Договор на оказание услуг по визовый центр

Договор об оказании услуг

Настоящий Договор по оказанию услуг (в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) является публичной офертой Визового и эмиграционного центра Visasam (в дальнейшем —Исполнитель) Заказчику на оказание посреднических услуг для оформления по поручению Заказчика и за счет его денежных средств визы для туристических, рабочих, бизнес, студенческих, медицинских и других поездок. В случае принятия изложенных ниже условий Заказчик, производящий акцепт этой оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

Договор размещен на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://visasam.ru/dogovor-oferta

Исполнитель обязуется:

• Принять от Заказчика документы в обычном виде с помощью курьерской передачи или личного посещения офиса фирмы или онлайн в электронном виде по электронной почте (с помощью мессенджеров и социальных сетей) необходимые для выдачи визы.
• Передать документы в электронном виде или лично в посольство или консульство страны в случае оформления доверенности для оформления визы после оплаты счета Заказчиком.
• Оплатить консульский и сервисный сбор для оформления визы.
• Получать сведения о готовности визы и других разрешений на въезд и нахождение на территории зарубежной страны и передавать их по телефону, мессенджерам или электронной почте Заказчику.
• Соблюдать политику конфиденциальности и не сообщать данные Заказчика, указанные при заполнении электронной анкеты и при оформлении заказа на визы, лицам, не имеющим отношения к его исполнению
• Передать оформленные документы Заказчику с помощью электронной почты в срок до 1 дня после получения их от Миграционных визовых служб/Консульств зарубежной страны. В случае курьерской передачи готовых документов – срок доставки документов составляет от 1 до 7 дней и обговаривается в каждом конкретном случае

Заказчик обязуется:

• Ознакомиться с данным договором, условиями оформления виз, включая сроки рассмотрения, и списком необходимых документов на сайте по адресу: https://visasam.ru
• Предоставить достоверные данные для оформления визы и оказания услуг, вовремя оплатить выставленные счета
• Предоставлять актуальные контактные данные для связи (телефон, мессенджеры и адрес электронной почты).
• Обезопасить Visasam от любых штрафов, выплат, претензий, судебных разбирательств, которые могут возникнуть в случае несоблюдения им и следующими с ним лицами правил и условий, на которых выдается виза и другие разрешения на въезд и нахождения на территории зарубежных стран, а также в случае нарушения ими закона или не выезда из страны до окончания действия визы.

Акцепт оферты осуществляется путем оплаты Заказчиком всей суммы выставленного Счета единовременно и означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями оказания услуг, определенных Счетом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата услуг Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте). Услуги по настоящей оферте предоставляются только при условии полной оплаты Счета.
Обязанность компании Visasam считается выполненной надлежащим образом с момента отправки Заказчику готовых документов по адресу электронной почты, указанному Заказчиком (в том числе, если Заказчик предоставил неверный или неактуальный адрес электронной почты).

Визовый центр Visasam не несет ответственность за действия консульских служб при отказе или задержке в выдаче визы на въезд Заказчику. Комиссионное вознаграждение, а также оплата за иные дополнительные услуги не возвращаются.
Обстоятельствами, исключающими ответственность Сторон за невыполнение обязательств, являются обстоятельства непреодолимой силы или иные не зависящие от воли Сторон обстоятельства.

Визовый центр Visasam не несет ответственности за убытки и другие последствия, наступившие в связи с использованием или невозможностью использования услуг по вине Заказчика и, соответственно, оплаченные Заказчиком услуги, согласно тарифу, указанному в Счете, при не потреблении Заказчиком услуги не подлежит возврату.

Все разногласия между Исполнителем и Заказчиком разрешаются в соответствии с законодательством РФ в суде на территории Российской Федерации.

Заказчик гарантирует, что он указал достоверные персональные данные. Визовый центр Visasam не несет ответственность за любое несоответствие указанных данных действительности.

Оплачивая выставленный счет клиент дает согласие на обработку Визовому центру Visasam своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных», а также гарантирует такое согласие со Стороны всех заявителей, указанных в электронных анкетах, на основании которых был выставлен счет.

Заявление об ограничении ответственности

Визовый центр Visasam и наши партнеры предоставляет услуги по передаче в электронном виде данных на заявителя в Миграционную службу/Консульство, а также иные сопутствующие услуги, и ответственно только за выполнение следующих действий:

• Принять электронную копию паспорта, заполненную электронную анкету, электронные копии сопроводительных документов (далее «Документы») от Заказчика и соответствующие визовые/сервисные сборы.
• Передать документы в Миграционную службу/Консульство от имени Заказчика.
• Перечислить консульский сбор для оформления виз.
• Получать сведения о выдаче виз и передавать их Заказчику по телефону или электронной почте.
• Получить электронную визу либо отказ в выдаче визы и передать их по электронным каналам связи Заказчику.

