- Личный кабинет Тинькофф интернет банк
- Регистрация личного кабинета Тинькофф банка
- Регистрация на официальном сайте
- Регистрация в мобильном приложении
- Вход в личный кабинет Тинькофф банка
- Вход по номеру карты
- Вход по номеру телефона
- Функциональные возможности личного кабинета
- Функциональные возможности мобильного приложения
- Часто задаваемые вопросы
- Как сменить номер мобильного телефона?
- Как закрыть личный кабинет или аккаунт в личном приложении?
- Как восстановить пароль для входа?
- Преимущества и недостатки услуг банка
- Как связаться с сотрудниками банка в личном кабинете?
- Войти в приложение
- Как войти в приложение Тинькофф?
- Как придумать надежные логин и пароль?
- Как входить в приложение Тинькофф без пароля?
- Как изменить пароль?
- Как восстановить пароль для входа в приложение Тинькофф?
- Тинькофф бизнес онлайн: вход в личный кабинет
- Личный кабинет Тинькофф Бизнес
- Преимущества личного кабинета для юридических лиц
- Демоверсия личного кабинета для ознакомления
- Вход в личный кабинет
- Восстановить и изменить пароль
- Основные функции личного кабинета Тинькофф
- Интерфейс личного кабинета
- История платежей
- Контрагенты
- Выставление счета
- Платежи
- Тарифы и лимиты
- Операции с валютой
- Сообщения
- Выход из кабинета
- Дополнительная защита
- Мобильное приложение
- Выгоды и удобства Тинькофф Бизнес
- Помощь по использованию бизнес кабинета
- Партнерская программа
- Отзывы о личном кабинете Тинькофф Бизнес
- Заключение
Личный кабинет Тинькофф интернет банк
Тинькофф банк — банк нового поколения, в котором отсутствуют очереди, так как нет отделений. Коммуникации с сотрудниками и банковские операции проводятся в дистанционном режиме. Наличие личного кабинета на официальном сайте как для физических лиц, так и для юридических, позволяет организовать работу эффективно, оперативно, без лишних финансовых и временных затрат.
- Регистрация личного кабинета Тинькофф банка
- Регистрация на официальном сайте
- Регистрация в мобильном приложении
- Вход в личный кабинет Тинькофф банка
- Вход по номеру карты
- Вход по номеру телефона
- Функциональные возможности личного кабинета
- Функциональные возможности мобильного приложения
- Часто задаваемые вопросы
- Как сменить номер мобильного телефона?
- Как закрыть личный кабинет или аккаунт в личном приложении?
- Как восстановить пароль для входа?
- Преимущества и недостатки услуг банка
- Как связаться с сотрудниками банка в личном кабинете?
Регистрация личного кабинета Тинькофф банка
Традиционно для возможности получения доступа в личный кабинет интернет-банкинга, требуется пройти процедуру регистрации. То есть совершить ряд действий, направленных на: передачу данных о себе, создание личной учетной записи.
Регистрация на официальном сайте
Регистрация в личном кабинете Тинькофф займет пару минут. Заходим на официальный сайт банка – www . tinkoff . ru , где находим кнопку «Войти», нажимаем на нее и можем приступить к регистрации.
- Для этого необходимо ввести номер телефона, если Вы не являетесь действующим клиентом.
- Получите логин, если пользуетесь банковскими продуктами, по номеру: карты, кредитного договора и дате рождения.
- Получите извещение на экране о том, что код подтверждения отправлен на мобильный, указанный при регистрации.
- Введите цифровой код, полученный в смс в отведенное поле.
- Добавьте адрес электронного почтового ящика для получения квитанций, выписок, предложений банка или пропустите этот шаг.
Регистрация в мобильном приложении
Прежде всего требуется скачать бесплатно приложение Tinkoff Mobile на смартфон в: Google Play для устройств на платформе ОС Android или App Store — на платформе iOS.
Для регистрации в мобильном приложении необходимо:
- Нажать на функцию входа: получить доступ введя номер мобильного, получить логин, введя номер карты.
- Придумать самостоятельно цифровой пароль.
- Получить и ввести код для подтверждения операции.
- Стать владельцем кабинета мобильного онлайн-банка.
Вход в личный кабинет Тинькофф банка
- по логину и паролю, для клиентов банка;
- по номеру телефона для обычных пользователей.
- для безопасности и недопустимости несанкционированного входа всегда отправляется код подтверждения на мобильный: получаете и вводите цифровой четырехзначный код. Теперь Вы можете войти в аккаунт.
