителем заявителя посредством Портала и не могут быть запрошены в процессе межведомственного электронного взаимодействия в случае, если такие документы подписаны без использования электронной подписи лица, выдавшего документ, или нотариуса (в случае подачи заявления в электронной форме посредством Портала).

Срок приостановки: 24 рабочих дня

Направление запроса в уполномоченный орган в сфере опеки, попечительства и патронажа для получения согласия на заключение договора социального найма жилого помещения, с участием недееспособного/ограниченно дееспособного гражданина, а также детей, оставшихся без попечения родителей, детей, помещенных под надзор в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, для получения согласия на заключение дополнительного соглашения к договору в случае изменения состава постоянно проживающих лиц, зарегистрированных по месту жительства совместно с заявителем, лиц, имеющих право пользования данным жилым помещением на условиях договора.
Запрос направляется в отношении недееспособных/ограниченно дееспособных заявителей, лиц, зарегистрированных совместно с заявителем, лиц, имеющих право пользования жилым помещением, лиц, вселяемых в качестве членов семьи заявителя, признанных недееспособными/ограниченно дееспособными, детей, оставшихся без попечения родителей, детей, помещенных под надзор в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, являющихся заявителями, лицами, зарегистрированными совместно с заявителем, лицами, имеющими право пользования жилым помещением, лицами, вселяемыми в качестве членов семьи заявителя.

Формы получения

Вы можете отправить сообщение в органы исполнительной власти города Москвы в рамках досудебного обжалования.

Контроль за исполнением административных регламентов предоставления государственных услуг города Москвы осуществляет Главное контрольное управление города Москвы.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, ГБУ МФЦ города Москвы, должностных лиц Департамента, работников МФЦ

1. Заявитель имеет право подать в досудебном (внесудебном) порядке жалобу на принятые (совершенные) при предоставлении государственной услуги решения и (или) действия (бездействие) Департамента, ГБУ МФЦ города Москвы, их должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента, работников МФЦ.

2. Подача и рассмотрение жалоб осуществляется в порядке, установленном главой 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП «О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве», настоящим Регламентом.

3. Заявитель может обратиться с жалобами в случаях:

3.1. Нарушения срока регистрации запроса (заявления) и иных документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а также порядка оформления и выдачи расписки в получении запроса (заявления) и иных документов (информации) от заявителя.

3.2. Требования от заявителя:

3.2.1. Документов или информации либо осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы для предоставления государственных услуг, в том числе документов, получаемых с использованием межведомственного информационного взаимодействия.

3.2.2. Обращения за предоставлением услуг, не включенных в утвержденный Правительством Москвы перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

3.2.3. Внесения платы за предоставление государственной услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

3.2.4. Документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Данное положение при досудебном (внесудебном) обжаловании заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ в части первоначального отказа в предоставлении государственной услуги применяется в случае, если на МФЦ возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

3.3. Нарушения срока предоставления государственной услуги.

3.4. Отказа заявителю:

3.4.1. В приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы для предоставления государственной услуги, по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

3.4.2. В предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

3.4.3. В исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо в случае нарушения установленного срока таких исправлений.

3.5. Иных нарушений порядка предоставления государственной услуги, установленного нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

4. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента рассматриваются руководителем (уполномоченным заместителем руководителя) Департамента.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) руководителя Департамента, в том числе на решения, принятые им или его заместителем по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются вышестоящим органом исполнительной власти города Москвы в соответствии с пунктами 5.6, 6 приложения 6 к постановлению Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП «О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве».

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) работников МФЦ, совершенные при предоставлении государственных услуг по принципу «одного окна» в соответствии с соглашениями о взаимодействии, заключенными с органами исполнительной власти города Москвы, органами местного самоуправления, подведомственными им организациями, рассматриваются директором (уполномоченным заместителем директора) ГБУ МФЦ города Москвы.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) директора (уполномоченного заместителя директора) ГБУ МФЦ города Москвы, принятые по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются вышестоящим органом исполнительной власти города Москвы в соответствии с пунктами 5.6, 6 приложения 6 к постановлению Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП «О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве».

5. Жалобы могут быть поданы в органы исполнительной власти города Москвы, органы местного самоуправления, подведомственные им организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб в соответствии с настоящим Регламентом (далее — органы и организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб), в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:

5.1. При личном обращении заявителя (представителя заявителя).

5.3. Почтовым отправлением.

5.4. С использованием официальных сайтов органов и организаций, уполномоченных на рассмотрение жалоб, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

6. Жалоба должна содержать:

6.1. Наименование уполномоченного на рассмотрение жалобы органа (организации) либо должность и (или) фамилию, имя и отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, которому направляется жалоба.

6.2. Наименование органа исполнительной власти города Москвы, МФЦ либо должность и (или) фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, государственного гражданского служащего города Москвы, работника МФЦ, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются.

6.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

6.4. Дату подачи и регистрационный номер запроса (заявления) на предоставление государственной услуги (за исключением случаев обжалования отказа в приеме запроса (заявления) и его регистрации).

6.5. Сведения о решениях и (или) действиях (бездействии), являющихся предметом обжалования.

6.6. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемыми решениями и (или) действиями (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии

6.7. Требования заявителя.

6.8. Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии).

6.9. Дату составления жалобы.

7. Жалоба должна быть подписана заявителем (его представителем). В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель (представитель заявителя) должен представить документ, удостоверяющий личность.