Компания Visasam не несет ответственности за любые убытки или ущерб, которые заявитель может понести в результате задержки в обработке или получении визы.

Решение о выдаче или отказе в выдаче визы является исключительно прерогативой Миграционных служб/Консульств. Визовый центр Visasam никак не влияет на данное решение.

Визовый центр Visasam использует все возможные меры предосторожности в процессе обращения с Документами заявителей. Однако, Визовый центр и компания Visasam не несёт ответственность перед заявителем за любые Документы, которые были утеряны в результате несчастного случая, хищения, сбоев в работе электронных систем и каналов связи, природных бедствий, иных обстоятельств непреодолимой силы, а также по другим причинам, которые Visasam не мог предвидеть или проконтролировать.

Обработка анкеты заявителя начинается после предоставления всех необходимых документов и поступления оплаты в Визовый центр Visasam денег на банковский счет или наличными. Все сроки рассмотрения визовых анкет начинаются со следующего рабочего дня после поступления оплаты. Визовые анкеты без документов и оплаты НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ.

Визовый центр Visasam может по своему собственному усмотрению изменить, внести поправки, отменить и отказаться от выполнения любых или всех пунктов и условий, описанных выше, в любое время без предварительного уведомления. Если заявитель не доволен произведенными изменениями, он вправе отказаться от услуг, предоставляемых компанией.
Любые претензии или споры, возникающие в отношении услуг, предоставляемых Визовым центром Visasam заявителю, решаются в судебном порядке в судебных органах Российской Федерации.

В случае оплаты выставленного счета заявитель подтверждает, что он и/или его (её) представитель перед подачей документов прочитали, поняли и полностью согласились со всеми пунктами и условиями, указанными в настоящем Заявлении об ограничении ответственности.

Вы можете вернуть оплаченную сумму консульского сбора и сервисного сбора визового центра до отправки документов для оформления визы в Миграционную службу/Консульство.

Способы оплаты

• Вы можете оплатить либо банковской картой Paypal , (Visa, Master Card, Мир) либо с помощью системы переводов и электронных платежей (Paypal, Яндекс деньги, Webmoney) непосредственно с нашего сайта или оплатив выставленный банковский счет для оплаты на счет юридического лица
• либо у нас в офисе через кассу.

Рассмотрение документов

В течение одного рабочего дня после получения документов и поступления оплаты проводится экспертиза документов. В случае положительного прогноза на получение визы и достаточного количества предоставленных документов, документы отправляются в Миграционную службу/Консульство.

После отправки документов на оформление визы заявителю приходит соответствующее уведомление по электронной почте. При потребности в дополнительных документах заявителю оправляется запрос на них по электронной почте. Все дополнительные документы следует предоставить не позднее 2х рабочих дней. При отрицательном прогнозе на получение визы вам возвращаются деньги.

Отказ от услуг

До момента отправки документов в Миграционную службу или консульский департамент зарубежной страны, можно отказаться от услуг по оформлению визы и вернуть деньги (деньги возвращаются на карту либо по заявлению о возврате на указанный Вами счет). Для отказа от услуг необходимо написать заявление на электронную почту info@visasam.ru или лично принести в офис. После отправки документов в Миграционную службу деньги возврату не подлежат.

Возврат денег

Деньги возвращаются по заявлению о возврате денежных средств (форма заявления высылается на электронный адрес после отказа от услуг, выполненного в личном кабинете) на карту либо на указанный в заявлении счет. Заявление о возврате с указанием счета для возврата денег нужно прислать по адресу электронной почты info@visasam.ru.

В теме письма следует написать: “Возврат денег по счету” и указать номер выставленного счета с квитанции (номер заполненной анкеты), по которой был ранее произведен платеж. Деньги возвращаются в течение 5-ти банковских дней, начиная со следующего дня после получения заявления.

Наши реквизиты:

Визовый Центр Visasam (ИП Соколов Борис Александрович)

Юридический адрес: 607220 г. Арзамас, пр-кт Ленина, 162-1-159

Фактический адрес: 123 022, г. Москва, ул. Красная Пресня, 24

Источник

Образец агентского договора на оформление визовых документов, заключаемого между юридическими лицами

Одна сторона – Агент обязуется совершать действия для второй стороны – Принципала и за его счет. Агент может совершать юридические действия, как от своего имени, так и от имени Принципала. Таким образом, агентский договор может строиться по модели договора поручения либо договора комиссии. Но действия Агента могут выходить за рамки этих договоров, поскольку понятие агентского договора может быть шире любого из них.