Тинькофф настоятельно рекомендует держать идентификаторы в недоступном месте и не сообщать их никому, даже сотрудникам банка.
Вход по номеру карты
Для удобства клиентов предложено несколько вариантов авторизации: посредством логина и мобильного номера. Для того чтобы получить логин, нужно воспользоваться специальной ссылкой:
- под формой авторизации кликаем на ссылку для получения логина;
После введения запрошенных данных вам будет предложен временный логин и пароль, который позднее можно будет сменить в личном кабинете. Для подтверждения авторизации нужно будет внести код, полученный по СМС на ваш номер мобильного.
Вход по номеру телефона
Второй вариант, указать ваш номер телефона, который был оповещен сотрудникам банка при оформлении с вами договора на обслуживание. Причем совершенно неважно что вы получали, карту или займ, вы все равно будете зарегистрированы в системе ЛК. Поэтому в форме авторизации:
После авторизации клиенту будет доступен его личный кабинет. Конечно, можно придумать уникальный логин и пароль, и закрепить его с помощью ЛК. Но если у вас нет желания запоминать эти данные, а ваш мобильный постоянно с вами, тогда авторизоваться в учетной записи с помощью ввода кода можно каждый раз при входе в систему.
Функциональные возможности личного кабинета
Кабинет интернет-банкинга Тинькофф банка является настоящим виртуальным офисом, в котором клиент вправе производить максимальное количество операций. Самыми востребованными являются:
- получение информации об остатках;
- мониторинг баланса расходов и поступлений;
- управление финансовыми продуктами;
- отправка онлайн-заявок на все продукты банка, включая ипотеку;
- получение уведомлений о задолженностях;
- осуществление любых платежей;
- перевод денег;
- подключение овердрафта;
- действия с картами;
- знакомство со статистическими данными;
- распоряжение бонусами.
Функциональные возможности мобильного приложения
Функции Тинькофф Мобиле аналогичны десктопной версии, даже расширены. Через мобильное приложение дополнительно можно:
- получать уведомления о специальных акциях с повышенным кэшбэком;
- управлять баллами и милями;
- осуществлять поддержку виртуальной карты;
- создавать и контролировать накопительные счета;
- снимать наличные и осуществлять переводы по QR-коду;
- приобретать билеты в кино;
- отправлять задания ребенку.
Часто задаваемые вопросы
Как сменить номер мобильного телефона?
Если требуется сменить номер мобильного телефона, имея личный кабинет на сайте, сделать это без обращения в службу поддержки невозможно. Убедиться в этом, можно:
- Нажав на функцию “Управление профилем”.
- Попав в “Настройки профиля”.
- Открыв “Личные данные”.
- Прочитав уведомление о том, что привязать новый телефон можно, позвонив бесплатно по Горячей линии Тинькофф банка, набрав номер: 88005557778.
Как закрыть личный кабинет или аккаунт в личном приложении?
Для блокировки личного кабинета клиент может воспользоваться специальной функцией в меню или, если у него нет доступа к сервису, позвонить операторам горячей линии.
Как восстановить пароль для входа?
Нередки случаи, когда клиент утрачивает пароль от входа, то есть попросту забывает его. Восстановление идентификатора происходит моментально, потребуется приготовить банковскую карточку и телефон:
- Нажимаете на кнопку “Вход”, расположенную на главной странице сайта www . tinkoff . ru .
- Поищите во входящих сообщениях, смс от Тинькофф банка с данными от входа в личный кабинет.
- При неудачной попытке, нажмите на сервис “Забыли логин или пароль?”
- Введите номер на выбор: карточки или договора.
- Получите сообщение на мобильный с кодом доступа.
- Введите новый пароль и сохраните его.
- Введите номер на выбор: карточки или договора.
- Получите сообщение на мобильный с кодом доступа.
- Введите новый пароль и сохраните его.
Преимущества и недостатки услуг банка
Тинькофф банк — банк для прогрессивных клиентов, которые ведут активный образ жизни, пользуются современными техническими устройствами, желают получать качественные услуги по невысоким тарифам. Главные достоинства интернет-банка:
- Круглосуточная квалифицированная поддержка оператора в режиме моментального ответа.
- Многофункциональный интернет-банкинг с удобным управлением.
- Мобильное приложение для устройств на любой платформе.
- Индивидуальный подход к клиенту при оформлении продуктов банка.
- Высокий уровень сервиса.
Как связаться с сотрудниками банка в личном кабинете?