Полномочия представителя на подписание жалобы должны быть подтверждены доверенностью, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статус и полномочия законных представителей физического лица подтверждаются документами, предусмотренными федеральными законами.

8. Поступившая жалоба подлежит регистрации в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления.

9. Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 15 рабочих дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы составляет 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случаях обжалования заявителем:

9.1. Отказа в приеме документов.

9.2. Отказа в исправлении опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

9.3. Нарушения срока исправлений опечаток и ошибок.

10. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы (полностью или в части) либо об отказе в удовлетворении жалобы.

11. Решение должно содержать:

11.1. Наименование органа или организации, рассмотревших жалобу, должность, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.

11.2. Реквизиты решения (номер, дату, место принятия).

11.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица.

11.4. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства представителя заявителя, подавшего жалобу от имени заявителя.

11.5. Способ подачи и дату регистрации жалобы, ее регистрационный номер.

11.6. Предмет жалобы (сведения об обжалуемых решениях, действиях, бездействии).

11.7. Установленные при рассмотрении жалобы обстоятельства и доказательства, их подтверждающие.

11.8. Правовые основания для принятия решения по жалобе со ссылкой на подлежащие применению нормативные правовые акты Российской Федерации и города Москвы.

11.9. Принятое по жалобе решение (вывод об удовлетворении жалобы или об отказе в ее удовлетворении).

11.10. Меры по устранению выявленных нарушений и сроки их выполнения (в случае удовлетворения жалобы).

11.11. Информацию о действиях, осуществляемых органом исполнительной власти города Москвы, органом местного самоуправления, подведомственной органу исполнительной власти и органу местного самоуправления организацией, предоставляющими государственную услугу, МФЦ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также извинения за доставленные неудобства и информацию о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги (в случае удовлетворения жалобы).

11.12. Аргументированные разъяснения о причинах принятого решения (в случае отказа в удовлетворении жалобы).

11.13. Порядок обжалования решения.

11.14. Подпись уполномоченного должностного лица.

12. Решение оформляется в письменном виде с использованием официальных бланков.

13. К числу указываемых в решении мер по устранению выявленных нарушений в том числе относятся:

13.1. Отмена ранее принятых решений (полностью или в части).

13.2. Обеспечение приема и регистрации запроса (заявления), оформления и выдачи заявителю расписки (при уклонении или необоснованном отказе в приеме документов и их регистрации).

13.3. Обеспечение оформления и выдачи заявителю результата предоставления государственной услуги (при уклонении или необоснованном отказе в предоставлении государственной услуги).

13.4. Исправление опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

13.5. Возврат заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

14. Орган или организация, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в ее удовлетворении в случаях:

14.1. Признания обжалуемых решений и (или) действий (бездействия) законными, не нарушающими прав и свобод заявителя.

14.2. Подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

14.3. Отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги.

14.4.1. Вступившего в законную силу судебного акта по жалобе заявителя с тождественными предметом и основаниями.

14.4.2. Решения по жалобе, принятого ранее в досудебном (внесудебном) порядке в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случаев обжалования ранее принятых решений в вышестоящий орган).

15. Жалоба подлежит оставлению без ответа по существу в случаях:

15.1. Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей.

15.2. Если текст жалобы (его часть), фамилия, почтовый адрес и адрес электронной почты не поддаются прочтению.

15.3. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя (представителя заявителя) или почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым должен быть направлен ответ.

15.4. Если в орган или организацию, уполномоченные на рассмотрение жалобы, поступило ходатайство заявителя (представителя заявителя) об отзыве жалобы до вынесения решения по жалобе.

16. Решение об удовлетворении жалобы или об отказе в удовлетворении жалобы направляется заявителю (представителю заявителя) в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем его принятия, по почтовому адресу, указанному в жалобе. По желанию заявителя решение также направляется на указанный в жалобе адрес электронной почты (в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного должностного лица). В таком же порядке заявителю (представителю заявителя) направляется решение по жалобе, в которой для ответа указан только адрес электронной почты, а почтовый адрес отсутствует или не поддается прочтению.

17. В случае оставления жалобы без ответа по существу заявителю (его представителю) направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации жалобы, письменное мотивированное уведомление с указанием оснований (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

18. Жалоба, поданная с нарушением правил о компетенции, установленных пунктом 5.4 настоящего Регламента, направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем ее регистрации, в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, с одновременным письменным уведомлением заявителя (его представителя) о переадресации жалобы (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

19. Подача жалобы в досудебном (внесудебном) порядке не исключает права заявителя (представителя заявителя) на одновременную или последующую подачу жалобы в суд.

20. Информирование заявителей о судебном и досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и (или) действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственной услуги, должно осуществляться путем:

20.1. Размещения соответствующей информации на информационных стендах или иных источниках информирования в местах предоставления государственной услуги.

20.2. Консультирования заявителей, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

21. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.6.4. Дату подачи и регистрационный номер запроса (заявления) на предоставление государственной услуги (за исключением случаев обжалования отказа в приеме запроса и его регистрации).

При выявлении нарушений порядка предоставления государственных услуг города Москвы, ответственность за совершение которых установлена Кодексом города Москвы об административных правонарушениях, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, также должно направить копии имеющихся материалов в Главное контрольное управление города Москвы в течение двух рабочих дней, следующих за днем вынесения решения по жалобе (но не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения установленного законодательством Российской Федерации срока рассмотрения жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг).

Источник

Поделиться с друзьями
МальтаВиста