Принципал всегда обязан уплатить Агенту вознаграждение. Основанием для выплаты вознаграждения являются отчеты Агента.

АГЕТСКИЙ ДОГОВОР

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему Договору Агент принимает на себя обязанность по оформлению визовых документов в консульской службе Министерства иностранных дел РФ, а также по обеспечению оформления приглашений для получения визы в РФ иностранным гражданам (согласно спискам, выдаваемым Принципалом) от своего имени, но за счет Принципала. В свою очередь, Принципал обязуется выплачивать Агенту вознаграждение за выполнение поручения в размере, определяемом настоящим Договором.

1.2. По каждому иностранному гражданину (нескольким иностранным гражданам) составляют дополнительные соглашения и протоколы, которые являются неотъемлемыми частями настоящего Договора.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Агент обязан:

• оформлять визовые документы в консульской службе МИД РФ и обеспечивать оформление приглашений для получения визы в РФ иностранным гражданам (согласно спискам, выдаваемым Принципалом) в соответствии с установленным законом и другими правовыми актами порядком;
• уведомлять Принципала о нарушении третьим лицом условий договора, заключенного с ним Агентом в рамках настоящего Договора, и дополнительных соглашений к нему;
• исполнять все обязанности и осуществлять все права по договорам, совершенным с третьими лицами в рамках настоящего Договора;
• принимать меры к охране прав Принципала на его имущество и документы, находящиеся у Агента;
• предоставлять Принципалу отчет о выполненной работе;
• уведомлять Принципала об отказе от выполнения поручения с указанием причин отказа;
• выполнять иные обязанности в соответствии с действующим законодательством РФ.

2.2. Агент вправе удержать причитающиеся ему по настоящему Договору суммы из всех сумм, поступивших к нему от Принципала.

2.3. Агент вправе удерживать находящиеся у него вещи и документы, которые подлежат передаче Принципалу либо лицу, указанному Принципалом, в обеспечение своих требований по настоящему агентскому Договору.

2.4. Принципал обязан:

• заранее представлять Агенту списки лиц, на которых необходимо получить визы в РФ, и все необходимые для получения визы данные и документы;
• принять от Агента исполненное по настоящему Договору и дополнительным соглашениям к нему;
• возмещать Агенту суммы, израсходованные им по исполнению поручения, в размере тарифа, установленного за оформление визы иностранным гражданам в РФ;
• выплачивать Агенту вознаграждение за оказанные услуги в размере % плюс НДС от тарифа, установленного за оформление визы иностранным гражданам в РФ.

2.5. Если Агент откажется от исполнения принятого поручения вследствие нарушения настоящего Договора Принципалом, он вправе получить как возмещение понесенных расходов, так и вознаграждение.

3. РАСЧЁТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ДОГОВОРУ

3.1. Все взаиморасчеты по настоящему Договору производятся в соответствии с дополнительными соглашениями к нему.

3.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из сторон обязательств по настоящему Договору она обязана возместить другой стороне причиненные таким неисполнением убытки.

4. ФОРС-МАЖОР

4.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием возникших после заключения настоящего Договора обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

4.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 4.1 настоящего Договора, каждая сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по данному Договору.

4.3. Если сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 4.2 настоящего Договора, то она обязана возместить второй стороне понесенные ею убытки.

4.4. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 4.1 настоящего Договора, срок выполнения стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

4.5. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 4.1 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

5.1. Условия настоящего Договора и соглашений (протоколов и т.п.) к нему конфиденциальны и не подлежат разглашению.

5.2. Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы их сотрудники, агенты, правопреемники без предварительного согласия другой стороны не информировали третьих лиц о деталях данного Договора и приложений к нему.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного Договора, будут разрешаться путем переговоров.

6.2. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры разрешаются в соответствии с подсудностью, установленной действующим законодательством РФ.

7. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1. Настоящий Договор прекращается:

• при отказе Принципала от исполнения Договора;
• по соглашению сторон;
• по инициативе Агента в случае, если выяснится невозможность исполнения поручения или нарушения Принципалом условий настоящего Договора и дополнительных соглашений к нему;
• по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями сторон.

8.2. Все уведомления и сообщения в рамках настоящего Договора должны направляться сторонами друг другу в письменной форме. Сообщения будут считаться исполненными надлежащим образом, если они посланы заказным письмом, по телеграфу, телетайпу, телексу, телефаксу или доставлены лично по юридическим (почтовым) адресам сторон с получением под расписку соответствующими должностными лицами.

8.3. Настоящий Договор заключен без определения срока окончания его действия и вступает в силу с момента его подписания сторонами.

8.4. Настоящий Договор составлен в ________ экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по экземпляру для каждой из сторон.

8.5. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим Договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.

Источник