С сотрудниками банка можно связаться: в режиме реального времени в любое время и день недели. Ответы на вопросы поступят моментально, если воспользоваться:
- Онлайн-чатом, в котором на стандартные вопросы отвечает Тинькофф-бот, а на сложные — квалифицированный оператор.
- Онлайн-звонком в банк.
Источник
Войти в приложение
Как войти в приложение Тинькофф?
Если вы оформляли автокредит или кредит на покупку в магазине, пароль устанавливать не нужно: для входа в приложение достаточно ввести номер телефона и код из СМС.
Если у вас есть основная и дополнительная карты, то войти в приложении Тинькофф можно только по номеру основной карты.
При первом входе в приложение введите свой номер телефона и пароль. Если пароль еще не установлен, потребуется ввести или отсканировать номер вашей карты
Если у вас не получается войти в приложение Тинькофф, позвоните в банк по номеру 8 800 555-777-8 и спросите робота: «Как войти в приложение?»
Как придумать надежные логин и пароль?
В целях безопасности придумайте отдельный пароль для входа в приложение Тинькофф и личный кабинет на tinkoff.ru — он не должен совпадать с паролем от вашей электронной почты или других приложений.
Вот простые правила для создания надежных логина и пароля:
Как входить в приложение Тинькофф без пароля?
Это возможно только для приложения Тинькофф. Если технические характеристики вашего телефона это позволяют, можно настроить вход по отпечатку пальца (Touch ID) или по снимку лица (Face ID).
Для этого перейдите в раздел «Еще» → «Настройки» → «Вход и авторизация» → «Использовать Touch» или «Использовать Face ID». Если последнего пункта нет, возможно, на вашем телефоне запрещен вход с использованием биометрических данных. Это можно проверить в основных настройках устройства.
Как изменить пароль?
Изменить пароль в приложении Тинькофф не получится — это можно сделать только в личном кабинете. Чтобы изменить пароль, зайдите в раздел «Настройки» → «Основные настройки» → «Вход и авторизация». Выберите строчку «Пароль» и нажмите «Изменить».
Укажите старый пароль, потом новый пароль и подтвердите новый пароль, введя его еще раз. Для окончательной смены пароля введите код, который придет вам в СМС.
Как восстановить пароль для входа в приложение Тинькофф?
Если вы забыли код доступа для входа в приложение Тинькофф, нажмите «Выйти» в левом нижнем углу экрана.
Для повторного входа потребуется ввести номер телефона, который вы указывали при оформлении продуктов Тинькофф. На этот номер придет СМС с кодом. Затем вам нужно будет ввести пароль. Еще пароль потребуется, если вы три раза подряд ввели неверный код доступа в приложение.
Если не помните пароль, нажмите «Забыли?». Вам понадобится ввести или отсканировать номер карты, а затем указать новый пароль и четырехзначный код доступа.
Источник
Тинькофф бизнес онлайн: вход в личный кабинет
Сегодня юридические лица и предприниматели могут использовать личный кабинет Тинькофф Бизнес, который позволяет комфортно проводить транзакции юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Для всех новых клиентов первые 2 месяца обслуживания, а далее — по тарифу банка (от 490 до 4990 рублей). Сервис представлен в обычной (стационарной) и мобильной версии, дает возможность осуществлять все транзакции в 1 клик.
Личный кабинет Тинькофф Бизнес
Сервис обладает удобными функциями, поэтому создает комфортные условия для совершения операций в отечественной и иностранной валюте.
Преимущества личного кабинета для юридических лиц
Удобства Тинькофф Бизнес уже оценили компании и индивидуальные предприниматели. Интерфейс системы удобен и дает ощутимые преимущества:
- Операции, консультации онлайн, без визита в банк.
- Первые 2 месяца бесплатно.
- Выгодные тарифы.
- Дополнительные пакеты услуг.
- Продвинутый интерфейс с удобной системой поиска операций, выставления счетов и другими опциями.
Демоверсия личного кабинета для ознакомления
Чтобы оценить качество сервиса личного кабинета Тинькофф, каждый пользователь может сначала протестировать демоверсию. Она предоставляется бесплатно без каких-либо условий. Регистрироваться не нужно — пользователь проходит по ссылке, после чего сразу откроется окно с виртуальными данными.
Система предупреждает, что в демонстрационной версии доступны не все возможности личного кабинета, однако главные функции и разделы в нем есть:
- баланс расчетного счета;
- кредитный баланс;
- операции на счете (наименование контрагента, обложение НДС);
- предложения партнеров;
- программу «Приведи друга» и др.
Главные кнопки располагаются на панели управления личного кабинета Тинькофф банк. Это счета и платежи, кредитование, зарплатные проект и др.
Вход в личный кабинет
Доступен после регистрации. Доступен по ссылке https://www.tinkoff.ru/business/ . Для этого клиент вводит такие данные:
- номер телефона;
- название компании;
- ИНН;
- Ф.И.О. ИП или директора;
- электронная почта.
После этого на указанный номер перезванивает менеджер Тинькофф, который запросит подтверждение (сканированные копии) документов:
Затем клиент встречается с представителем банка очно в удобное время, подписывает договор. После этого на электронную почту пользователя приходят данные для регистрации.
Для входа в личный кабинет Тинькофф Бизнес пользователь вводит полученные логин и пароль, которые можно легко восстановить в случае утери. С той же страницы входят и в демоверсию кабинета, чтобы оценить основные возможности системы.
Восстановить и изменить пароль
Восстановить данные от личного кабинета tinkoff.ru можно по логину и номеру телефона. Если утеряны какие-либо сведения, обращаются на горячую линию или или напишите на почту business@tinkoff.ru.
Основные функции личного кабинета Тинькофф
Сервис содержит ряд функций:
- информация по счетам и платежам;
- интернет-эквайринг;
- кредитование покупателей;
- зарплатный проект;
- закупки и гарантии.
Воспользоваться ими можно онлайн, без дополнительного посещения банка.
Интерфейс личного кабинета
После входа в Тинькофф Бизнес, пользователь видит главную страницу с данными о счетах и проведенных транзакциях. Еще на панели меню доступны такие разделы:
На вкладке справа можно пройти в разделы:
- Счета и Платежи.
- Панель управления.
- Партнерские предложения.
- Помощь.
- Приведи друга (партнерская программа).
История платежей
История доступна на главной странице Тинькофф Бизнес. По каждой операции отражаются следующие данные:
- тип счета;
- контрагент;
- дата и точное время транзакции.
Сервис помогает отфильтровать операции по критериям:
- списание/пополнение;
- виду (снятие наличных, налоговые платежи, услуги банка и др.);
- дате (точная дата или диапазон);
- точному слову/фразе в описании.
Контрагенты
В истории операций Тинькофф Бизнес онлайн отражается название контрагента, с которым произошел обмен. Это компания, индивидуальный предприниматель, банк, налоговая инспекция, частное лицо и другие контрагенты.
Дополнительную информацию получают в соответствующем разделе меню.
Выставление счета
По каждой операции выставляют счет, нажимая на соответствующую кнопку.
Платежи
Комиссия взимается за каждый платеж, конкретная сумма зависит от тарифа.
Тариф | Простой | Продвинутый | Профессиональный |
комиссия за 1 платеж | 49 р | 29 р | 19 р |
бесплатные платежи | первые 3 | первые 10 | – |
Тарифы и лимиты
После входа в Тинькофф Бизнес пользователь видит основное меню на верхней панели. Если кликнуть на раздел «Тарифы», появится название используемого тарифа (в демоверсии это продвинутый). Всего предусмотрено 3 предложения, условия которых описаны в таблице.
Тариф | Простой | Продвинутый | Профессиональный |
стоимость обслуживания, р/мес. | 490 | 1990 | 4990 |
комиссия за пополнение | 0,3% (не менее 290 р) | 0,25% (не менее 290 р) | 0,15% (не менее 290 р) |
период бесплатного обслуживания | 6 мес. для ИП* | первые 2 месяца | |
счета в иностранной валюте | количество не ограничено, обслуживание без комиссии |
*Период 6 месяцев отсчитывается с момента регистрации ИП (при любом обороте) или с момента открытия личного кабинета, если за все это время оборота не было.
К тарифам Тинькофф Бизнес банк предлагает подключить дополнительные пакеты:
- «Межбанк — без комиссии» — для компаний, которые часто осуществляют межбанковские переводы.
Тариф | Простой | Продвинутый | Профессиональный |
стоимость, р/мес. | 490 | 990 | 1990 |
лимит действия пакета | до 1 млн р/мес. | до 5 млн р/мес. | без ограничений |
- «Физлицам — без комиссии» — для переводов на карту частного лица.
Тариф | Продвинутый | Профессиональный |
стоимость, р/мес. | 2990 | 4990 |
сумма для перевода | 500 тыс. р | 1 млн р |
комиссия без пакета | более 1% с каждого перевода | |
комиссия с пакетов | 0,6% с каждого перевода | 0,5% с каждого перевода |
- «Пополнения — без комиссии» — для регулярного пополнения счета.
Тариф | Продвинутый | Профессиональный |
стоимость, р/мес. | 990 | 1490 |
количество пополнений | 3 | 5 |
примечание | не предоставляется, если месячный оборот составит более 5 млн р | без ограничений |
Операции с валютой
Пользователь может открыть любое количество счетов в иностранной валюте, комиссия за их обслуживание не предусмотрена (плата уже включена в стоимость тарифа). Валютный курс уточняют на сайте банка, а также в личном кабинете Тинькофф Бизнес.
Сообщения
Клиент отправляет сообщения онлайн, кликнув на иконку с чатом в правом нижнем углу (с любой страницы аккаунта). Персональный менеджер круглосуточно предоставит бесплатную консультацию по всем вопросам.
Выход из кабинета
Выйти из Тинькофф Бизнес можно с помощью кнопки, показанной на рисунке.
После этого пользователь снова вводит логин и пароль для открытия аккаунта либо применяет функцию автозаполнения с помощью настройки браузера.
Дополнительная защита
Тинькофф Бизнес, как и другие сервисы этого банка, обслуживается в режиме онлайн. Поэтому в качестве защиты предусматриваются логин и пароль и другие персональные данные, которые пользователь озвучивает оператору по телефону:
- паспортные данные;
- название компании;
- ее реквизиты и т. п.
В виде дополнительной защиты предусмотрена возможность восстановление любых данных (логин, пароль, телефон, на который зарегистрирован аккаунт) по бесплатному номеру горячей линии 8 800 755 11 10. Каждый платеж подтверждается смс-сообщением.
Мобильное приложение
Для удобного использования сервиса доступно и мобильное приложение Тинькофф Бизнес.
Скачать его можно через App Store или Google play.
| |
Интерфейс программы легко освоить, в основном он копирует версию кабинета на стационарном компьютере.
Выгоды и удобства Тинькофф Бизнес
Основные преимущества Тинькофф Бизнес по сравнению с аналогичными сервисами других банков состоят в следующем:
- Индивидуальный подход к клиентам — возможность оптимизировать расходы благодаря выбору тарифа и пакета к нему.
- Круглосуточные бесплатные консультации в чате и по телефону.
- Эффективная система защиты личных данных.
- Удобное и быстрое восстановление любых сведений (логин, пароль, номер телефона).
- Возможность использования зарплатного проекта.
- Услуги эквайринга.
- Бухгалтерские услуги.
- РКО.
Помощь по использованию бизнес кабинета
Клиенты получают консультацию бесплатно и без ограничений:
- в чате, доступном сразу после входа в личный кабинет банка Тинькофф;
- по телефону горячей линии 8 800 755 11 10.
Партнерская программа
Банк предлагает каждому клиенту поучаствовать в акции «Приведи друга». В виде бонуса предоставляется дополнительный 1 месяц бесплатного обслуживания обеим сторонам. Участник приводит до 30 друзей, т. е. сэкономить оплату за 30 месяцев. Таким образом, продвинутые клиенты могут бесплатно пользоваться сервисом на протяжении 2,5 месяцев.
Реферальную ссылку для регистрации друга отправляют:
- через соцсети;
- по смс;
- на адрес электронной почты.
Также клиент может попросить сотрудника Тинькофф банка позвонить своему другу и рассказать о преимуществах личного кабинета.
Отзывы о личном кабинете Тинькофф Бизнес
На портале Банки.ру приводится такая статистика:
- 1 место в народном рейтинге;
- средняя оценка 3,23 из 5 по данным 25066 отзывов;
- ответов представителей Тинькофф по отзывам 25058;
- решенных проблем 961.
Представители бизнеса, индивидуальные предприниматели нередко выражают благодарность сотрудникам банка, отмечают удобство и простоту использования сервиса.
Встречаются и негативные комментарии. Нередко пользователи жалуются на небольшие лимиты, блокировку платежей при их превышении. Поэтому очень важно правильно выбирать свой тариф и пакет, а также заблаговременно планировать переводы на большие суммы.
Заключение
Обзор сервиса показывает, Тинькофф Бизнес — это программа, которая существенно экономит не только деньги, но и время руководителя компании. Банк предоставляет комплекс услуг по умеренным ценам. Благодаря этому предприниматель или руководитель компании может сосредоточиться на деловых вопросах: о финансовых операциях позаботится Тинькофф.
Источник